在京東不具備幾項(xiàng)技能怎么能混下去，想在電商界混下去，還是需要兩把刷子的，那么這邊就有大神給大家分享的幾項(xiàng)技能，學(xué)會(huì)了保證讓你的店鋪得到大的進(jìn)步！
好店鋪的運(yùn)營(yíng)主要有幾大要素：
1、店鋪定位
首先一個(gè)店鋪，要找準(zhǔn)你要賣(mài)什么，什么時(shí)候開(kāi)始賣(mài)，這點(diǎn)非常重要！我是做自行車(chē)的，4月份正式自行車(chē)銷(xiāo)售的旺季，各種跟自行車(chē)有關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵詞、頁(yè)面都被很多人關(guān)注著。如果你這個(gè)時(shí)候開(kāi)店，擇時(shí)上架商品，那么您的新品肯定會(huì)在你的品類(lèi)2級(jí)頁(yè)面的新品專(zhuān)區(qū)被展示出來(lái)，那么恭喜您你新品已經(jīng)開(kāi)始在曝光了。其次：品牌，好的品牌，知名度越高，關(guān)注就會(huì)越高！
2、產(chǎn)品定位
一個(gè)爆款的銷(xiāo)量在一個(gè)店鋪的總銷(xiāo)量一般會(huì)占比35%以上，想做好一個(gè)店鋪，肯定要找準(zhǔn)一個(gè)爆款來(lái)引流或者帶動(dòng)銷(xiāo)量。做爆款不能看別人做的好，自己就去按部就班，這樣的話，永遠(yuǎn)只能抄襲，永遠(yuǎn)無(wú)法領(lǐng)先。爆款一定要先分析市場(chǎng)消費(fèi)群體，找準(zhǔn)適合自己定位的產(chǎn)品位置。不一定價(jià)格越低越好。舉例：一款山地車(chē)，一般市場(chǎng)上21速都賣(mài)798-800左右，而且好幾個(gè)爆款都是21速的；24速 和27速的山地車(chē)也有很多家在做，但是價(jià)格都在1千元左右，當(dāng)時(shí)我就想如果要突破，就拿24速或者27速的下手，我定價(jià)998元。當(dāng)初，我把所有優(yōu)質(zhì)的資源，流量都指向這款，銷(xiāo)量在一周內(nèi)就開(kāi)始猛增,一個(gè)月這款就成為爆款，然后三級(jí)類(lèi)目就一直排名在前面！適中的價(jià)格，好的產(chǎn)品配置，不想賣(mài)好都難，這就是找準(zhǔn)產(chǎn)品的定位。
3、商品維護(hù)
京東平臺(tái)不比其他的平臺(tái)，客戶可以直接篩選你的中差評(píng)，好評(píng)可能客戶不會(huì)去看，那么中差評(píng)客戶一定會(huì)去仔細(xì)觀看的，那么你商品質(zhì)量的好壞，決定了你爆款的發(fā)展趨勢(shì)。所以我們不能把貨賣(mài)出去就不管了，一定要做好后勤售后工作，這樣店鋪才能長(zhǎng)久的發(fā)展?；蛘呶覀円部梢阅贸鲆徊糠掷麧?rùn)去吸引客戶給我們好評(píng)。
4、未付款的電話回訪
每天幾乎有一半的訂單是下單未付款的。客戶會(huì)有各種問(wèn)題影響付款的，這種訂單只要我們?nèi)ル娫捯龑?dǎo)提示客戶，基本上會(huì)付款的70%。我店鋪剛開(kāi)的時(shí)候，基本上看到這種訂單就會(huì)去給客戶回訪，不但增加客戶的好感度，還能提升消費(fèi)者的2次消費(fèi)，和良好的口碑。自然好評(píng)率也能起來(lái)。
5、日常轉(zhuǎn)化率
日常的銷(xiāo)量非常重要。我們要讓客戶看到你的商品，就感覺(jué)現(xiàn)在買(mǎi)就是最劃算的，不用一定要等到活動(dòng)。這個(gè)需要你自己的運(yùn)營(yíng)功底了。
6、老客戶關(guān)系維護(hù)
京東一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)工具， 可以對(duì)你店鋪所有的客戶免費(fèi)引導(dǎo)2次購(gòu)物，效果非常的好。推薦大家使用！
7、想法
作為運(yùn)營(yíng)，自己的想法很重要，有明確自己的計(jì)劃和目標(biāo)，只有運(yùn)營(yíng)帶好頭，走對(duì)方向，那么店鋪才能迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。
運(yùn)營(yíng)可謂是關(guān)乎到一個(gè)店鋪的生死存亡，想要做好運(yùn)營(yíng)，我們還得多多學(xué)習(xí)技巧！
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