春節(jié)期間京東店鋪如何解決快遞問題

臨近春節(jié)了，很多的京東店鋪都很擔(dān)心自己的合作快遞放假的話怎么解決消費(fèi)者的訂單問題？下面小編就來給大家支幾招。

1、確定春節(jié)期間各大快遞的放假時(shí)間

目前只有郵政EMS和順豐快遞是明確表示旗下所有網(wǎng)點(diǎn)照常提供收件和派件服務(wù)，但是順豐增收春節(jié)服務(wù)費(fèi)。而圓通、申通、韻達(dá)、中通、宅急送五家快遞部分快遞員會(huì)放假，但依舊接受收發(fā)服務(wù)。比較主流的快遞公司目前是在春節(jié)期間的部分區(qū)域提供服務(wù)，城市遍及各省的省會(huì)以及發(fā)貨地密集的地區(qū)。

2、更新京東店鋪的詳情頁

京東店鋪在春節(jié)之前尤其是這幾天，一定要做好詳情頁面的更新，通過加紅加粗的字體告知買家，春節(jié)期間店鋪的快遞安排和發(fā)貨時(shí)間安排。如果是全職賣家，可以把圓通、申通、韻達(dá)、中通、宅急送五家快遞部分快遞員會(huì)放假，但依舊接受收發(fā)服務(wù)。如果是兼職賣家，考慮自身的原因可以選擇店鋪休假，但是如果是休假的話，要注意：商品下架的話肯定會(huì)影響年后店鋪人氣的，所以我們的商品可以正常上線，但是我們需要提醒買家需要延遲到年后發(fā)貨，以免超出交易時(shí)間遭到買家投訴，所以我們可以用店招，寶貝詳情，打折軟件標(biāo)題注明，年后發(fā)貨等等很多比較顯眼的地方以此提醒買家。

3、春節(jié)期間快遞差價(jià)的處理

一般在春節(jié)期間，快遞公司都會(huì)收取比平常的費(fèi)用，所以這個(gè)差價(jià)要想好，是提高本身商品的快遞費(fèi)，還是是在原來包郵的基礎(chǔ)上增加一點(diǎn)費(fèi)用，還是說大氣到自己承擔(dān)，這個(gè)都是需要考慮的問題。

春節(jié)期間京東店鋪如何解決快遞問題，其實(shí)只要現(xiàn)在想好對(duì)策，相信應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的問題那都不是事了。