淘寶網(wǎng)上有數(shù)億的買家，同時(shí)也有上萬(wàn)的賣家，而且?guī)缀趺刻於加行率仲u家開(kāi)店和一些新店關(guān)門大吉，那么在2016年對(duì)于淘寶上的中小賣家和新手，我們需要做哪些工作?從哪些方面入手，才能做好淘寶呢?
1.寶貝標(biāo)題的優(yōu)化
標(biāo)題一定要填充滿了，它給了你多少個(gè)字，就寫多少個(gè)字，標(biāo)題優(yōu)化不是很懂的話，你可以在淘寶大寫認(rèn)真學(xué)一下。去淘寶指數(shù)查最近有什么熱詞，把它加上去。而且你也可以在淘寶的搜索欄搜你寶貝的關(guān)鍵詞，然后看會(huì)出現(xiàn)哪些連帶的詞語(yǔ)，把相關(guān)的都寫上。不要重復(fù)，否則太浪費(fèi)字?jǐn)?shù)了
2.店鋪PC和無(wú)線端的裝修
店鋪裝修的問(wèn)題，小編認(rèn)為不需要花錢去買什么所謂的豪華裝修，自己可以百度上搜索，有很多大神會(huì)提供跟多免費(fèi)裝修的方法，裝修出來(lái)的也是非常漂亮。關(guān)于手機(jī)客戶端的詳情頁(yè)最好另外做，不要直接用PC端的去縮小，那種對(duì)于手機(jī)頁(yè)面來(lái)說(shuō)不是很合理的。手機(jī)詳情頁(yè)有六屏原則
3.關(guān)于刷單的問(wèn)題
現(xiàn)在刷單抓得很嚴(yán)，前幾天還出了個(gè)新聞?wù)f阿里旺旺對(duì)刷單沒(méi)有很好的監(jiān)控力度，所以現(xiàn)在阿里肯定抓的很近，但是為了盡快達(dá)到1個(gè)鉆或是更好的店鋪信譽(yù)等級(jí)，適當(dāng)?shù)倪€是得請(qǐng)朋友幫忙買幾單，但是需要注意的一點(diǎn)是，別讓朋友和你用同一個(gè)IP地址，另外，千萬(wàn)不要用支付寶轉(zhuǎn)錢給朋友，在讓朋友買單。這太假了。
4.寶貝商品的定位
關(guān)于寶貝定位這個(gè)問(wèn)題，關(guān)鍵是看你自己。你對(duì)那些方面感興趣，以及你比較了解的領(lǐng)域，如果啥都不懂的人去賣數(shù)碼產(chǎn)品，顧客一問(wèn)三不知，不能及時(shí)回復(fù)的，這種領(lǐng)域你還是不要涉足為好。
5.寶貝價(jià)格的問(wèn)題
首先保證你商品的質(zhì)量。不要進(jìn)貨很便宜的寶貝，淘寶上再貴的東西都有人買，再便宜的東西也有人買。但是買便宜貨的買家，經(jīng)濟(jì)條件薄弱，素質(zhì)不高，容易挑三揀四，喜歡給差評(píng)。所以，務(wù)必不要賣便宜貨，不要擔(dān)心對(duì)方會(huì)因?yàn)槟愕膬r(jià)格高從而拒絕購(gòu)買，你要知道你面對(duì)的是一個(gè)強(qiáng)大的消費(fèi)群。而且一旦你的價(jià)格訂好了，就不要頻繁隨意的去改動(dòng)。
6.店鋪活動(dòng)的開(kāi)展
店鋪的活動(dòng)有淘金幣、紅包、優(yōu)惠券，淘金幣一定要設(shè)置，這事關(guān)權(quán)重，優(yōu)惠劵有兩種，一種是推送式，一種領(lǐng)取式，推送式你可以直接發(fā)到在你店里買過(guò)東西的客人的賬戶里面，領(lǐng)取式的就是你發(fā)一個(gè)鏈接，有人點(diǎn)鏈接才能領(lǐng)，沒(méi)點(diǎn)就沒(méi)有。這些東西可以使勁發(fā)沒(méi)事的，只有在你店里買東西才能用得著，不買是用不到的。
7.寶貝和店鋪的推廣
很多賣家，在新開(kāi)店鋪的時(shí)候，喜歡講自己的淘寶店鋪鏈接到處發(fā)，什么扣扣群啊，論壇啊，空間啊。這是很不明智的做法，以前我就吃過(guò)虧，店鋪的跳失率高達(dá)60%，這太嚇人了。這不是跟自己店鋪有仇嗎?跳失率越低越好。
8.櫥窗推薦的應(yīng)用
淘寶送你的櫥窗推薦一定要用好，要全部用上，有多少櫥窗位就用多少，把你店里的熱銷品或是有優(yōu)勢(shì)的商品給用上。
9.你的服務(wù)很重要
買家找你的時(shí)候，一定要馬上回復(fù)他，哪怕只發(fā)一個(gè)微笑都行，不要等把你 想說(shuō)的話打完再發(fā)送，等你打完了，買家早走了，記得一定定要讓你成為對(duì)話里最后一個(gè)結(jié)束的人是你賣家，旺旺一定要掛著，不要離線，不要離開(kāi)，不要隱身，每天24小時(shí)都必須掛著，以免流失顧客。
10.賣家防止被騙
誰(shuí)說(shuō)只有買家才會(huì)上當(dāng)受騙，我們賣家有事也是受害者，買家發(fā)給你的任何鏈接丶文件千萬(wàn)不要點(diǎn)!原因是現(xiàn)在有針對(duì)新手賣家鏈接的一群不法之徒，作為新手賣家，大部分人都分辨不出來(lái)，所以最保險(xiǎn)一個(gè)應(yīng)對(duì)方式是，所有的都不接不點(diǎn)。
11.與顧客打好關(guān)系很重要
一定要維持好客戶之間關(guān)系，做好售后工作，把新客戶變成老顧客，這樣會(huì)提高下單，因?yàn)樗麄兊谝淮钨I了之后，滿意的話，會(huì)對(duì)你的店鋪進(jìn)行二次消費(fèi)
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