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淘寶實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):開(kāi)車(chē)如何只日花200做到月銷(xiāo)23萬(wàn)?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-09-11 11:07:39  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

今天這里分享的淘寶經(jīng)驗(yàn),是一個(gè)真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)案例,情況是這樣的:

我們主做的是吳江橫扇這一帶的毛衣,女裝毛衣為主,我們發(fā)現(xiàn)原先平銷(xiāo)賣(mài)128左右的毛衣,現(xiàn)在你打折99都不好賣(mài);原先我們上聚劃算的毛衣賣(mài)89或者99的價(jià)位,每月還能抓住幾場(chǎng)做到1-2萬(wàn)件,現(xiàn)在能賣(mài)5000件已經(jīng)是大數(shù)字;那么什么樣的店在2015年好賣(mài),關(guān)于價(jià)格的制定和產(chǎn)品上新以及發(fā)貨速度,決定了2015年女裝毛衣市場(chǎng)的份額,有個(gè)叫戚米的店鋪,每件衣服定價(jià)只加20元左右的利潤(rùn)大概比例為毛利45%,全店如此,而我們之前都是翻倍的毛利,而且各項(xiàng)配合數(shù)據(jù)的支撐,它一個(gè)單做毛衣品類(lèi)的店鋪竟然在12月份和2016年1月份的流量能夠超過(guò)韓都衣舍,成了女裝流量的扛把子,我們才猛然驚醒,原來(lái)大環(huán)境下導(dǎo)致的的消費(fèi)疲軟,對(duì)于價(jià)格的敏感程度已經(jīng)達(dá)到如此地步了,當(dāng)我們意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,已經(jīng)是2016年元旦左右了,我們想要再次發(fā)力,時(shí)間點(diǎn)確實(shí)已經(jīng)晚了。

雖然女裝毛衣吃了虧,但是發(fā)現(xiàn)了新東西。對(duì)于數(shù)據(jù)的深入分析發(fā)現(xiàn),我們還找到了另一個(gè)比較好的市場(chǎng),就是3-9歲之間女童毛衣的市場(chǎng)。首先,發(fā)現(xiàn)這個(gè)類(lèi)目商家少,原因是產(chǎn)品難做,廠家不愿意生產(chǎn),碼數(shù)太多,批發(fā)必須是7個(gè)碼甚至9個(gè)碼拿齊。其次,第一名跟第二名的銷(xiāo)售數(shù)字甩了八條街,這就又讓人生疑,為何能夠產(chǎn)生這么大的差距,后來(lái)發(fā)現(xiàn)還是在于貨源的生成上導(dǎo)致的,也就是說(shuō)第一名此時(shí)的衣服大多數(shù)是自己定做的,貨不愁銷(xiāo)量,敢于備貨,第二名還是靠市場(chǎng)和工廠的補(bǔ)單來(lái)銷(xiāo)售,自然各項(xiàng)數(shù)據(jù)無(wú)法穩(wěn)定。第三,我們發(fā)現(xiàn)女童毛衣不需要太多款式。第四,我們發(fā)現(xiàn),直接將好賣(mài)的女裝毛衣改小成女童毛衣,就能產(chǎn)生爆款。

帶著這樣的思路,我們迅速用2個(gè)人的小組來(lái)試驗(yàn)這個(gè)事。一個(gè)人負(fù)責(zé)買(mǎi)版型,拍照,上架,在其他店買(mǎi)了7個(gè)版型,自己有攝影室,樣衣來(lái)了第二天拍照。另一個(gè)人是一個(gè)剛剛畢業(yè)1年的大專(zhuān)生,在公司做了1年客服,我們看他人品不錯(cuò),勤奮好學(xué),于是把這個(gè)機(jī)會(huì)給他去做,讓他做這個(gè)童裝店的運(yùn)營(yíng),包括報(bào)名活動(dòng)、推廣直通車(chē)、接單、打單、發(fā)貨全部一個(gè)人搞定,不給業(yè)績(jī)壓力。

小伙子從12月初,上架之后,剛開(kāi)始每天給他600元直通車(chē)費(fèi),我們帶著他,教他如何選詞、如何卡位、如何出價(jià)等策略,每天引來(lái)500個(gè)UV左右,每天出單大概20單左右。小伙子剛開(kāi)始很興奮啊,畢竟培養(yǎng)了1年做客服,就是想某一天當(dāng)上他認(rèn)為的高大上的運(yùn)營(yíng)或者店長(zhǎng),現(xiàn)在終于該他露一手的機(jī)會(huì)了,因此格外賣(mài)力。一星期后,我們跟他一起計(jì)算數(shù)據(jù),計(jì)算盈虧,一件女童毛衣,我們生產(chǎn)成本能夠壓到18左右,賣(mài)35包郵,一天20單,一天毛利是(35-18)*20=340元,再扣去每天600元車(chē)費(fèi),還有單件快遞維護(hù)費(fèi)5元,就是凈虧400左右。計(jì)算完了,小伙子一下子就像泄了氣一樣。

但我們告訴他:別灰心,淘寶有個(gè)好處,就是數(shù)據(jù)不會(huì)欺騙人,只要你的各項(xiàng)數(shù)據(jù)好,總有一天你會(huì)成倍數(shù)的拉升增加!我們說(shuō):現(xiàn)在一天20單,初始數(shù)據(jù)已有了,轉(zhuǎn)化率剛開(kāi)始不算高,要把無(wú)效流量降下去,每天以后只燒200元,但是要堅(jiān)決維護(hù)好數(shù)據(jù),你自己當(dāng)客服,要把詢(xún)單轉(zhuǎn)化率做到最大,要把中差評(píng)杜絕掉,出現(xiàn)中差評(píng)想一切招數(shù)改掉,DSR必須在4.9分。一個(gè)月之后,肯定能超過(guò)日均100單。小伙子不信啊,因?yàn)橹蓖ㄜ?chē)費(fèi)從600降到200元,光靠接單維護(hù)數(shù)據(jù)就能從日均20單調(diào)升到100單嗎,翻了5倍?他始終不信。

我們讓他堅(jiān)持這樣做,做了大概20天,這20天里變化不是沒(méi)有,是每天進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn),尤其是轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在3-5%之間,越天冷,由于是打底毛衣,轉(zhuǎn)化越高,后面基本上轉(zhuǎn)化率在5%了,因此這20多天單量竟然逐步由20單變到每日60單左右了,日均UV從500到1500左右了,離我們說(shuō)的日均100單近了。小伙子明顯又信心大增。但是超過(guò)60單之后,由于尺碼太多,加上我們是在很急的狀態(tài)下上馬這個(gè)項(xiàng)目的,結(jié)果導(dǎo)致廠家生產(chǎn)來(lái)不及,我們只找了一個(gè)小廠在做貨。此時(shí)的直通車(chē)車(chē)費(fèi)仍然維持在日均200元限額,如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

到了1月5日,某天UV曲線就像股市K線一樣大幅度拉升,拉升3倍,達(dá)到5000-6000UV了!單量一下子達(dá)到日均180單了,但是轉(zhuǎn)化率降到2-3%左右了。新增的流量從哪里來(lái)的?是由于我們長(zhǎng)期穩(wěn)定這款寶貝的轉(zhuǎn)化率個(gè)店鋪DSR等各項(xiàng)數(shù)據(jù),系統(tǒng)自動(dòng)給的,給的是一個(gè)母嬰類(lèi)目的頻道流量,掛在首頁(yè)。此時(shí)搜索UV仍然一般。但是小伙子也明顯瘋了!沒(méi)想到日均100單竟然會(huì)在某一天突然發(fā)生!這就是淘寶的魅力吧。此時(shí)工廠的做貨進(jìn)度仍然趕不上,而且嚴(yán)重趕不上,顧客們竟然也怪,有的人等了14天也不退款,為啥呢?因?yàn)樘詫毶献雠碌奶倭?,別家買(mǎi)不到啊!小伙子的售后問(wèn)題明顯增多,但他再也不會(huì)嫌麻煩了,而是干勁越來(lái)越足!當(dāng)時(shí)的流量趨勢(shì)如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

到了1月中下旬可以報(bào)名臘八節(jié)了,他趕緊去提報(bào)了。到了臘八節(jié)打標(biāo)的時(shí)候,此時(shí)UV突破10000.單量達(dá)到600單了。整個(gè)1月份,工廠都處于趕貨的狀態(tài)中,工廠從最初的觀望到后面的徹底支持。于是乎,1月份的銷(xiāo)售額,竟然也到了20萬(wàn)元。在這個(gè)過(guò)程中,整店只有7款寶貝,如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

主推款一直就是35在賣(mài),實(shí)際上是以批發(fā)價(jià)在做了。這種轉(zhuǎn)化率能不高嗎?還不到臘八節(jié)的時(shí)候,我們的直通車(chē)已經(jīng)停掉了,因?yàn)槊刻於荚谮s貨,來(lái)不及。直通車(chē)如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

1月16日直通車(chē)已經(jīng)關(guān)了,連每日200元也不燒了。

臘八節(jié)之后,主推寶貝,價(jià)格從35元調(diào)整到45元了,如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

過(guò)完年之后,店鋪DSR評(píng)分綠了,就是因?yàn)槌鲐洸患皶r(shí)。如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

回顧整個(gè)1月份,無(wú)線端UV占了大頭,如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

1月份營(yíng)業(yè)額達(dá)到23萬(wàn)多,凈利潤(rùn)在8萬(wàn)多。營(yíng)業(yè)額如圖所示:

淘寶經(jīng)驗(yàn)

此時(shí)小伙子信心真的大增,他給自己定了1個(gè)計(jì)劃,我們公司的計(jì)劃都是按照農(nóng)歷年來(lái)定制的,每個(gè)人都要做。

以前我們都是按照營(yíng)業(yè)額做計(jì)劃,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)額對(duì)于中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義,不賺錢(qián)的話,再大的規(guī)模來(lái)說(shuō)也不行,我們?nèi)匀皇侵行≠u(mài)家。

今年不以營(yíng)業(yè)額來(lái)定計(jì)劃了,全部用凈利潤(rùn)來(lái)做計(jì)劃的。

再來(lái)復(fù)盤(pán)的時(shí)候發(fā)現(xiàn),小伙子發(fā)現(xiàn)其實(shí)他在整個(gè)過(guò)程中好像并沒(méi)有做驚天動(dòng)地的大舉動(dòng),無(wú)非就是每天親自接單客服、親自打電話改中差評(píng)、親自發(fā)貨,直通車(chē)也是我們幫他開(kāi)了個(gè)頭,他也就是每天來(lái)看看數(shù)據(jù),稍微調(diào)整一下出價(jià),有個(gè)動(dòng)作是他做的比較大的:報(bào)名臘八節(jié)打標(biāo)。僅此而已!但為啥還能做到這樣的效果呢?因?yàn)楦镜氖袌?chǎng)分析、定價(jià)、顧客定位、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、產(chǎn)品制定我們已經(jīng)幫他全部做了。

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