在網(wǎng)上開(kāi)店現(xiàn)在成了很多年輕人自主創(chuàng)業(yè)的一個(gè)潮流，淘寶天貓的競(jìng)爭(zhēng)變得空前激烈，很多的店鋪都很難生存下來(lái)，所以現(xiàn)在很多人都選擇在京東上面開(kāi)店，京東的平臺(tái)規(guī)則簡(jiǎn)單、保證金低、技術(shù)服務(wù)費(fèi)低等優(yōu)勢(shì)，但是入駐到京東想成功開(kāi)店也不是那么容易的事，所以這邊小編才給大家?guī)?lái)了五套技能，讓大家成為運(yùn)營(yíng)高手！
一、“店鋪裝修設(shè)置“讓你塑造品牌形象
京東在多年的自營(yíng)體系下轉(zhuǎn)型做成自營(yíng)結(jié)合第三方的模式，目前依然是一個(gè)以SKU為中心的平臺(tái)，沒(méi)有太多店鋪的概念。一般情況下，消費(fèi)者均是通過(guò)搜索到達(dá)詳情頁(yè)，然后再能進(jìn)入店鋪去到店鋪首頁(yè)。然而想要實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者快速找到我們的店鋪，直接進(jìn)入店鋪首頁(yè)，在京東平臺(tái)也是有辦法可以做到的。
正常情況下搜索品牌關(guān)鍵詞，展示效果如下圖：
而如果你進(jìn)入shop.jd.com后臺(tái)，依次進(jìn)入 我的店鋪-店鋪裝修設(shè)置，然后將相關(guān)選項(xiàng)進(jìn)行填寫(xiě)，如下圖：
設(shè)置完后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在京東平臺(tái)搜索你的品牌詞，展示效果如下圖：
有沒(méi)有感覺(jué)像撿到寶似的，趕緊去設(shè)置吧。
二、京東商品詳情頁(yè)也能添加視頻
京東作為一個(gè)系統(tǒng)功能不太完善的電商平臺(tái)，很多商家自以為京東的頁(yè)面是不能置入視頻的，可其實(shí)京東已經(jīng)在后臺(tái)默默的開(kāi)通了視頻上傳的功能，只是不細(xì)心的商家沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已。
同樣是進(jìn)入shop后臺(tái)，依次進(jìn)入 我的店鋪-視頻管理，如下圖所示：
按照如下要求，準(zhǔn)備好視頻文件，然后點(diǎn)擊上傳視頻。
上傳后如下圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)京東是需要審核的，而且還是人工審核。
大概等待3-7個(gè)工作日，視頻才能被審核通過(guò)，這里溫馨提示，如果審核不通過(guò)，可以對(duì)店鋪對(duì)應(yīng)的類(lèi)目運(yùn)營(yíng)人員，說(shuō)明的你的身份、店鋪ID、商家ID、并說(shuō)明你的視頻已經(jīng)上傳多少天沒(méi)有得到審核，一般情況下你店鋪的類(lèi)目運(yùn)營(yíng)人員會(huì)幫你去提醒京東質(zhì)控部幫忙盡快審核。
視頻審核通過(guò)后，可以點(diǎn)擊使用，然后捆綁對(duì)應(yīng)的sku，對(duì)應(yīng)的商品詳情頁(yè)就能夠得到視頻展示。
三、公共頭部裝修讓你的店鋪流量更加閉環(huán)
京東平臺(tái)一直以為沒(méi)有店鋪的概念，于是商家會(huì)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行商品詳情頁(yè)，是沒(méi)有店招和分類(lèi)導(dǎo)航的，嚴(yán)重影響了流量在店鋪中的循環(huán)。如下圖：
而京東最近對(duì)所有商家后臺(tái)的裝修模塊進(jìn)行了更新，加入了公共頭部模塊，通過(guò)對(duì)公共頭部模塊的升級(jí)，可以使商品詳情頁(yè)擁有自己設(shè)置的店招和分類(lèi)導(dǎo)航欄。
按照以上要求準(zhǔn)備好兩張圖片之后，即可進(jìn)入裝修后臺(tái)點(diǎn)擊“有新版，立即升級(jí)”
在升級(jí)頁(yè)面分別設(shè)置好店招和分類(lèi)導(dǎo)航，就可以看到詳情頁(yè)有了變化。
四、貨到付款不再是讓你頭疼的運(yùn)營(yíng)絆腳石
做京東，和做淘寶天貓的區(qū)別，大部分人都知道是服務(wù)的區(qū)別。京東更加專(zhuān)注于倉(cāng)儲(chǔ)物流的服務(wù)，所以作為京東第三方商家，沒(méi)有資金使用京東的倉(cāng)儲(chǔ)物流，那么一定必須做的就是開(kāi)通貨到付款服務(wù)。
然而開(kāi)通貨到付款服務(wù)，優(yōu)劣勢(shì)分別是什么呢？
貨到付款的優(yōu)勢(shì)：
①京東搜索權(quán)重有加權(quán)，產(chǎn)品排名可以更靠前，爭(zhēng)取更多流量。
②由于更多消費(fèi)者信賴(lài)貨到付款服務(wù)，所以開(kāi)通貨到付款可以提升轉(zhuǎn)化率。
貨到付款的弊端：
①若消費(fèi)者拒收產(chǎn)品，商家需要承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。
②需要跟京東物流或者順豐物流簽署協(xié)議，運(yùn)費(fèi)成本會(huì)增加。
貨到弊端解決方案：
①設(shè)置貨到付款需郵費(fèi)，在線支付免郵費(fèi)或者低郵費(fèi)。來(lái)降低商家的成本，但又不損失用戶體驗(yàn)。設(shè)置方法是在運(yùn)營(yíng)模板設(shè)置中，設(shè)置單品運(yùn)費(fèi)模板，并將單品運(yùn)費(fèi)模板匹配到店鋪的寶貝中。
②針對(duì)利潤(rùn)率比較低的產(chǎn)品，可以直接設(shè)置某個(gè)單品不支持貨到付款，只支持在線支付。解決引流款利潤(rùn)低的問(wèn)題。設(shè)置的方法是在商品管理中進(jìn)行單品設(shè)置，找到“只支持在線支付”并打勾即可。
五、到底商品的主圖應(yīng)該如何設(shè)計(jì)是好？
京東對(duì)主圖的要求是第一張主圖必須為白底且正面的展示產(chǎn)品，而剩余的其他是沒(méi)有任何要求的。接下來(lái)我們來(lái)看兩組主圖：
第一組：完全不對(duì)主圖進(jìn)行任何設(shè)計(jì)，僅僅是呈現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
第二組：在第一張主圖保持白底的基礎(chǔ)上，對(duì)其他的主圖增加賣(mài)點(diǎn)的設(shè)計(jì)，并呈現(xiàn)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
大部分商家一看都會(huì)覺(jué)得第二組產(chǎn)品比較好，但是到底好在哪里呢？這樣進(jìn)行主圖設(shè)計(jì)的好處在于哪里呢？讓我來(lái)給大家一一解答。
目前京東主推無(wú)線端，也因?yàn)橄M(fèi)者習(xí)慣的原因，無(wú)線端流量正常情況下會(huì)占全店流量60%以上，也就是說(shuō)一個(gè)規(guī)模較大的店鋪，理論上來(lái)講成交應(yīng)該多來(lái)源于無(wú)線端。而消費(fèi)者在無(wú)線端京東APP里購(gòu)物時(shí)，購(gòu)物行為是怎樣的呢？是如何進(jìn)行判斷是否購(gòu)買(mǎi)的呢？我們可以看以下4張圖：
消費(fèi)者被產(chǎn)品主圖吸引之后點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)，從上往下滑動(dòng)屏幕可以看到的就是以上4個(gè)部分。
第一部分是6張主圖，基本占據(jù)第一屏80%的界面，在這里消費(fèi)者可以選擇向左滑動(dòng)，看完6張主圖之后直接進(jìn)入寶貝詳情頁(yè)；第二部分是促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)；第三部分是曬圖評(píng)價(jià)專(zhuān)區(qū)；第四部分是京東推薦關(guān)聯(lián)專(zhuān)區(qū)。
滑動(dòng)到第四部分的之后，界面會(huì)進(jìn)行截止。只有消費(fèi)者再一次使勁往上拉屏幕，才可以跳轉(zhuǎn)進(jìn)行商品詳情頁(yè)。從以上瀏覽行為我們自然而然可以判斷，消費(fèi)者是否購(gòu)買(mǎi)商品，主圖的呈現(xiàn)就非常重要，是消費(fèi)者看到的四個(gè)部分中最為重要的一個(gè)部分，沒(méi)有之一。而由于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展情況受限，很多時(shí)候下載商品詳情頁(yè)的速度是相對(duì)緩慢的，所以如何把詳情頁(yè)想要呈現(xiàn)給消費(fèi)者的東西，在6張主圖里進(jìn)行呈現(xiàn)，就顯得尤為重要。一旦把主圖設(shè)計(jì)完善，足夠突出賣(mài)點(diǎn)，再結(jié)合把促銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)、曬圖評(píng)價(jià)專(zhuān)區(qū)優(yōu)化好，無(wú)線端的轉(zhuǎn)化率必然大增。
除了以上5大運(yùn)營(yíng)秘籍之外，還有大麥電商認(rèn)為很多其他的小技巧是需要運(yùn)營(yíng)人員慢慢摸索和思考出來(lái)的，總之一句話，京東的系統(tǒng)是在不斷完善的，所以，不要停止你探索的腳步，逐步優(yōu)化好店鋪，讓流量更多，讓轉(zhuǎn)化率更高，讓客單價(jià)不斷提升！
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則、京東平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 京東運(yùn)營(yíng)高手都會(huì)的五大技能
