今年的淘寶雙12又出了新的玩法：征集預(yù)售！本文廣州淘寶培訓(xùn)學(xué)院針對預(yù)售規(guī)則進行了一個整理，希望各位賣家能夠仔細的看一下。
一、雙12征集預(yù)售
1、征集預(yù)售：賣家設(shè)置征集目標(biāo)（最小起訂量），在11月25日到12月11日24點，買家需全款支付預(yù)售商品，同時支持時時退款，若到12月12日2點，達到征集目標(biāo)的，則賣家必須在約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達到征集目標(biāo)，則系統(tǒng)自動關(guān)單退款。
2、必配玩法：店鋪承接頁，店鋪內(nèi)預(yù)售通過商品自動出現(xiàn)在店鋪承接頁。預(yù)售最多可展示20款。
3、賣家可選玩法：店鋪優(yōu)惠券全時段可用，店鋪紅包可在雙12的0點-2點使用。為了避免買家在雙12當(dāng)天退款，建議在預(yù)售前期，店鋪就使用11月25日到12月11日就可使用的店鋪優(yōu)惠券。
4、不支持玩法：滿返紅包不支持、加購不支持。
5、征集目標(biāo)：即最小起訂量，行業(yè)小二設(shè)置上下限，賣家在此范圍內(nèi)，自行設(shè)置店鋪內(nèi)商品的征集目標(biāo)。若在雙12的2點未達到征集目標(biāo)，之前已拍下的款項也將會全部退款，所以注意目標(biāo)設(shè)置的合理性。
6、貨品：不與雙12商品同款。12月12日凌晨2點預(yù)售結(jié)束。雙11商品同款也可在下標(biāo)以后（11月12日開始）再去報名預(yù)售
7、價格：小于等于近30天的拍下價
二、底層規(guī)則
1.基礎(chǔ)規(guī)則：
A.報名主分會場的賣家必須為集市賣家；
B.報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
C. 2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動；
D.2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上）禁止參加大促活動
E.各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加營銷活動
2.賣家資質(zhì)
A.報名預(yù)售的賣家必須為集市賣家；
B.報名預(yù)售的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
3. 商品資質(zhì)
A．商品促銷價小于等于30天內(nèi)最低拍下價，拍下價是指成交價格，非一口價；
B．活動商品全場包郵，大陸偏遠地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區(qū)除外；
C.庫存大于1，付款減庫存
4、發(fā)貨規(guī)則：
征集結(jié)束后（12月12日2點）賣家可做發(fā)貨操作，但需在報名時提交的“最晚發(fā)貨時間”之前完成所有訂單的發(fā)貨。報名時的最晚發(fā)貨時間可選范圍為12月12日之后的4～64天即15年12月16日-16年2月14日。請勿在征集中就做實際發(fā)貨。
三、逆向規(guī)則：
1、退款規(guī)則：
征集中買家可隨時退款（11.25日0點---12.1123點59分59秒，但雙12全天關(guān)閉了待發(fā)貨訂單的退款入口，因此雙12的0點-2點的訂單，雙12當(dāng)天不能退款）。征集成功后，和正常商品一樣，買家可申請退款，但需要賣家同意。
2、清退規(guī)則：
A. 出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理。
具體來看，在活動過程中，出現(xiàn)以下的情形會被清退活動（包括但不限于）：
處罰類型 具體情形
節(jié)點處罰 A類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點處罰B類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點處罰
虛假交易 虛假交易0-48分處罰
出售假冒商品 出售假冒商品違規(guī)扣分，包含因特殊情形的0分處罰
搜索屏蔽 因各種違規(guī)行為被搜索全店屏蔽的賣家
商品品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息 品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息6分及以上處罰
另，特別強調(diào)，出現(xiàn)以下情況，消費者將通過維權(quán)入口進行投訴，一旦被判定為“違背官方活動承諾”，賣家將被A類扣6分處罰：
1. 商家在報名活動后，11月15日-11月24日期間，以低于雙十二預(yù)售的價格提前售賣寶貝
2．預(yù)售結(jié)束后，商品價格回歸到一口價，賣家以低于雙12預(yù)售價格進行促銷
四.選品規(guī)則：
雙12預(yù)售打標(biāo)商品,全部由小二人工審核。
五.賽馬規(guī)則:
主分會場商品：第一天個性化，第二天按前一天預(yù)售支付寶成交金額進行賽馬
分會場海景店鋪：第一天個性化，第二天按照行業(yè)內(nèi)前一天店鋪預(yù)售總成交金額賽馬。
主分會場商品：店鋪去重
六、會場結(jié)構(gòu)：
1.參加會場
1）、1個主會場及結(jié)構(gòu):海景商品+分行業(yè)商品
2）、20個行業(yè)招商分會場,分別是新品女裝、品質(zhì)女裝、男裝、男女鞋、內(nèi)衣配件、箱包、家具、家裝、家紡家飾、居家百貨、家電、手機數(shù)碼、美食、運動戶外、珠寶寵物、美妝洗護、母嬰用品、童裝玩具、汽車摩托、全球購
分會場結(jié)構(gòu)1：海景商品+分樓層商品
分會場結(jié)構(gòu)2：海景店鋪+分樓層商品
3）、2個特殊會場：房產(chǎn)
2、承接頁
11月25日0點---11月31日，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第一模塊
12月1日0點-12月6號23：59分，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第二模塊
12月7日0點-12月11日18點，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第三模塊
12月11日18點-12月12日23:59，預(yù)售模塊在店鋪承接頁無顯示
一、雙12征集預(yù)售
1、征集預(yù)售：賣家設(shè)置征集目標(biāo)（最小起訂量），在11月25日到12月11日24點，買家需全款支付預(yù)售商品，同時支持時時退款，若到12月12日2點，達到征集目標(biāo)的，則賣家必須在約定發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨。若沒有達到征集目標(biāo)，則系統(tǒng)自動關(guān)單退款。
2、必配玩法：店鋪承接頁，店鋪內(nèi)預(yù)售通過商品自動出現(xiàn)在店鋪承接頁。預(yù)售最多可展示20款。
3、賣家可選玩法：店鋪優(yōu)惠券全時段可用，店鋪紅包可在雙12的0點-2點使用。為了避免買家在雙12當(dāng)天退款，建議在預(yù)售前期，店鋪就使用11月25日到12月11日就可使用的店鋪優(yōu)惠券。
4、不支持玩法：滿返紅包不支持、加購不支持。
5、征集目標(biāo)：即最小起訂量，行業(yè)小二設(shè)置上下限，賣家在此范圍內(nèi)，自行設(shè)置店鋪內(nèi)商品的征集目標(biāo)。若在雙12的2點未達到征集目標(biāo)，之前已拍下的款項也將會全部退款，所以注意目標(biāo)設(shè)置的合理性。
6、貨品：不與雙12商品同款。12月12日凌晨2點預(yù)售結(jié)束。雙11商品同款也可在下標(biāo)以后（11月12日開始）再去報名預(yù)售
7、價格：小于等于近30天的拍下價
二、底層規(guī)則
1.基礎(chǔ)規(guī)則：
A.報名主分會場的賣家必須為集市賣家；
B.報名主分會場的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
C. 2015年1月1日起存在違禁或品控抽檢扣分達6分及以上的賣家禁止參加大促活動；
D.2015年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家（因特殊情形出售假冒商品違規(guī)0分處罰的賣家、以及包括2014年因出售假冒商品違規(guī)扣分24分及以上）禁止參加大促活動
E.各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家，在屏蔽期間內(nèi)限制參加營銷活動
2.賣家資質(zhì)
A.報名預(yù)售的賣家必須為集市賣家；
B.報名預(yù)售的賣家必須符合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件；
3. 商品資質(zhì)
A．商品促銷價小于等于30天內(nèi)最低拍下價，拍下價是指成交價格，非一口價；
B．活動商品全場包郵，大陸偏遠地區(qū)（內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳臺及海外地區(qū)除外；
C.庫存大于1，付款減庫存
4、發(fā)貨規(guī)則：
征集結(jié)束后（12月12日2點）賣家可做發(fā)貨操作，但需在報名時提交的“最晚發(fā)貨時間”之前完成所有訂單的發(fā)貨。報名時的最晚發(fā)貨時間可選范圍為12月12日之后的4～64天即15年12月16日-16年2月14日。請勿在征集中就做實際發(fā)貨。
三、逆向規(guī)則：
1、退款規(guī)則：
征集中買家可隨時退款（11.25日0點---12.1123點59分59秒，但雙12全天關(guān)閉了待發(fā)貨訂單的退款入口，因此雙12的0點-2點的訂單，雙12當(dāng)天不能退款）。征集成功后，和正常商品一樣，買家可申請退款，但需要賣家同意。
2、清退規(guī)則：
A. 出售假冒商品、虛假交易、發(fā)布違禁信息、欺詐、虛假認證、盜圖、惡意作弊、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、假冒材質(zhì)成份、描述不符、行為類投訴、不正當(dāng)競爭、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn)，一經(jīng)核實，做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退的實時處理。
具體來看，在活動過程中，出現(xiàn)以下的情形會被清退活動（包括但不限于）：
處罰類型 具體情形
節(jié)點處罰 A類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點處罰B類違規(guī)12分及12分倍數(shù)觸發(fā)節(jié)點處罰
虛假交易 虛假交易0-48分處罰
出售假冒商品 出售假冒商品違規(guī)扣分，包含因特殊情形的0分處罰
搜索屏蔽 因各種違規(guī)行為被搜索全店屏蔽的賣家
商品品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息 品質(zhì)抽檢或發(fā)布違禁信息6分及以上處罰
另，特別強調(diào)，出現(xiàn)以下情況，消費者將通過維權(quán)入口進行投訴，一旦被判定為“違背官方活動承諾”，賣家將被A類扣6分處罰：
1. 商家在報名活動后，11月15日-11月24日期間，以低于雙十二預(yù)售的價格提前售賣寶貝
2．預(yù)售結(jié)束后，商品價格回歸到一口價，賣家以低于雙12預(yù)售價格進行促銷
四.選品規(guī)則：
雙12預(yù)售打標(biāo)商品,全部由小二人工審核。
五.賽馬規(guī)則:
主分會場商品：第一天個性化，第二天按前一天預(yù)售支付寶成交金額進行賽馬
分會場海景店鋪：第一天個性化，第二天按照行業(yè)內(nèi)前一天店鋪預(yù)售總成交金額賽馬。
主分會場商品：店鋪去重
六、會場結(jié)構(gòu)：
1.參加會場
1）、1個主會場及結(jié)構(gòu):海景商品+分行業(yè)商品
2）、20個行業(yè)招商分會場,分別是新品女裝、品質(zhì)女裝、男裝、男女鞋、內(nèi)衣配件、箱包、家具、家裝、家紡家飾、居家百貨、家電、手機數(shù)碼、美食、運動戶外、珠寶寵物、美妝洗護、母嬰用品、童裝玩具、汽車摩托、全球購
分會場結(jié)構(gòu)1：海景商品+分樓層商品
分會場結(jié)構(gòu)2：海景店鋪+分樓層商品
3）、2個特殊會場：房產(chǎn)
2、承接頁
11月25日0點---11月31日，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第一模塊
12月1日0點-12月6號23：59分，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第二模塊
12月7日0點-12月11日18點，預(yù)售模塊在店鋪承接頁顯示在第三模塊
12月11日18點-12月12日23:59，預(yù)售模塊在店鋪承接頁無顯示
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
