京東商家評(píng)價(jià)被刪，為何持續(xù)不斷？

針對(duì)于最近的京東商家被刪評(píng)價(jià)的風(fēng)波，想必大家都遇到了，在論壇、交流群等各種商家交流的地方是一種無法平息的聲音，評(píng)論被刪導(dǎo)致大量商家的擔(dān)心，是否會(huì)對(duì)產(chǎn)品權(quán)重有影響，以及之后的解決方式怎么應(yīng)對(duì)？

 

一、刪除評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品權(quán)重有沒有影響？

目前，京東刪除評(píng)價(jià)，有兩個(gè)層面。第一層，只是單純的將評(píng)價(jià)剔除，對(duì)產(chǎn)品的權(quán)重是沒有影響的，即被刪除評(píng)價(jià)的訂單還是會(huì)有權(quán)重的，所以這點(diǎn)大家暫時(shí)不用擔(dān)心。第二層，就是因?yàn)樘摷俳灰祝贿^濾的訂單，連帶刪除的評(píng)價(jià)，這種訂單對(duì)應(yīng)的權(quán)重、動(dòng)態(tài)評(píng)分、評(píng)價(jià)會(huì)刪除，記作無效。

 

二、如何應(yīng)對(duì)刪除評(píng)價(jià)？

京東刪除的評(píng)價(jià)絕大部分都是刷單的評(píng)價(jià)，以及屏蔽的一些無效、反動(dòng)、重復(fù)內(nèi)容的評(píng)價(jià)。雖然對(duì)權(quán)重暫時(shí)沒有影響，但是也給我們警醒未來的路更加崎嶇，那么接下來給大家?guī)c(diǎn)建議：

 

1、評(píng)價(jià)內(nèi)容要避免重復(fù)，可以從不同的緯度去模擬真實(shí)的評(píng)價(jià)，內(nèi)容豐富程度，從各個(gè)維度描述產(chǎn)品特性；

2、收貨和評(píng)價(jià)的比例控制在60%以上(如果是VPN等技術(shù)，要控制在60%以下)；

3、控制好回評(píng)的速度和回評(píng)的比例，收貨的時(shí)候不要著急評(píng)價(jià)，按照常規(guī)比例控制5-4-1：50%最近幾天評(píng)價(jià)，40%長一點(diǎn)，10%更長甚至到自動(dòng)評(píng)價(jià)更好；

4、當(dāng)天購買的訂單不可再同一天確認(rèn)，評(píng)價(jià)時(shí)間不可過于密集，一會(huì)批量評(píng)價(jià)，一會(huì)大半天沒有評(píng)價(jià)的，不正確情況；

5、被刪掉的評(píng)價(jià)PC端的比較多，所以可以調(diào)整下做單的方向；

6、評(píng)價(jià)內(nèi)容和曬單內(nèi)容要符合京東平臺(tái)的規(guī)定，違規(guī)也是要被刪除的；

7、可以挖掘一些描述好的中評(píng)，可以對(duì)中評(píng)多做一點(diǎn)文章進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)。

 

京東商家都希望自己的產(chǎn)品到達(dá)首頁，得到更多的展示和點(diǎn)擊，同時(shí)，一定的銷量和評(píng)價(jià)更能帶動(dòng)買家，促成交易，商家對(duì)提升排名都有自己的“方式”，這里給點(diǎn)小建議：

 

第一點(diǎn)：空白號(hào)

京東系統(tǒng)會(huì)先過濾掉大部分空白號(hào)所產(chǎn)生的訂單評(píng)價(jià)，因此優(yōu)質(zhì)的小號(hào)尤為重要，那么優(yōu)先選擇有購買過京東自營產(chǎn)品的小號(hào)相對(duì)來說，安全系數(shù)要高很多。

 

第二點(diǎn)：收網(wǎng)評(píng)價(jià)

培養(yǎng)的產(chǎn)品，不宜收網(wǎng)過急，建議控制在50%以下比例，交錯(cuò)日期收網(wǎng)，較為安全點(diǎn)，過于急忙收網(wǎng)容易被過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，然后對(duì)你的評(píng)價(jià)進(jìn)行過濾，后悔莫及！

 

第三點(diǎn)：真實(shí)評(píng)價(jià)

盡量做到評(píng)價(jià)的真實(shí)性，那就是減少評(píng)價(jià)的重復(fù)性，做到評(píng)價(jià)都是經(jīng)過自己思考后，模擬真實(shí)評(píng)價(jià)填寫，這樣評(píng)價(jià)的質(zhì)量更高，而且更容易說服后者，達(dá)成商品交易！