運(yùn)營亞馬遜的賣家應(yīng)該會非常關(guān)切自己Listing的排名以及如何提升排名,但是賣家連影響Listing排名因素都不了解,那么在打造的過程中就會出現(xiàn)一些誤區(qū),甚至努力也很難得到相應(yīng)的回報,那么這篇干貨中就給大家來分享幾點(diǎn)。
通常來說,能夠?qū)isting產(chǎn)生影響的要素大概包括關(guān)鍵詞、價格、銷量、Review & Feedback, 廣告引流等,我們先來逐個進(jìn)行相應(yīng)的分析。
關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞本身并不會對Listing排名產(chǎn)生直接影響,之所以我們要重視關(guān)鍵詞的選擇和優(yōu)化,是因?yàn)殛P(guān)鍵詞是買家搜索的基礎(chǔ),關(guān)鍵詞設(shè)置的好與壞、多與少,在一定程度上影響著Listing曝光量的多少。
價格
在默認(rèn)搜索中,價格同樣不會對Listing排名產(chǎn)生直接影響,但對于部分勾選了價格區(qū)間的買家來說,價格因素確實(shí)影響著Listing的曝光展示。另一方面,基于大多數(shù)消費(fèi)者對價格的敏感性,價格合理與否會影響消費(fèi)者的購買行為,進(jìn)而反饋對Listing排名的影響。
銷量
亞馬遜平臺不是一個展示平臺,而是一個交易平臺,交易的屬性決定了成交也即銷量才是影響Listing排名的最核心要素。但銷量又包含短期銷量和歷史累積銷量,就亞馬遜排名而言,短期銷量的權(quán)重要大于歷史累積銷量,所以我們可以看到某些新建的Listing短短幾天時間就成為Best Seller的情況時有發(fā)生,這基本上都是因?yàn)樵揕isting在短時間內(nèi)名義銷量達(dá)到了其所在類目的第一造成的。
(至于為什么是名義銷量,以及這些賣家是如何操作的,這個話題傷及太多,本篇不談,以后有機(jī)會再寫寫。)
關(guān)于亞馬遜銷售排名更新的時間和頻次,亞馬遜官方?jīng)]有公開的數(shù)據(jù),普遍的認(rèn)識是,Listing排名越靠前,排名更新頻次越高,但由于系統(tǒng)更新速度等原因,展示在前臺的排名有一定的滯后性。
由于沒有精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),對于具體的更新排名時間和頻次,老魏我在此不敢妄言。
Review & Feedback
亞馬遜的這兩個評價體系也不會對Listing排名產(chǎn)生直接影響,Review直接作用于Listing本身,F(xiàn)eedback則體現(xiàn)在對賬號的影響上。
但由于很多賣家在購買物品時都會有從眾心理,一條Listing若沒有任何的Review, 初期打造還是比較困難的。另一方面,若正在全力打造的Listing突然冒出一個三星以下的低分Review, 對買家的購買心理影響還是蠻大的,而這種影響會進(jìn)而影響到Listing的銷量和排名。這也是刷單現(xiàn)象一直屢禁不止的重要原因。
當(dāng)然,若一條Listing低分Review不斷涌現(xiàn),作為賣家又無法有效解決Review中所反映的問題,建議果斷下架,停售該產(chǎn)品。對于表現(xiàn)差的Listing, 亞馬遜系統(tǒng)檢測到后,也會強(qiáng)制下掉的。
Feedback的好壞直接體現(xiàn)在整個賬號的表現(xiàn)上,若賬號表現(xiàn)差,銷售權(quán)限就可能被移除,那么Listing的打造也就無從談起。前邊已經(jīng)寫過相關(guān)的文章,在此就不做贅述。
廣告引流
包括站內(nèi)引流和站外引流。曝光量和頁面流量都會對銷量和排名產(chǎn)生影響,一般情況下,流量越多意味著訂單量相對越多,但Listing本身品質(zhì)不高、價格過高、或者引入的垃圾流量過多,造成轉(zhuǎn)化率低的話,也會反過來影響Listing的自然搜索排名。
一個優(yōu)質(zhì)爆款Listing往往是由多方面因素促成的,一個優(yōu)秀的賣家也同樣需要在可能對Listing產(chǎn)生影響的各個方面下功夫,所以,努力做好各個細(xì)節(jié)才能達(dá)到運(yùn)營的成功。
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