高轉(zhuǎn)化率詳情頁應(yīng)該具備4個作用層:吸引,興趣,說服,行動。
吸引層在詳情頁最頂端,作用是獲取買家注意力,減少跳失,并進一步產(chǎn)生了解商品的動力。
興趣層作為吸引層的承接層,通過文案和圖片組織進一步強化買家興趣,為下一步說服做鋪墊。
說服層毫無疑問是詳情頁關(guān)鍵一部分,這部分需要細致描述,對比手段,權(quán)威認證,喜好互惠等方法說服買家對產(chǎn)品的信任,并且有愿意為產(chǎn)品買單的欲望。
行動層需要客服買家惰性,特別是針對女性買家和拖延癥買家,能夠運用稀奇,攀比,限時等方法催促買家立即行動,達成訂單交易的目的。要完成這樣一個高轉(zhuǎn)化強說服力的詳情頁,需要對整個詳情頁合理排版布局。
一個高轉(zhuǎn)化率的詳情頁應(yīng)該具備10個重要元素:
1:標(biāo)題:承擔(dān)SEO流量和獲取注意力雙重作用。對搜索友好,并且吸引買家產(chǎn)生點擊欲望。
2:首圖:首圖應(yīng)該是圖片和文字的結(jié)合體,給你更多信息,進一步強化買家的瀏覽欲望。
3:商品圖片和相關(guān)配圖,攫取你的注意力,全面說明產(chǎn)品。
4:圖片說明,要使圖片被正確理解和信賴,需要增加對應(yīng)的說明文字,這是一個非常重要的元素,好的圖片不能正確的強化解釋,就如錦衣夜行,明珠暗投,是非??上У摹J聦嵶C明意向買家會仔細閱讀相關(guān)圖片上的文字信息。
5:文案:傳達品牌內(nèi)涵,提升買家對商品和商家信賴,并增加下單購買欲望。
6:短標(biāo)題:在換頁時,需要用短標(biāo)題持續(xù)增加買家關(guān)注度。買家從PC過渡到手機終端,持續(xù)注意力非常短,要減少因換頁增加的跳失率,可用短標(biāo)題來喚醒買家的持續(xù)關(guān)注。
7:商標(biāo):對有商標(biāo)的商品,這是增加買家信任和下單欲望的一個因素,應(yīng)該合理布置在詳情頁面中。和商標(biāo)同等重要的有權(quán)威認證,相關(guān)證書以及買家秀等第三方對商品的評價信息。相比賣家的信息說明,第三方的相關(guān)推薦信息對買家的購買決策效果更佳。
8:價格:對價格的說明和解釋,如果價格有優(yōu)勢,需要強調(diào)突出這種優(yōu)勢,與競爭對手的比較來凸顯自己的價格優(yōu)勢地位。如果賣家價格無優(yōu)勢,需要通過解釋材質(zhì),做工,品牌等因素來使買家相信你的價格是合理的,是物有所值的,并且愿意為這部分增值付出多余的金錢。
9:反饋方式:使用優(yōu)惠券、買減券、或VIP會員訂購信息,給買家預(yù)留二次回購的滑梯,這是增加老客戶留存,回購率重要的一環(huán),通常這部分信息放在頁尾。
10:整體設(shè)計:通過對其他元素進行有效的平面設(shè)計呈現(xiàn)統(tǒng)一、品牌感的整體面貌。
隨 著買家向手機端遷移,對手機端詳情頁的設(shè)計要求更高,單純把PC端詳情頁一鍵轉(zhuǎn)化成手機詳情頁,并不是好的解決方法,PC和手機詳情頁的瀏覽信息承載和對 買家的感官和心智影響都不同。比如,PC端一個頁面可以承載2~3張左右圖片和幾十個文字的文案信息。而在手機端,一屏一般只能展示一個圖片和10~20 個文字的文案,對手機詳情頁的要求,需要圖片和文案更精簡更高的組織設(shè)計能力。
買家會被說服和影響,但需要科學(xué)的說服和影響,高轉(zhuǎn)化詳情頁設(shè)計就是這樣一個深諳買家心理的促銷員,你如何設(shè)計詳情頁,詳情頁就如何用轉(zhuǎn)化率回報你。
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