買家秀插件基本情況介紹;買家秀運(yùn)營(yíng)常見問題匯總
淘寶買家秀運(yùn)營(yíng)常見問題匯總
一、每天可以發(fā)多條買家秀?
答：每天發(fā)布的買家秀條數(shù)不受限制哦，每天發(fā)布的第一條會(huì)同步為微淘動(dòng)態(tài)(不占用原來店鋪微淘動(dòng)態(tài)條數(shù)，就是額外的福利!)，其余發(fā)布的買家秀會(huì)在店鋪首頁-動(dòng)態(tài)中，也會(huì)在店鋪買家秀中(可自定義裝修到無線店鋪)，馬上這些買家秀會(huì)出現(xiàn)在微淘-買家秀頻道中。
二、買家秀發(fā)布了后會(huì)在哪里展示呢?
答：如果您同步到微淘，就會(huì)在您的微淘店鋪動(dòng)態(tài)里展示，關(guān)注您店鋪的粉絲即可看到，今后可以在微淘-買家秀頻道進(jìn)行展示。也可將已發(fā)布的買家秀裝修到無線店鋪中。另外小編會(huì)將優(yōu)質(zhì)的買家秀轉(zhuǎn)發(fā)出來，在“手機(jī)淘寶-社區(qū)”和“旺信-買家秀“板塊中進(jìn)行展示。
三、什么樣的賬號(hào)可以使用買家秀插件?
答：主賬號(hào)和“運(yùn)營(yíng)角色”的子賬號(hào)。
四、訪問、互動(dòng)、GMV數(shù)據(jù)?
答：目前只統(tǒng)計(jì)了官方平臺(tái)通道的數(shù)據(jù)，程序猿哥哥正在努力地優(yōu)化。且統(tǒng)計(jì)時(shí)間會(huì)延后一天(即當(dāng)天看到的是昨天的數(shù)據(jù))
五、為什么我商品中有帶圖評(píng)價(jià)但是買家秀插件中沒有顯示?
答：同步商品中的帶圖評(píng)價(jià)是會(huì)延遲一天時(shí)間哦，即今天最新的帶圖評(píng)價(jià)要明天才能在買家秀插件中看到。
六、為什么我的店鋪沒有帶圖評(píng)價(jià)?
答：有個(gè)別類目買家秀暫時(shí)還未開放，如想使用可以咨詢，也有可能是你家店鋪?zhàn)罱?0天都沒有帶圖評(píng)價(jià)。目前已支持的類目和開通申請(qǐng)?zhí)拥刂罚篽ttps://crm.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7802402.0.0.y716zW&postId=5481687
七、如果還有疑問怎么辦?
答：加旺旺群(群號(hào)：334953335)進(jìn)行反饋。
八、在哪里能找到官方買家秀?
打開pc千牛(目前僅支持pc千牛發(fā)布)在右下角的[管理]-[工具]-[營(yíng)銷工具]找到[官方買家秀]點(diǎn)擊[開啟]使用。
或者直接在主面板的右側(cè)插件搜索中搜索“官方買家秀”。
九、為什么把店鋪買家秀地址裝修到無線店鋪中提示地址不可用?
我們也沒想到無線店鋪裝修不支持tb.cn域名的地址呀，所以需要復(fù)制URL，去PC瀏覽器打開一下，復(fù)制瀏覽器中的長(zhǎng)鏈接，然后再貼進(jìn)去就可以了 。這個(gè)問題我們開發(fā)GG正在修復(fù)中，很快就不需要這么折騰了~
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