春節(jié)期間，淘寶店鋪與線下的店鋪銷售情況是不同的，受限于快遞物流瓶頸，春節(jié)對(duì)于電商而言，意味著淡季的來(lái)臨，但春節(jié)真的是淡季嗎?下面田貓網(wǎng)小編就教大家如何在春節(jié)實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)......
為什么要做春節(jié)營(yíng)銷?
銷售淡季≠需求淡季
首先，我們所理解的電商春節(jié)淡季,并不是消費(fèi)者需求疲弱導(dǎo)致的”自主淡季”,而是因?yàn)槲锪?、客服等服?wù)在春節(jié)期間缺失所導(dǎo)致的“被動(dòng)淡季”。換句話說(shuō),在春節(jié)期間,不是消費(fèi)者不想買,而是消費(fèi)者買不到。即使如此，消費(fèi)者依舊會(huì)在淘寶上投入巨大的消費(fèi)熱情。從去年天貓披露的“春節(jié)不打烊”數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間六成消費(fèi)者使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。在碎片化時(shí)間增多的現(xiàn)象下，得益于移動(dòng)設(shè)備輕便易攜，可隨時(shí)隨地滿足用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求等優(yōu)勢(shì)，相信2016年春節(jié)期間移動(dòng)購(gòu)物的這一特性將表現(xiàn)的更為明顯。
競(jìng)爭(zhēng)減少=更多機(jī)會(huì)
與淘寶銷售數(shù)據(jù)上的“淡季”相呼應(yīng),商業(yè)流量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在春節(jié)前后進(jìn)入了”淡季”,很多賣家選擇在這個(gè)階段放棄競(jìng)爭(zhēng)。因此無(wú)論淘寶直通車,還是鉆石展位的競(jìng)爭(zhēng)，都隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的減少而趨于緩和，這意味著，此時(shí)淘寶平臺(tái)上的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更為優(yōu)質(zhì)且便宜。據(jù)分析，2014、2015年春節(jié)期間直通車、鉆石展位成本較日常明顯下降，同時(shí)2015年春節(jié)直鉆無(wú)線成本也均低于PC端。 也就是說(shuō)，春節(jié)期間同樣的商業(yè)引流投入,可能會(huì)獲得比平日更高的回報(bào)。
春節(jié)推廣帶來(lái)節(jié)后爆發(fā)
隨著物流、客服等條件的回歸，春節(jié)之后會(huì)重新迎來(lái)成交的高峰期。以服裝類目為例，在節(jié)后呈現(xiàn)短期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的規(guī)律，所以需要借勢(shì)春節(jié)積聚人氣，以便節(jié)后實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)。同時(shí)，將是否進(jìn)行推廣的商家效果進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn)，在春節(jié)期間保持推廣的商家節(jié)后復(fù)蘇明顯快于未進(jìn)行推廣的。
如何策劃春節(jié)營(yíng)銷?
基于歷年的營(yíng)銷實(shí)踐，下面總結(jié)了三種的不同策略：
1.春節(jié)熱賣型
路線目標(biāo)：
借勢(shì)春節(jié)需求旺季，沖擊類目銷量，創(chuàng)造品牌在行業(yè)當(dāng)中的地位。
營(yíng)銷策略：
年貨節(jié)(1月17日)：以人群覆蓋面為目標(biāo), 快速打造行業(yè)影響力, 通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、促銷刺激、賣點(diǎn)挖掘等突出行業(yè)優(yōu)勢(shì)。
節(jié)前熱搜(1月20日-2月7日)：搜索精準(zhǔn)用戶, 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)有行業(yè)需求的人群，并關(guān)注無(wú)線端的流量獲取。
節(jié)后余熱(2月8日-2月15日)：低成本獲取新用戶，低成本引流, 蓄勢(shì)下一階段的爆發(fā)。
營(yíng)銷要點(diǎn)：
為節(jié)前15天的銷售做好蓄水，通過(guò)策劃直觀的營(yíng)銷活動(dòng)，直接刺激轉(zhuǎn)化。對(duì)于客單價(jià)越高的品牌，越需要在春節(jié)期間加大營(yíng)銷推廣，提前進(jìn)行品牌鋪墊，從而在春節(jié)達(dá)到銷售高峰。
2.節(jié)末清倉(cāng)型
路線目標(biāo)：
回籠資金，把握春節(jié)期間的剛性需求，維持店鋪人氣，同時(shí)為新品蓄勢(shì)。
營(yíng)銷策略：
在年貨節(jié)及春節(jié)期間，持續(xù)采取低價(jià)策略，通過(guò)報(bào)名站內(nèi)促銷或店鋪清倉(cāng)活動(dòng)，刺激轉(zhuǎn)化快速清倉(cāng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)有行業(yè)需求的人群，并關(guān)注無(wú)線端的流量獲取，完成資金回流，并在節(jié)后低成本獲取新用戶，以老帶新, 為下一階段的爆發(fā)蓄勢(shì)。
營(yíng)銷要點(diǎn)：
以足夠有吸引力的低價(jià)持續(xù)進(jìn)行清倉(cāng)策略，并借力年貨節(jié)及官方活動(dòng)持續(xù)引流，加大新用戶覆蓋，提高新用戶轉(zhuǎn)化率。
某品牌店鋪在去年春節(jié)期間通過(guò)清倉(cāng)策略獲得了很高的曝光率
3.新品預(yù)熱型
路線目標(biāo)：
保持春節(jié)期間品牌的持續(xù)人氣，為節(jié)后上市的新品提前累積人氣。
營(yíng)銷策略：
聚焦于新品預(yù)熱的露出，新品爆款的挖掘以及品牌人氣的積累上，通過(guò)簽到、開(kāi)門紅、預(yù)售等概念，吸引目標(biāo)消費(fèi)者和老用戶。重視新品對(duì)老客的提前爆光，提供更多優(yōu)刺激提前加購(gòu)收藏。如珠寶、飾品、禮品等類目的“情人節(jié)”營(yíng)銷,在春節(jié)期間提前進(jìn)入預(yù)熱發(fā)貨狀態(tài),提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷要點(diǎn)：
在其營(yíng)銷活動(dòng)中,新品試用無(wú)疑是最符合淘寶消費(fèi)者行為習(xí)慣的一種營(yíng)銷形式。淘寶試用平臺(tái)會(huì)在春節(jié)期間提供有力的流量來(lái)源,在配合新品試用發(fā)布以外,還可以收集試用信息,為節(jié)后新品上市發(fā)布提前造勢(shì)。淘寶內(nèi)外的SNS工具,特別品牌店鋪的幫派,微博,微淘,也可以嘗試進(jìn)行征集新品試用和新品話題炒作,從而提升新品預(yù)告活動(dòng)的曝光量。
某服裝品牌在去年春節(jié)期間，通過(guò)簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引了超過(guò)30,000人的參與, 其中新用戶占比近90%，新增收藏近19,000人，為新品上市前期積累了很高的人氣。
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