賣家們開網(wǎng)店是否經(jīng)歷過這樣的事情,明明自己的店鋪有20個寶貝的,但不知道為什么,店鋪的寶貝一下子全不見了,怎么找也找不著。若遇到這樣情況的話該怎么辦?下面天貓網(wǎng)小編與大家一起來闡述下若淘寶寶貝不見了怎么辦?如何處理等問題。
一般,若你發(fā)現(xiàn)店里的寶貝突然不見了,主要有以下情形:
1、寶貝已經(jīng)售罄了
所謂寶貝售罄,即說明寶貝已經(jīng)賣完了。若出現(xiàn)這種情況的話,你的寶貝一般只是在店鋪出售中或者店鋪首頁找不到而已。但若進入后臺“倉庫中的寶貝”——“全部賣完的寶貝”里再重新編輯,上架的話,寶貝還是會出現(xiàn)的。
2、寶貝90天沒有進行過操作了
這種情況的話,有三個可能,你的寶貝商品在90天內(nèi)沒有編輯過,或者沒有成交過,又或者是沒有上架及下架的操作處理。若真是這樣情況而發(fā)現(xiàn)淘寶寶貝不見了的話,可在店鋪“歷史寶貝記錄”中找到你的寶貝,再重新上架。
3、寶貝不小心被刪除了
若你的寶貝被自己不小心給刪除了,而且也有21天那么多,該怎么辦?可在店鋪“歷史寶貝記錄”中找到你的寶貝。
4、由于違規(guī)操作導(dǎo)致寶貝被下架或者刪除
若是因為這種情況導(dǎo)致淘寶寶貝不見了的話,可進入“體檢中心”查看,又或者在賣家中心里面,點擊“倉庫中的寶貝”,在“待您處理的違規(guī)寶貝”或者“歷史寶貝記錄”里面可查看到你店鋪里面不見了的寶貝。
小貼士:親們要注意的是,倘若你的寶貝進入“歷史寶貝記錄”,都是不能編輯、刪除和上架的。你唯一能做的只是重新發(fā)布而已。
淘寶寶貝不見了怎么辦?以上四種情況都是會造成寶貝不見的原因。
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本文來源: 淘寶店鋪中的商品突然不見了是什么情況?