1月27日消息，據(jù)悉淘寶將調(diào)整站內(nèi)搜索的算法，圖形搜索技術(shù)得到了升級(jí)。該搜索技術(shù)包含五個(gè)指標(biāo)：主圖點(diǎn)擊率、商品停留時(shí)間、商品跳失率、寶貝的收藏量，以及加購(gòu)物車(chē)的數(shù)量?？梢钥闯鑫鍌€(gè)指標(biāo)中沒(méi)有寶貝的銷(xiāo)量和好評(píng)數(shù)量，以往淘寶刷單現(xiàn)象泛濫成災(zāi)，許多店鋪都曾刷單。當(dāng)然主要是刷寶貝的銷(xiāo)量和好評(píng)量，刷單背后存在黑色利益鏈條，大量的水軍或刷單團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)刷單。刷單不僅是在欺騙消費(fèi)者，同時(shí)也破壞了淘寶生態(tài)圈的公平原則。
淘寶站內(nèi)搜索排序機(jī)制
以銷(xiāo)量和好評(píng)數(shù)量來(lái)排序，顯然已經(jīng)很不公平了，淘寶的站內(nèi)搜索非常重要。幾乎所有的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)都是通過(guò)站內(nèi)搜索尋找商品，因此淘寶站內(nèi)排序的意義重大。店鋪的自然流量非常重要，并且投入的推廣成本可忽略不計(jì)，如今運(yùn)營(yíng)淘寶店的成本提升了。主要是推廣的費(fèi)用和貨源的費(fèi)用，尤其是許多淘寶店主不懂如何推廣。只能雇傭他人推廣寶貝，無(wú)形之中增加了很多資金投入。而通過(guò)設(shè)置標(biāo)題關(guān)鍵詞、描述內(nèi)容獲得自然排名，可以說(shuō)是最直接有效的推廣方式。
店長(zhǎng)為什么要瘋狂刷單
淘寶刷單現(xiàn)象泛濫，背后是一種惡性循環(huán)，通過(guò)銷(xiāo)量、好評(píng)刺激真實(shí)的銷(xiāo)量，這種方式目前來(lái)看比較有效。所以為了銷(xiāo)量和盈利，很多店鋪選擇鋌而走險(xiǎn)，加入了龐大的刷單團(tuán)隊(duì)。如果自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在刷銷(xiāo)量和好評(píng)，而自己沒(méi)有刷單，那么肯定會(huì)覺(jué)得自己吃虧了。然而刷單就好比是上癮的毒藥，短期內(nèi)可能會(huì)獲得一定的效果，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，刷單純粹就是一種欺騙消費(fèi)者的行為，會(huì)讓顧客漸漸失去對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任。
排序機(jī)制應(yīng)該更人性化
淘寶站內(nèi)搜索的排序必須考慮到用戶(hù)的因素，例如：用戶(hù)在頁(yè)面上的停留時(shí)間，用戶(hù)幾次訪問(wèn)了同一頁(yè)面等。目前淘寶官方還是很難從技術(shù)手段上徹底杜絕刷單現(xiàn)象，但假如銷(xiāo)量和好評(píng)已經(jīng)不再影響寶貝的排序，那么刷單的店鋪數(shù)量也會(huì)相應(yīng)的減少。既然刷單的危害很大，作為淘寶平臺(tái)來(lái)說(shuō)，就應(yīng)該想方設(shè)法的打擊這一現(xiàn)象。否則刷單和假貨將會(huì)一直是淘寶的致命傷，欺騙的用戶(hù)，最終也讓自己的口碑越來(lái)越差。
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