此前小編已經(jīng)介紹過(guò)制造商代發(fā)貨——即賣(mài)家自己不囤貨，只負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)，接單、發(fā)貨的流程則交給制造商完成——這是利用電商快速盈利的利器。
很多人認(rèn)為，代發(fā)貨只有兩個(gè)結(jié)果：要么大賺一筆登上人生巔峰，要么就是竹籃打水一場(chǎng)空什么也撈不著。
其實(shí)，制造商代發(fā)貨也是測(cè)試產(chǎn)品新創(chuàng)意的好辦法，并能幫你決策在測(cè)試以后下一步該怎么走。
今天小編主要講印制類(lèi)產(chǎn)品(例如T恤和海報(bào))的制造商代發(fā)貨。當(dāng)然全文滿滿的經(jīng)驗(yàn)也同樣適用于其他類(lèi)型的產(chǎn)品。
調(diào)研新市場(chǎng)、測(cè)試新創(chuàng)意
代發(fā)貨，顧名思義，總的來(lái)說(shuō)就是讓別人幫你處理發(fā)貨配送的過(guò)程。
由于你不用自己進(jìn)貨、囤貨和配送，也就不會(huì)受到地理位置的限制，從而打開(kāi)一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的廣闊新世界，分分鐘征服遠(yuǎn)在千里之外的市場(chǎng)。
舉個(gè)例子，一個(gè)澳大利亞的賣(mài)家想打開(kāi)美國(guó)市場(chǎng)，就可以找美國(guó)境內(nèi)的制造商合作，讓他們幫忙代發(fā)貨，這樣就比從澳大利亞生產(chǎn)后運(yùn)到美國(guó)成本要低、速度更快。
由于美國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)被亞馬遜Prime會(huì)員2日達(dá)服務(wù)給慣壞了，就算是網(wǎng)購(gòu)也習(xí)慣能盡快收到貨，所以這種速度上的優(yōu)勢(shì)就尤其重要。
現(xiàn)在，很多大型零售商也開(kāi)始采用代發(fā)貨模式了。他們利用代發(fā)貨來(lái)測(cè)試新產(chǎn)品或產(chǎn)品類(lèi)型，調(diào)研新市場(chǎng)，解決訂單過(guò)多等各種問(wèn)題。
不確定某個(gè)新產(chǎn)品能不能大賣(mài)?又害怕進(jìn)了一大堆到時(shí)候賣(mài)不掉全砸在手里?很簡(jiǎn)單，只要設(shè)置一個(gè)按需生產(chǎn)的制造商代發(fā)貨就能驗(yàn)證這個(gè)創(chuàng)意是否可行。
一旦驗(yàn)證可行，你就有了一顆搖錢(qián)樹(shù)的種子。一些著名的代發(fā)貨制造商包括Zappos, Gilt, Startup Vitamins，甚至宜家也有這類(lèi)服務(wù)。
有些公司一開(kāi)始純粹只幫別人做嫁衣，后來(lái)才慢慢出自有品牌的產(chǎn)品。有些店鋪，例如Wayfair，就只幫別人代發(fā)貨，同時(shí)服務(wù)著7000個(gè)不同的賣(mài)家!
選擇代發(fā)貨商要注意
“幫你代發(fā)貨”，這事情聽(tīng)起來(lái)容易其實(shí)做起來(lái)難——關(guān)鍵問(wèn)題就是要找到合適的代發(fā)貨制造商。
在選擇制造商時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己下面這些問(wèn)題：
1. 是否能和你所在的電商平臺(tái)整合?
如果制造商能和你的店鋪無(wú)縫銜接，那你就能輕松得多——顧客的訂單可以直接發(fā)送給制造商，你就付一個(gè)成本費(fèi)，然后坐收差價(jià)就可以了。
有好幾家印制類(lèi)代發(fā)貨制造商都可以和Shopify店鋪整合，其中最有名的根據(jù)訂單制作并發(fā)貨的幾家有：
Merchify
Spreadshirt
Scalable Press
Printful
Print Aura
2. 顧客服務(wù)如何操作?
一定要搞清楚售后由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)。如果顧客退貨怎么辦?誰(shuí)來(lái)處理?
溝通是很重要的。例如，如果制造商某個(gè)產(chǎn)品斷貨了，誰(shuí)來(lái)通知你或你的顧客?
3. 距離你的目標(biāo)市場(chǎng)近不近?
如果你的目標(biāo)客戶群在美國(guó)，制造商卻在澳大利亞，那恐怕就不是個(gè)好選擇。
一定要找一個(gè)離目標(biāo)客戶群比較近的制造商，這樣才能減少配送的時(shí)間和成本。
4. 顧客收貨時(shí)的包裝是哪種?
最好是上面貼有你的品牌標(biāo)簽和店鋪信息，而不是制造商的品牌，這樣才能看著像是你自己發(fā)的貨。
還要注意想辦法給顧客創(chuàng)造一份難忘的開(kāi)箱體驗(yàn)!
溫馨提示：一定要自己訂購(gòu)一個(gè)樣品來(lái)檢查產(chǎn)品質(zhì)量和配送時(shí)間，特別要反復(fù)檢查包裝。
第一次代發(fā)貨試驗(yàn)的選品
選擇代發(fā)貨方便的產(chǎn)品類(lèi)型
選好代發(fā)貨的制造商以后，看看他們提供的產(chǎn)品類(lèi)型。
哪些能方便你給顧客提供新穎的、與眾不同的產(chǎn)品?
如果你是賣(mài)T恤的，那怎么不試試照片、海報(bào)，馬克杯之類(lèi)的?
測(cè)試季節(jié)性產(chǎn)品
可以嘗試一些和季節(jié)相關(guān)的產(chǎn)品。比如，夏天的時(shí)候試驗(yàn)一下露臍上衣和泳衣，冬天試試毛衣、帽子。
傾聽(tīng)顧客的需求
店鋪運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間以后，很可能會(huì)收到一些顧客的反饋，表達(dá)他們希望買(mǎi)到哪些產(chǎn)品。
只要有一個(gè)人提出來(lái)了，很可能就還有千千萬(wàn)萬(wàn)人也有同樣的需求。
請(qǐng)顧客提意見(jiàn)、給反饋
和顧客溝通，與他們對(duì)話。在發(fā)布產(chǎn)品之前征求他們的意見(jiàn)。
做售后調(diào)查，問(wèn)一些和產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題，或者利用社交網(wǎng)絡(luò)問(wèn)問(wèn)題。
確定了你想嘗試的產(chǎn)品創(chuàng)意后，就把你選擇的代發(fā)貨制造商設(shè)置好，然后就可以開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)，迎接訂單了!
只需要在你的網(wǎng)店上發(fā)布出產(chǎn)品，然后利用營(yíng)銷(xiāo)技巧，努力讓這個(gè)創(chuàng)意大賣(mài)吧。
代發(fā)貨試驗(yàn)的結(jié)果
代發(fā)貨試驗(yàn)?zāi)軒椭氵M(jìn)行未來(lái)的業(yè)務(wù)決策。不論成功失敗，你都可以吸收到一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用于之后的業(yè)務(wù)中。
下面我們來(lái)看看三種不同的結(jié)果下你該怎么做：
1.試驗(yàn)產(chǎn)品大賣(mài)
你已經(jīng)測(cè)試過(guò)了市場(chǎng)，并發(fā)現(xiàn)確實(shí)有需求存在。試驗(yàn)產(chǎn)品跟店里現(xiàn)有的產(chǎn)品賣(mài)得一樣好，甚至更好。
a.可以考慮大批進(jìn)貨自己配送
或許你通過(guò)代發(fā)貨試驗(yàn)已經(jīng)賺了一筆，這時(shí)候可能就想賺得更多一點(diǎn)。試驗(yàn)很成功，那就沒(méi)必要再讓制造商分利潤(rùn)了，自己批量囤一些貨，自己做配送，就能進(jìn)一步降低成本、提高利潤(rùn)。
b.可以考慮自己生產(chǎn)產(chǎn)品
多久能賺回一臺(tái)印刷機(jī)的錢(qián)?一臺(tái)入門(mén)級(jí)的服裝印制機(jī)，購(gòu)買(mǎi)、設(shè)置和維護(hù)的價(jià)格大概在28000美元。你可以算算按目前的利潤(rùn)率，多久能賺夠這筆錢(qián)，同時(shí)，還要想想幾個(gè)月不賺錢(qián)你能不能扛得住。想想值不值得做這筆投資來(lái)自己做生產(chǎn)，進(jìn)一步提高利潤(rùn)。
2. 試驗(yàn)產(chǎn)品達(dá)到平均水平
試驗(yàn)產(chǎn)品并沒(méi)有像你期望的那樣大賣(mài)?但好在它低風(fēng)險(xiǎn)、低成本啊?，F(xiàn)在你對(duì)市場(chǎng)和顧客有了深刻的洞察，這都是有用的。
如果你自己沒(méi)時(shí)間負(fù)責(zé)發(fā)貨，或者不想囤貨，又或者配送價(jià)格太高不劃算，那不妨繼續(xù)和制造商合作。
a.改變?cè)囼?yàn)內(nèi)容，嘗試新的產(chǎn)品
看來(lái)你的客戶不太喜歡這個(gè)產(chǎn)品。借助排除法，你好歹知道了一個(gè)不值得繼續(xù)走下去的方向。這也是寶貴的信息啊!沒(méi)關(guān)系，再換下一個(gè)創(chuàng)意就好了!
b.改變銷(xiāo)售平臺(tái)或目標(biāo)受眾
市場(chǎng)反響不好并不意味著這個(gè)產(chǎn)品本身不夠好，只不過(guò)不是你的目標(biāo)受眾想要的東西。你仍然堅(jiān)信它能大賣(mài)?那不妨換個(gè)平臺(tái)再開(kāi)一家店，換一批客戶群來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。
3. 試驗(yàn)產(chǎn)品不如其他產(chǎn)品
沒(méi)關(guān)系，還是可以把它留著，用代發(fā)貨的方式繼續(xù)賣(mài)，反正也沒(méi)什么損失，還能滿足部分顧客，又能多少有點(diǎn)收入。
如果試驗(yàn)不成功，要問(wèn)問(wèn)自己，宣傳做好了嗎?有沒(méi)有發(fā)郵件通知大家新產(chǎn)品上市?根本就沒(méi)有郵件列表?要不要在Facebook上做做廣告?如果根本不知道有這么個(gè)新產(chǎn)品，又怎么會(huì)有人來(lái)買(mǎi)呢?
結(jié)語(yǔ)
制造商代發(fā)貨是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具，不僅能幫你減輕發(fā)貨負(fù)擔(dān)，還能讓你測(cè)試新的產(chǎn)品創(chuàng)意，不斷發(fā)展業(yè)務(wù)。
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