今天和大家分享下鉆展定向吧,鉆展在定向方面的選取,是非常重要的內(nèi)容,所以單獨(dú)把鉆展定向拎出來講講。以下內(nèi)容僅為自己的看法,很多內(nèi)容也是聽課學(xué)來的,如果小伙伴們有疑問,歡迎留言溝通。

一、 什么是鉆展定向?定向的作用是什么?
官方并沒有給出定向的解釋,在我自己的理解來看,無論是直通車、還是鉆展定向,定向都是一種用來篩選人群,自由控制投放范圍的一種工具。
不同類目有不一樣的特性,同時(shí)不同階段投放廣告的目的也不盡相同,根據(jù)具體情況,去選用最合適的定向工具,從而達(dá)到我們的投放目的。
它的作用可以借用官方的原話:鎖定目標(biāo)人群,全面精準(zhǔn)營(yíng)銷。
二、 鉆展目前有哪些定向工具?如何進(jìn)行選取使用。
一般來說鉆展的定向一共有以下九種,分別是:時(shí)間定向、地域定向、通投、群體定向、訪客定向、興趣點(diǎn)定向、DMP定向、視頻主題定向、營(yíng)銷場(chǎng)景定向。本次只介紹前面七種定向,視頻和營(yíng)銷場(chǎng)景定向后期可以再講講。
1、 時(shí)間、地域定向
時(shí)間選擇
不同類目的情況不同,應(yīng)該根據(jù)店鋪實(shí)際情況選擇。一般選擇訪客和成交高峰時(shí)段投放,無線端投放的時(shí)間拉長(zhǎng)一些,周末和工作日的時(shí)段選擇上也需求根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行一定的區(qū)分。
地域定向
如果是日常投放,比較看重回報(bào)率數(shù)據(jù),可以選擇店鋪成交排在前幾的地域重點(diǎn)進(jìn)行投放,如果在活動(dòng)時(shí)需要大量引入流量,可以選擇更多的省份進(jìn)行投放。
總之,需要根據(jù)投放的目的來選擇時(shí)間和地域。
2、 通投、群體定向、興趣點(diǎn)定向
通投:一般的98%的商家還是別考慮投了哈,咱不是土豪,沒有敗家的本錢。
請(qǐng)自覺選擇“關(guān)閉“
淘寶app首焦位置,女裝群體的人數(shù)高達(dá)43563900人,四千多萬人!這里面的人群包含了所有年齡段、各個(gè)類型、各個(gè)風(fēng)格等所有的女裝, 顯然這個(gè)數(shù)量級(jí),對(duì)于絕大部分的女裝店鋪來說,都是相當(dāng)不精準(zhǔn)的。因?yàn)橘?gòu)買中老年女裝人群,顯然不會(huì)去給自己購(gòu)買非常年輕的女裝,無論你給她看多少次廣 告,結(jié)果都是如此。所以一般不考慮選用群體定向。
興趣的定向
目前可以根據(jù)三個(gè)維度,去尋找興趣點(diǎn)。分別是店鋪推薦興趣點(diǎn)、單品推薦興趣點(diǎn)以及搜索興趣點(diǎn)。
從圖中可以看出,興趣點(diǎn)定向的特點(diǎn),是將人群已經(jīng)細(xì)化到了下一級(jí)的類目,沒有群體定向那么簡(jiǎn)單粗暴,但是精準(zhǔn)度還是很低,女士衛(wèi)衣的人群數(shù)量高達(dá)兩千多萬。建議可以嘗試一些比較便宜的位置,如果點(diǎn)擊單價(jià)能控制到2毛,也不妨嘗試使用,看看效果。
當(dāng)然如果是比較冷門的,流量相對(duì)少的類目,興趣點(diǎn)定向會(huì)用的比較多。
比如燕窩這個(gè)興趣點(diǎn),人群數(shù)量?jī)H為四十三萬人。
3、 訪客定向
根據(jù)添加不同店鋪的人群,來自由控制定向范圍的大小。
訪客定向還分兩種,為自主添加店鋪和添加種子店鋪。
4、自主添加店鋪
試想每個(gè)店鋪都有近90天訪問的這么一個(gè)人群,假設(shè)每個(gè)店鋪平均近90天的訪客人數(shù)為5w,那么一百家店鋪的人群數(shù)量就是500w。如果你想定向的范圍小一 點(diǎn),可以添加5家店鋪,如果你想定向的人群數(shù)再大一點(diǎn),最多可以添加150家店鋪,這樣人群范圍就擴(kuò)大了150倍。從這可以看出,訪客定向的靈活度非常 高,所以是一種相對(duì)是比較方便實(shí)用的定向。
以燕格格旗艦店為例,系統(tǒng)推薦了很多店鋪,如果你想范圍小一點(diǎn),可以選擇十家二十家店鋪進(jìn)行投放,如果想范圍大一點(diǎn),可以選擇一百家去投放。甚至可以去把不同的店鋪分組,多方位全覆蓋的去投放測(cè)試。
這里要插一句,可以試一下只添加自己店鋪哦,意思就是只投放近90天瀏覽過自己店鋪的人群 ,這部分客戶的轉(zhuǎn)化率相對(duì)高很多。但是千萬不能局限,在投放這部分人群的同時(shí),去拉取其他新客戶興趣客戶的工作也是不能停的。
5、添加種子店鋪
意思是根據(jù)你添加的某個(gè)店鋪,鉆展系統(tǒng)自動(dòng)抓群了跟你店鋪人群相近的150家店鋪的人群,去進(jìn)行投放,所以人群數(shù)量還是相對(duì)較大的。如下圖所示。
6、 DMP定向
相信在這個(gè)人人都關(guān)注大數(shù)據(jù)的階段,達(dá)摩盤定向很多伙伴都在接觸了??梢院敛豢鋸埖恼f,DMP定向簡(jiǎn)直完爆了前面鉆展自帶的所有定向功能。
利用DMP工具,我們幾乎可以完美做到把人群分為以下五種:引起注意的人群、引起興趣的人群、搜索人群、行動(dòng)人群、分享人群。
這五個(gè)人群是逐步從上一階段往下轉(zhuǎn)變的,數(shù)量級(jí)也是呈倒三角形。一個(gè)成交客戶,最開始肯定必須是我們的潛在客戶,然后注意到了我們的店鋪/品牌,接著在他有需要的時(shí)候,就引起了他的興趣,接下來會(huì)去主動(dòng)搜索,然后加入收藏加購(gòu)物車,最終形成購(gòu)買,并進(jìn)行口碑傳播。
如果想擴(kuò)大最后成交的、還去給我們口碑傳播的人群,上面各階段的人群都需要去擴(kuò)大才行。
那么,怎么去新建這五個(gè)小組的人群呢?
一、 引起注意的人群
根據(jù)生意參謀中的客戶分析,去篩選人群。
性別+年齡+消費(fèi)層級(jí)+非店鋪用戶=引起注意人群
二、 引起興趣的人群
性別+年齡+消費(fèi)層級(jí)+非店鋪用戶+興趣點(diǎn)標(biāo)簽=引起興趣人群
三、 搜索人群
性別+年齡+消費(fèi)層級(jí)+非店鋪用戶+各種搜索標(biāo)簽=搜索人群
我個(gè)人理解這里的搜索人群跟直通車的人群比較相似。
四、 行動(dòng)人群
性別+年齡+消費(fèi)層級(jí)+非店鋪用戶+收藏/加購(gòu)標(biāo)簽=行動(dòng)人群
此類客戶的購(gòu)買意向非常大,在活動(dòng)當(dāng)天,必須加大力度進(jìn)行投放,抓住這部分客戶。
五、 分享人群
成交人群標(biāo)簽=分享人群
這部分人群已經(jīng)是店鋪的客戶,即老客戶??煜泛湍陀闷返膶?duì)老客戶的策略也不相同,需要根據(jù)品類特性,去對(duì)這部分客戶進(jìn)行維護(hù)。
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