眾所周知,淘寶客推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家(包括您自己)經(jīng)過您的推廣(鏈接、個人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。那么,傭金具體是如何結(jié)算的,以及怎樣的獎勵設(shè)置適合店鋪?
一、淘寶客傭金的結(jié)算
傭金是按照買家支付寶實際付款金額減去運費,之后乘以商品設(shè)置的傭金比例來計算的。淘寶聯(lián)盟賣家平臺的傭金結(jié)算:實際按照買家確認(rèn)收貨的時間結(jié)算,即當(dāng)天的傭金支出是買家當(dāng)天確認(rèn)收貨后產(chǎn)生的,而并非當(dāng)天拍下付款的金額。
以下幾點需要注意:
1) 類目傭金針對該類目下的所有商品有效,除了已經(jīng)設(shè)置為主推的商品,單獨按照該商品的傭金比例結(jié)算外,其他不是主推的商品都按類目傭金比例進(jìn)行傭金結(jié)算。
2)正常情況下,傭金是按照商品原價(這里的原價指促銷價)結(jié)算的,如發(fā)生拍下改價,則實際傭金結(jié)算以支付寶實際付款金額為準(zhǔn)。
3)運費是不計算在傭金結(jié)算內(nèi)的,運費補拍鏈接的傭金比例為類目最低傭金(系統(tǒng)默認(rèn)),所有類目都一樣。
二、結(jié)算訂單的查詢
1)進(jìn)入后臺點擊左側(cè)導(dǎo)航條——結(jié)算,選擇淘客賬戶明細(xì)(賬戶明細(xì)—結(jié)算訂單明細(xì)—維權(quán)退款訂單明細(xì)),① 賬戶明細(xì):統(tǒng)計賬戶過去90天內(nèi)的支出金額(按日結(jié)算)查看方式:根據(jù)你需要的數(shù)據(jù),選擇對應(yīng)的時間節(jié)點即可。② 結(jié)算訂單明細(xì):可以查詢到具體的淘客昵稱及其對應(yīng)的推廣成交訂單、推廣量等詳細(xì)數(shù)據(jù)。查看方式:同上③ 維權(quán)退款訂單明細(xì):用于統(tǒng)計產(chǎn)生維權(quán)退款交易的訂單記錄,方便核實具體的退款交易情況。查看方式:同上。
除了上面正常的傭金結(jié)算外,還有店鋪的額外傭金結(jié)算。一般情況下,店鋪的額外傭金是針對每月推廣量或推廣金額達(dá)到一定數(shù)額的對象,例如某店鋪制定了淘客每月推廣100筆,可額外獲得5%的傭金獎勵,假設(shè)某淘客當(dāng)月推廣成交100筆,總金額20000元,則額外傭金=20000*5%=1000元, 這1000元就是該淘客得到的額外傭金。
三、額外獎勵的設(shè)置
既然提到額外獎勵,先來說說設(shè)置額外獎勵的目的,很簡單,一是為了讓淘客能夠穩(wěn)定的進(jìn)行推廣,提高他們的推廣積極性;二是為了吸引其他淘客的注意,增強他們推廣本店產(chǎn)品的動力,并且一旦設(shè)置了獎勵,就要執(zhí)行獎勵制度中承諾的一切。誠信為本,這個簡單的道理大家都懂得。
那么,額外獎勵的種類有哪些呢?我個人將他們分成這幾類:一是針對全店的獎勵計劃,即通用獎勵計劃,只要符合獎勵制度,大部分淘客都可以獲得這筆獎勵;二是建立在通用獎勵制度之上的額外獎勵,這類獎勵需要達(dá)到一定的門檻,對淘客來說,也是他們奮斗的目標(biāo);三是針對店鋪活動的額外獎勵,當(dāng)?shù)赇佊写笮突顒拥臅r候,可以設(shè)置相應(yīng)的獎勵來吸引淘客的大力推廣,并且及時公布獎勵結(jié)果;四是針對單品的額外獎勵,例如你想通過淘客來打造爆款,那么就可以單獨制定該爆款的高額獎勵計劃。
當(dāng)然了,獎勵制度是可以改變的,當(dāng)?shù)赇伒囊?guī)模不斷擴大,你的獎勵可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,至于提高還是降低,取決于店鋪決策者。另外,獎勵所對應(yīng)的類目或產(chǎn)品也要明確,比如男裝,會有一些配件(領(lǐng)結(jié)、皮帶之類的),這部分產(chǎn)品如果不參與額外獎勵,請進(jìn)行備注。
了解了額外獎勵的目的,接下來就可以制定獎勵計劃了。不論你是按照推廣量來制定獎勵,還是按照成交金額來制定獎勵,都要符合店鋪的實際情況,參考你的利潤率,保證你的獎勵制度是合理的,有吸引點的。還有一點,要確定你的獎勵結(jié)算日期,這也是淘客關(guān)心的內(nèi)容,否則他們會一直追問你獎勵什么發(fā)放。
大家可以參考下:淘客年度銷售獎勵制度

獎勵結(jié)算的周期,為了方便統(tǒng)計,我們一般以自然月為結(jié)算周期,如4.1-4.30;申明一點,獎勵是針對定向計劃中留有聯(lián)系方式、支付寶信息的淘客發(fā)放的,因此,在獎勵數(shù)據(jù)篩選上,需要剔除通用計劃、工具計劃及其他特殊計劃的成交,還有維權(quán)退款訂單,再對滿足獎勵條件的淘客給予相應(yīng)的獎勵。
獎勵結(jié)算的方式,一般通過支付寶(現(xiàn)金)進(jìn)行結(jié)算,如果有獎品,則需要淘客留郵寄地址,寄出后溫馨告知獎品已發(fā)出,記得簽收。
另外,對于聚劃算商品的傭金結(jié)算有2點需要注意:1、未設(shè)置出傭推廣,則按照聚劃算平臺給出的傭金比例,賣家后臺顯示的傭金支出為0;2、設(shè)置了出傭推廣,則按掌柜設(shè)置的出傭比例加上聚劃算平臺補貼的傭金比例,而賣家后臺實際扣除的是出傭比例。
無論是傭金設(shè)置還是額外獎勵,對于店鋪來說,都有一個直接的、共同的目的,那就是增加銷量。通過以上分享,可見二者的重要性不言而喻。因此,在設(shè)置傭金和獎勵的時候,除了參考行業(yè)信息外,還應(yīng)從店鋪自身的發(fā)展情況出發(fā),制定出與淘客完美銜接的推廣計劃??梢詮漠a(chǎn)品的特色,品質(zhì),材質(zhì)等方面凸出重點,且對淘客來說,轉(zhuǎn)化率是第一位的,其次是傭金,價格,品牌等因素,那么,提升店鋪整體的轉(zhuǎn)化率至關(guān)重要。
另外,在傭金結(jié)算和獎勵發(fā)放時間上,一定要說到做到,在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)時完成支付。準(zhǔn)時,守信,是待人做事的基本準(zhǔn)則,同時也是與淘客建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。不得馬虎,不得隨意,更不能搬起石頭砸自己的腳。之前有出現(xiàn)過商家不給淘客結(jié)算的情況,拿各種理由搪塞,對方還是一位大牛淘客,令人難以置信啊!
最后提一點,淘客的維護(hù)與管理,實際上,額外傭金和獎勵都是為了讓淘客能夠更給力的推廣我們的店鋪,保持長期的推廣合作。也就是說,淘客除了每月固定的推廣收益外,還可額外得到一筆現(xiàn)金獎勵。如果是你,你會怎么想?如果是我,當(dāng)然是希望獎勵越多越好,多多益善?;谶@點,淘客自然而然會更加賣力的推廣店鋪,值得注意的是,你的獎勵不能讓淘客認(rèn)為是可有可無的,一定是能夠給他們更多推廣動力的,這樣才能夠穩(wěn)定推廣效果。
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