萬事開頭難,開店鋪也是一樣的,如何從零基礎(chǔ)的店鋪打造成全店的爆款,就不太容易了,那么今天的連載內(nèi)容就要跟大家講的是零基礎(chǔ)店鋪如何快速打造基礎(chǔ)銷量了。
作為一個(gè)零基礎(chǔ)的店鋪,想快速打造爆款群,很多賣家就會想到刷單,但是刷單不能解決根本上的問題,我們要有自己的策略,比如:完美的營銷活動。
首先在這里我們要解決兩個(gè)問題,然后再來看看:如何通過完美營銷活動的設(shè)計(jì)去做出第一批基礎(chǔ)銷量。
第一個(gè)問題:必須把基礎(chǔ)優(yōu)化做好
基礎(chǔ)優(yōu)化是做好店鋪的一個(gè)根基,包括關(guān)鍵詞的布局、下架時(shí)間的布局、類目屬性等基礎(chǔ)優(yōu)化、詳情頁首圖等的優(yōu)化,做好這些,你的營銷活動的設(shè)計(jì)才是有意義的。
第二個(gè)問題:搜索引擎一定會給新品新店的機(jī)會
意思是說:只要你符合相關(guān)性,不違規(guī),是新品新店,搜索引擎都會給機(jī)會的,如果你的寶貝足夠新,給的機(jī)會還會很多。最關(guān)鍵的點(diǎn)就是我們需要抓住這次的機(jī)會!
我們再來想一個(gè)問題:在得到同樣展現(xiàn)機(jī)會的前提下,為什么你得到的成交的機(jī)會要比那些大賣家小。其實(shí)很簡單,這就是信任度的問題。因?yàn)槟阕鳛橐粋€(gè)新店(尤其是淘寶店),店鋪信譽(yù)是0,沒有任何積累,對于大多數(shù)消費(fèi)者來講,他們都有理由不信任你。想要快速成交基本上會很難!
而這種不信任,你會發(fā)現(xiàn)是可以歸結(jié)到一個(gè)最根本的問題上:消費(fèi)者怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然這種風(fēng)險(xiǎn)不再是你不給我發(fā)貨怎么辦等等。這種風(fēng)險(xiǎn)主要是,衣服不合適怎么辦、寶貝不好用怎么辦、東西不好吃怎么辦、服務(wù)不好怎么辦等等這些具體的問題上。
所以,所有營銷活動的設(shè)計(jì)都堆積到一個(gè)點(diǎn)上:把消費(fèi)者承擔(dān)的這種風(fēng)險(xiǎn)降到最低,甚至是零。然后在這個(gè)根本點(diǎn)的基礎(chǔ)上,能夠讓消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠,督促他們盡快的轉(zhuǎn)化。
所以想做好營銷活動設(shè)計(jì)的核心,時(shí)賣家可以用很正規(guī)的方法做出第一批基礎(chǔ)銷量的核心:零風(fēng)險(xiǎn)承諾策略和割肉破零策略。這是一個(gè)新店快速破掉零銷量的關(guān)鍵,具體來看看我們應(yīng)該怎么做?
1、首先說說零風(fēng)險(xiǎn)承諾
消費(fèi)者不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)購買你的寶貝時(shí)就不會有太大的顧慮,消除消費(fèi)者的“核心焦點(diǎn)”(對什么是最在意的),比如鞋子不合適、衣服的顏色跟描述的不一樣(這也是為什么DSR評分中專門的一項(xiàng)就是:商品與描述不符)、東西沒有效果、壞了等等。即使7天無理由退換貨,在很大程度上也不能完全解決這個(gè)問題,比如運(yùn)費(fèi)問題等等。那么怎樣做才能真正的讓消費(fèi)者覺得是零風(fēng)險(xiǎn)呢?其實(shí)以前的連載內(nèi)容中也有提過,大家可以回過頭去看一看!
(1)加試用包裝的產(chǎn)品
這種方法適用于那些比如零食、茶葉、以及其他的可以做出小包裝的產(chǎn)品。操作方法很簡單:
在你的詳情頁當(dāng)中說明,隨著顧客購買的贈品,你會郵寄一個(gè)試用的小包裝,確保跟正品是一模一樣的,然后要求顧客收到商品后先用試用包,如果覺得沒問題的話,再打開正式包裝。只要覺得不好,就可以把正式包裝退回來,并且你為了彰顯誠意:承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。這個(gè)對于任何買家來說,應(yīng)該都是很容易接受的。
這種方法主要是為了應(yīng)對這種情況:包裝拆了以后,就沒法賣了,不像衣服,不好看退回去,不影響二次銷售。
(2)贈品吸引突圍
這種策略適合絕大部分類目,但是如果單價(jià)太高就不太合適了(最合適的就是100元以下的產(chǎn)品單價(jià))。我們拿下面這種兒童學(xué)步車舉例,如果是一個(gè)剛開始的店鋪,怎么通過贈品的方式做出基礎(chǔ)銷量。
價(jià)格都在100元以下,購買這種產(chǎn)品家長,小孩子都在1歲左右,那么你就想:1歲左右的小孩子除了需要這種學(xué)步車,還需要什么?比如這種東西“
寶寶吃飯訓(xùn)練器,一般情況下,需要到這種學(xué)步車的時(shí)候,差不多都要學(xué)習(xí)吃飯了吧,這種贈品大家可以根據(jù)自己的調(diào)查去確定。那么在做這件事情的時(shí)候注意兩個(gè)問題:
第一:贈品不能用質(zhì)量太差的東西,一定要精致,一定要有吸引力,價(jià)值一定要匹配,這也是為什么我說價(jià)值太高的東西不適合這種方法,你的單價(jià)三四千,你去匹配低價(jià)值的贈品就不合適了,高價(jià)值的贈品又無法滿足下一個(gè)條件;
第二:如果商品不滿意,贈品可以不退。然后要求顧客直接把商品發(fā)回來,然后全額退款,但是贈品不退!這對于買家來講,吸引力是很大的。相當(dāng)于,你給了她一個(gè)提前的補(bǔ)償,這個(gè)補(bǔ)償足夠把東西不合適的風(fēng)險(xiǎn)降到最低的程度。
(3)試用與試吃策略
這種方法適用于價(jià)值不是特別高,可以重復(fù)性消費(fèi)的東西,比如像面膜等等。但是這個(gè)方法最有效的就是:有一個(gè)圈子,其實(shí)就是相當(dāng)于刷單。只不過你刷的是真實(shí)目標(biāo)顧客,刷的是真實(shí)包裹。連包裹的成本在內(nèi),加起來差不多每單控制在15元之內(nèi)。親,想想你的刷單成本吧!
而這個(gè)要是一些小類目的話,可以用很小的成本做到前面,比如你做零食特產(chǎn),很多的有上百十來個(gè)銷量,排名就會非??壳埃《惆偈畟€(gè)銷量,成本基本1000多塊錢就可以搞定了。有人說,去哪里找這個(gè)圈子?其實(shí)想想,你的微信朋友圈有多少人,免費(fèi)贈送東西費(fèi)勁么?即使真的人少,你找兩個(gè)人多的朋友!
這個(gè)方法有個(gè)重要的前提是:東西價(jià)值不能太高,太高就不合適了。零食特產(chǎn)、面膜等等,都可以采取這種方式的。
逸飛箴言:
如果你沒有什么資金投入,完全靠自然搜索,那么可能有的類目靠這種方式積累的基礎(chǔ)銷量會是杯水車薪。如果想做爆,前期需要通過一些方式帶流量進(jìn)來,因?yàn)檫@些營銷活動的設(shè)計(jì),更多的是讓你的轉(zhuǎn)化提升!而轉(zhuǎn)化,對自然搜索的幫助是非常大的!
2、再來說說割肉破零
做期初銷量一定要懂得“割肉”,也就是我們以前常常會提到的讓利了:在你成本價(jià)的基礎(chǔ)上,再讓利15塊錢,一般情況下,這個(gè)價(jià)格都是比較震撼的了!這塊也不多說,以前也強(qiáng)調(diào)過很多次了!
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