2016年,動(dòng)銷率這個(gè)關(guān)鍵詞是影響自然搜索權(quán)重非常重要的一個(gè)指標(biāo)。另外在這里重點(diǎn)說一下,要做好一個(gè)店鋪必須把店鋪權(quán)重、單品權(quán)重做好,這樣自然搜索權(quán)重才會(huì)高,才會(huì)有好的搜索排名。

影響店鋪權(quán)重除了動(dòng)銷率,還有以下這些因素:
店鋪層級(jí)、DSR、好評(píng)率、支付寶使用率、退款糾紛率、動(dòng)銷率、金牌賣家、信用卡支付等。
影響單品權(quán)重的主要因素有:
寶貝的銷量,人氣、收藏加購、轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率等。
下面說明一下這幾個(gè)重要因素:
1.店鋪層級(jí)——支付寶30天內(nèi)交易金額的層級(jí),可以從生意參謀首頁看到,店鋪層級(jí)越高拿到的流量越多,因?yàn)榧訖?quán)在里面了。店鋪層級(jí)又分淘寶和天貓。
淘寶的如下圖:
可以看到下個(gè)層級(jí)需要多少金額才可以達(dá)到。比較容易理解,比如現(xiàn)在在第二層我要去到第三層我就必須月銷售額達(dá)到2.3w元。

天貓的如下圖:
是看不到下一個(gè)層級(jí)需要多少金額的,但是大家可以參考箭頭出所指的排名情況,假設(shè)我在第三層級(jí)現(xiàn)在排在903名,那么我每天在銷售,這個(gè)排名肯定也在不斷改變,按照排名的變化,你就能知道什么時(shí)候可以上升一個(gè)層級(jí)了。

天貓還可以通過如圖:商家中心——商家成長(zhǎng)

便會(huì)看到自已店鋪的位置、上層均值的銷售額:
如圖:下面你的銷售額是6w左右,而上層的是9w左右,理論上要到上一層級(jí)就還需要做多3w左右的營業(yè)額。

2、店鋪DSR(描述、服務(wù)、物流動(dòng)態(tài)評(píng)分)分淘寶和天貓
淘寶如圖:必須高于同行才算是比較好的

天貓如圖:我們可以看到這個(gè)店鋪的“物流服務(wù)”已經(jīng)低于行業(yè)了,所以必須盡快去解決,不然等DSR比同行越來越低就非常麻煩了。

動(dòng)銷率是怎么計(jì)算的呢?
1、動(dòng)銷率計(jì)算方式:動(dòng)銷率=有銷量的寶貝/在線銷售的寶貝,同時(shí)動(dòng)銷率是跟滯銷率有關(guān)的,滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。
2、什么是滯銷商品?淘寶對(duì)滯銷商品目前的定義是:近90天,無編輯、無瀏覽、無成交的商品。這一類商品會(huì)被搜索屏蔽,不會(huì)進(jìn)入搜索庫,也就是說你用所有的標(biāo)題去搜索,也找不到你的寶貝。
如果按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)很多店鋪都不用考慮這個(gè)因素,為什么?90天,基本我們90天的產(chǎn)品都會(huì)下架或者是有一件銷售的。但是根據(jù)匪電商研究中心研究發(fā)現(xiàn),7天之內(nèi)每個(gè)單品寶貝都有一筆銷量是最好的,對(duì)店鋪權(quán)重也最高,換句話說就是你們家有30款寶貝,7天為一個(gè)周期,這7天內(nèi)必須全部寶貝都要有一筆銷量。
動(dòng)銷率80%是及格線,90%是優(yōu)秀,100%是最好(這個(gè)是一個(gè)均值,不是每個(gè)類目一樣!)大家盡量去做到7天,如果不可以就降低一下標(biāo)準(zhǔn)做到30天吧。
常見問題解答:
1、我們可以從哪里去看我們店鋪需要做動(dòng)銷的寶貝呢?
可以在“生意參謀——經(jīng)營分析——異常寶貝——零支付”里面可以看到7天內(nèi)容沒有產(chǎn)生任何銷量。
2、為什么會(huì)出現(xiàn)滯銷的寶貝呢?
1)市場(chǎng)無需求,你上架了一款市場(chǎng)根本不需要的寶貝,無論你怎樣推廣都是無用的,淘寶上就是要順勢(shì)而為,才可以做起來,如果逆天行道只有死路一條。
2)產(chǎn)品上架前沒有準(zhǔn)備好,一個(gè)新產(chǎn)品上架就必須給它一個(gè)助力。讓它上架這段時(shí)間內(nèi)有一定的展現(xiàn)就是讓消費(fèi)者看到,檢測(cè)它是不是一個(gè)好的寶貝,而大部分的賣家都是在上架寶貝后沒有做寶貝上架計(jì)劃。
3)定價(jià)太高,沒有去分析市場(chǎng)和自身情況就定價(jià),明明是一個(gè)地?cái)傌浀乃?,卻定了一個(gè)五星級(jí)酒店的價(jià)格,網(wǎng)上買東西,誰都不傻,沒有人購買就要想為什么,到底是沒有展現(xiàn)還是沒有流量,還是點(diǎn)擊率不高,還是沒有賣點(diǎn)等等。
4)同款太多,很多人都會(huì)有一種跟風(fēng)的心態(tài),看到哪個(gè)爆款好賣,就仿照著去做,到最后,前期準(zhǔn)備好了,有銷量,有排名,可是一樣賣不出,為什么?因?yàn)榇蠹叶家粯恿?,根本沒有辦法分清楚你們幾十個(gè)同款里面哪個(gè)是好產(chǎn)品,那么消費(fèi)者只有選擇銷量最高的,這種也是最安心的。
3、我們應(yīng)該怎樣去把動(dòng)銷率做到100%呢?
1)我們可以找老客戶幫忙,做回饋老客戶活動(dòng),把0銷量寶貝去低價(jià)或者成本價(jià)促銷,又或者是做買一送一活動(dòng),反正就是把產(chǎn)品銷售出去。好處是有老客戶回購了,權(quán)重提高,動(dòng)銷率也可以做到100%。
2)可以讓利客服,比如這個(gè)滯銷寶貝售價(jià)100元,實(shí)際成本50元,讓利30元-40元給客服,銷售出去當(dāng)獎(jiǎng)金,這樣就帶動(dòng)了客服的積極性。
影響店鋪權(quán)重有很多,我們可以把它們列出來,一個(gè)個(gè)去做,可以馬上做的先做,不可以的安排日程、時(shí)間,確定誰去做(具體安排可參考如何提高工作效率這篇文章)不要怕麻煩,不然店鋪一直搞不好,電商越來越是細(xì)致的工作。
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