本文接著上篇文章的講解，帶領(lǐng)大家詳細(xì)了解一下淘寶寶貝描述詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)思路和操作流程。
寶貝描述頁(yè)的構(gòu)成框架：
產(chǎn)品價(jià)值+消費(fèi)信任=下單 詳情頁(yè)上半部分訴說(shuō)產(chǎn)品價(jià)值，后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感。對(duì)于消費(fèi)信任感不光通過(guò)各種證書(shū)，品牌認(rèn)證的圖片來(lái)樹(shù)立。使用正確的顏色、字體、還有排版結(jié)構(gòu)，這些對(duì)贏得顧客消費(fèi)信任感也會(huì)起到重要作用。詳情頁(yè)每一塊組成都有它的價(jià)值，都要經(jīng)過(guò)仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。
1、創(chuàng)意海報(bào)情景大圖
根據(jù)網(wǎng)上流傳前三屏3秒注意力原則，開(kāi)頭的大圖是視覺(jué)焦點(diǎn)，背景應(yīng)該采用能夠展示品牌調(diào)性以及產(chǎn)品特色的意境圖，可以第一時(shí)間吸引買(mǎi)家注意力。
2、寶貝賣(mài)點(diǎn)/特性
根據(jù)FAB法則，(關(guān)于FAB、具體可以百度)F(特性)—A(作用)—B(好處)
Feature(特性)：產(chǎn)品品質(zhì)，即指服裝布料、設(shè)計(jì)的特點(diǎn);即一種產(chǎn)品能夠看得到、摸得著的東西，產(chǎn)品與眾不同的地方。
Advantage(作用)：從特性引發(fā)的用途，即指服裝的獨(dú)特之處，就是這種屬性將會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的作用或優(yōu)勢(shì)。
Benefit(好處)：是指作用或者優(yōu)勢(shì)會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)的利益，對(duì)顧客的好處(因客而異)
例如一臺(tái)空氣凈化器，特點(diǎn)：靜音，采用獲得某國(guó)際認(rèn)證的材料構(gòu)成等。作用：可以比同行加倍除塵甲醛等空氣有害物質(zhì)。好處：給消費(fèi)者帶來(lái)安全靜音的呼吸環(huán)境，減少呼吸疾病的困擾。賣(mài)點(diǎn)中出現(xiàn)的數(shù)字部分，比如銷(xiāo)量突破5萬(wàn)，50000這個(gè)數(shù)字要放大加粗制造勁爆的效果和氛圍。
3、寶貝規(guī)格參數(shù)
寶貝的可視化尺寸設(shè)計(jì)，可以采用實(shí)物與寶貝對(duì)比，讓顧客切身體驗(yàn)到寶貝實(shí)際尺寸，以免收到貨的時(shí)候低于心理預(yù)期。
4、同行寶貝優(yōu)劣對(duì)比
寶貝優(yōu)劣PK：通過(guò)對(duì)強(qiáng)化寶貝賣(mài)點(diǎn)，不斷向消費(fèi)者闡述。
5、模特/寶貝全方位展示
寶貝展示以主推顏色為主，服裝類(lèi)的寶貝要提供模特的三圍身高信息。最好后面可以放置一些買(mǎi)家真人秀的模塊，目的就是拉近與消費(fèi)者的距離，讓消費(fèi)者了解衣服是否適合自己。
6、寶貝細(xì)節(jié)圖片展示
細(xì)節(jié)圖片要清晰有質(zhì)感，并且附帶相關(guān)的文案介紹
7、產(chǎn)品包裝展示
通過(guò)店鋪的資歷證書(shū)以及生產(chǎn)車(chē)間方面的展示，可以烘托出品牌和實(shí)力，但是一個(gè)店鋪品牌不是通過(guò)幾張圖片以及寫(xiě)個(gè)品牌故事就可以做出來(lái)的，而是在整個(gè)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中通過(guò)各種細(xì)節(jié)展現(xiàn)給消費(fèi)者的。
8、售后保障問(wèn)題/物流
關(guān)于售后就是解決顧客已知和未知的各種問(wèn)題，例如是否支持7天無(wú)理由退換貨，發(fā)什么快遞，快遞大概幾天可以到產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題怎么解決。這一塊做好的話可以減輕不少客服的工作壓力，增加默默轉(zhuǎn)化率，把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)。
詳情頁(yè)描述遵循原則：
詳情頁(yè)描述基本遵循以下順序：1.引發(fā)興趣;2.激發(fā)潛在需求;3.贏得消費(fèi)信任;4.替客戶(hù)做決定
特別要注意的是，由于客戶(hù)不能真實(shí)體驗(yàn)產(chǎn)品，我們寶貝詳情頁(yè)是要打消買(mǎi)家顧慮，從客戶(hù)角度出發(fā)，關(guān)注重要的幾個(gè)方面，并不斷的強(qiáng)化，告訴顧客我們是做這個(gè)的專(zhuān)家，我很值得信賴(lài)，買(mǎi)家買(mǎi)了都說(shuō)好，正好店鋪有活動(dòng)，現(xiàn)在下單價(jià)格最優(yōu)，明日即刻漲價(jià)。
遵循以下原則：1.文案要運(yùn)用情感營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)共鳴;2.對(duì)于賣(mài)點(diǎn)的提煉要簡(jiǎn)短易記并反復(fù)強(qiáng)調(diào)暗示;3.運(yùn)用好FAB法則有需求才有產(chǎn)品，我們買(mǎi)的不是寶貝，賣(mài)的是顧客買(mǎi)到寶貝之后可以得到什么價(jià)值!滿(mǎn)足什么需求!讓理性的顧客進(jìn)來(lái)，最后是感性下單。
總結(jié)：詳情頁(yè)設(shè)計(jì)完成之后需要配合分析詢(xún)單率，停留時(shí)間，轉(zhuǎn)化率，訪問(wèn)深度等數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷的優(yōu)化，上面的寶貝詳情頁(yè)框架只是給大家提供一個(gè)參考，不同行業(yè)要不同的對(duì)待，最好的方法是手機(jī)同行業(yè)銷(xiāo)量前幾名的描述頁(yè)，分析他們的布局文案構(gòu)成，先模仿后創(chuàng)作。
做美工的不應(yīng)該只停留在技術(shù)層面，也應(yīng)該有自己的思路和想法，有和運(yùn)營(yíng)吵架的資本，讓自己有更大的提升空間，詳情頁(yè)優(yōu)化的好壞還與整個(gè)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的文化素養(yǎng)和學(xué)識(shí)有密不可分的關(guān)系。
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