賣家如何打造淘寶金牌店鋪。
在手機無線端的入主下,淘寶店鋪的競爭已經(jīng)越發(fā)的激烈了,掌柜朋友們必須要想方設法的去經(jīng)營好自己的小店,今天小編跟大家分享的是如何把店鋪打造成金牌店鋪,不管是對于店鋪的流量還是轉化率都有一定的提升:
1、 從店鋪產(chǎn)品寶貝入手
電商最講究就是產(chǎn)品,所以說產(chǎn)品為王,才能帶動店鋪流量和銷量。無論做什么產(chǎn)品,賣家必須對自家產(chǎn)品有深入的了解,手藝、功能、材質、設計理念等,通過了解產(chǎn)品能幫助賣家在運營中、回復顧客更得心應手,同時也更容易挖掘賣點,再結合營銷文案與圖片展示、促銷優(yōu)惠等方法吸引顧客進店消費。
2、 店鋪整體服務
產(chǎn)品是網(wǎng)店的基礎,服務則是網(wǎng)店與顧客之間的調節(jié)劑,每當發(fā)生售后問題時,態(tài)度良好的服務能更順利解決問題。說的庸俗點就是“顧客就是上帝,我們要靠他們來吃飯”,而且淘寶網(wǎng)店屬于網(wǎng)絡交易,從話語中表現(xiàn)客氣一點、服務好一點,自己沒有損失之余,還能給店鋪增加印象分。
還有一點就是價格!價格便宜、產(chǎn)品優(yōu)質,每一位顧客都喜歡,這樣做可能沒什么利潤,所以價格要設置合理,既要吸引顧客,又要保證利潤。打造淘寶金牌賣家店鋪與淘寶開店一樣,用足夠的耐心對待每一位顧客,多從顧客身上處理問題能得到不錯的回報
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