淘寶賣家付出的辛勞,都是為了能夠獲得更多流量??少M盡心思得來的流量,如果跳出率高,說明流量價值沒有最大化,這是什么原因?
主要是因為沒有挖掘到買家痛點,這時我們就該做好推薦,提高買家訪問深度,而提高買家訪問深度就在于店鋪寶貝關(guān)聯(lián)營銷上。在pc端的關(guān)聯(lián)營銷要多一點,無線端相對來說要少一點。我們今天主要來說下關(guān)于無線端的關(guān)聯(lián)營銷:搭配套餐,掌柜推薦。
搭配套餐
搭配套餐是將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。從而達到加深訪問深度,提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升銷售筆數(shù),增加商品曝光力度,節(jié)約人力成本。
搭配套餐模板需要在淘寶服務(wù)里購買,官方或第三方都有推出此項服務(wù)。我們要注意:
1、搭配套餐標題控制在30字以內(nèi),重點突出搭配的優(yōu)惠,比如搭配立減30元之類的促銷詞。
2、搭配商品最好有一定關(guān)聯(lián)。比如賣衣服就可以搭配“衣服+褲子+鞋子”一整套進行銷售。像做護膚品的網(wǎng)店就可以做“洗面奶+面膜+面霜”這種搭配套餐;當然也有可以用熱銷款+滯銷款,來帶動滯銷款的銷量,根據(jù)網(wǎng)店的具體情況來做營銷。
3、搭配之后,一定要和原價有明顯區(qū)分。如果客單價是50的話,搭配后最少減少10-20元。要讓買家感覺有很大便宜撿,才更容易下單,(請自己計算成本,虧本的生意盡量少做)。
4、套餐描述,需要在描述里把搭配后的好處寫清楚就好了,比如用一張圖,寫著原價多少,搭配后價格多少,讓買家心理有一個概念。
5、搭配后的套餐盡量包郵,搭配減價又包郵,對買家來說,已經(jīng)給了他2個大的利益點了,包郵是第二個直接的驅(qū)動力,能夠很好的促進買家下手。
詳情頁寶貝關(guān)聯(lián)
在詳情頁里設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷,主要分為海報和推薦2種方式。設(shè)置方法都很簡單,就是在這是好的海報和寶貝圖片下邊加上要天賺到的頁面鏈接,這樣就可以跳轉(zhuǎn)進入相應(yīng)的寶貝頁面了。
我們在做寶貝關(guān)聯(lián)的時候要注意幾點:
1.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的價格
既然是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,一般情況下要附屬于主推產(chǎn)品,這里要考慮到不同產(chǎn)品的潛在客戶,同一種產(chǎn)品的客戶一般消費能力水平都是一定的,如果關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品價格和主推產(chǎn)品的介個相差較大的話就會引起消費者的一些反感從而關(guān)聯(lián)營銷失敗,不僅沒有好處,同事也會讓客戶購買主推產(chǎn)品收到一定的影響。一般主推產(chǎn)品與關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品價格不要超過30%。
2.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的類別
在選擇關(guān)聯(lián)產(chǎn)品時最好選擇同類產(chǎn)品或者搭配產(chǎn)品,與主推產(chǎn)品要有一定的相關(guān)性!目的是讓買家有選擇,一旦不喜歡當前寶貝的情況下給客戶推薦其他寶貝,一般是同類不相同的寶貝?;蚴钦掖蚺c主推款搭配的產(chǎn)品。
3.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的數(shù)量
做關(guān)聯(lián)掌柜推薦的商品要注意控制數(shù)量,太少買家沒有選擇性,太多又會形象視覺體驗。無線端顯示頁面比較小,買家下拉幾屏都是廣告信息會讓買家失去耐心的。
還有客服是否及時響應(yīng)買家提問和有效解決問題以及適當?shù)耐扑]產(chǎn)品,也是決定買家訪問深度的。
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