想要做好店鋪,我們第一步就要定位我們的人群,做好個性化的標(biāo)簽,那么問題就來了,我們該如何去定位精準(zhǔn)人群呢?具體我們要用到淘寶指數(shù),看看改如何分析和操作?
需要工具:淘寶指數(shù)、店鋪后臺。
首先了解我們是做什么產(chǎn)品的,方便我們?nèi)シ治鋈巳?,我們這邊以女裝為例:
女裝是一個很大的類目,其中的分類很多,我們這里就用女裝的毛呢外套女這個關(guān)鍵詞來做人群畫像分析。
首先打開淘寶指數(shù),搜索毛呢外套女,這里截取的時(shí)間比較長。從這個走勢圖我們可以看出毛呢外套女可以賣多久,這個時(shí)間還是比較長的。

從下圖看到毛呢外套女從每年的九月份就可以慢慢的走上坡了,一直可以賣到第二年的3月份左右,周期比較長,前景也比較好,當(dāng)然這個也分為春秋冬季款。但是大家不要以為一個每個寶貝都可以賣這么久,還是要經(jīng)過賣家統(tǒng)計(jì)分析之后。
這里給大家提個醒,當(dāng)我們知道了毛呢外套女的生命周期,那么我們就應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,比如就九月份火爆起來的,我們必須提前一個月去做準(zhǔn)備;在淘寶戰(zhàn)場上只有走得比別人快你才能掙到更多的錢。等到大家都在做的時(shí)候你是不是比別人領(lǐng)先了一步,這樣你的寶貝的競爭力就會比較強(qiáng)了。

我們繼續(xù),從下圖可以知道喜歡搜毛呢外套女這個關(guān)鍵詞都分布在哪些地方還有人群占比各是多少,這個數(shù)據(jù)適合大家拿去做直通車地域投放,喜好度低的地區(qū)就可以不投放,從而提高直通車點(diǎn)擊率。

性別男女對比3.5:6.5,年齡階段18-24 占比24.4% 25-29 占比25.8% 40-49占比18.4%。再這里大家可能會發(fā)現(xiàn)問題了,男女占比是3.5:6.5,也就是說10個搜毛呢外套女的人中就有4個左右是男的,男生搜這個是為什么呢?我們可能想到的原因就是:一、真實(shí)買家買來送人的或者妹子用男號購買,二、刷手
年齡階段我們也可以看到比較高的三個購買年齡階段分別是 18-24,25-29,40-49, 結(jié)合年齡跟自身的產(chǎn)品分析最合適自己產(chǎn)品的客戶的年齡階段;比如我的產(chǎn)品是適合18-24年齡階段的,那么我在做產(chǎn)品詳情的時(shí)候就去分析這個年齡階段的人都是喜歡什么樣的詳情,通過他們的興趣點(diǎn)出發(fā)制作詳情頁。

剛才我們分析了年齡階段,接下來就是喜歡搜這個詞的人群都有那些愛好跟星座,也許有些人不理解星座的作用,上面我們舉得例子是18-24年齡階段的,也就是說都是一些90后。90后對于星座是比較敏感的,比如白羊座都喜歡什么樣的顏色,不喜歡什么樣的顏色,喜歡跟那些人相處不喜歡跟那些人相處。

從上圖可以知道喜歡毛呢外套女人群都有那些愛好跟星座,星座剛才也說了,我們說一下愛好,
圖中顯示愛美一族,運(yùn)動一族,健美一族,零食一族占比與喜歡度都是比較高的,剛才我們知道了人群是18-24年齡年齡階段是少女時(shí)代,因此愛美一族,零食一族相掛鉤是比較合理的。

我們接著說買家號與價(jià)格,買家號這個很明顯是新手號與初級號占據(jù)了79.8%(這個數(shù)據(jù)應(yīng)該有一定的水分,我們不必過多去在意這個,水分再多也不可能比真實(shí)多)
價(jià)格方面中,偏高也占據(jù)81.4%,而且有趣的是兩個都是供不應(yīng)求,在這里說一下,大家有時(shí)候不要覺得自己的產(chǎn)品價(jià)格是不是太高了,你的產(chǎn)品價(jià)格定位是市場需要定的,而不是你自己定的,所以有時(shí)候大家會說為什么我的比別人的便宜那么多,別人賣得那么好,而我的比他便宜都沒他好;因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品價(jià)格不適合消費(fèi)者意識上的價(jià)格定位,比如一個經(jīng)常買一百兩百衣服的消費(fèi)者,而你的只是幾十,你認(rèn)為他會去買你的產(chǎn)品么,顯然不會。
通過以上分析,我們得知自己的消費(fèi)人群,目標(biāo)人群,消費(fèi)人群都有那些愛好,星座,買好等級,價(jià)格等信息。通過這種信息我們在做詳情,主圖,選款,直通車投放都能清楚的知道。
這里我們在以18-24歲年齡為例:對于這一類人群我們選的款式必須要潮,新款,個性帶點(diǎn)穩(wěn)重,可愛帶點(diǎn)成熟的款式,選好款之后就是詳情主圖的制作,這里就要考慮到主圖詳情的色彩,字體,頁面的內(nèi)容,需要注意些什么,這個年齡階段關(guān)系的是什么,賣點(diǎn)痛點(diǎn)提煉。
這個時(shí)候大家可以看看自己店鋪的人群畫像都是哪些?
路徑 賣家中心--客戶關(guān)系管理--客戶畫像
這里就會涉及到一個【個性化】的問題,大家都是知道現(xiàn)在淘寶是千人千面的,大家也應(yīng)該知道今年有些朋友越刷單越?jīng)]有流量,就會以為是隱形降權(quán)了。其實(shí)并非如此,只是你刷單的刷手號不是你的目標(biāo)人群,我們繼續(xù)拿毛呢外套女這個來說,還是18-24年齡階段。
首選目標(biāo)人群是18-24歲的,女士;但是你刷單的時(shí)候刷了一大堆男性號,或者你刷了一些30-35、40-49這種年齡階段的號,那么你這個產(chǎn)品的標(biāo)簽就會亂了。最簡單通俗的就是你18-24歲的女士搜索你的產(chǎn)品不會有展示,而30-35、40-49這種人群去搜索的時(shí)候你的產(chǎn)品就會有展現(xiàn),但是有展現(xiàn)也沒有,因?yàn)檫@些不是你的目標(biāo)人群,你的產(chǎn)品也不是這些人群的消費(fèi)對象。
所以,賣家在運(yùn)營店鋪之前首先要給自己一個清晰的定位,做好個性化定位!
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