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清倉基礎(chǔ)答疑&幫助帖(持續(xù)更新)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-31 06:39:26  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):60

隨著平臺(tái)流量的增長,清倉將更傾向于將流量給到更優(yōu)質(zhì)的商品及商家,因此從8月起平臺(tái)單坑考核產(chǎn)出5萬/天,即15萬/期,每次活動(dòng)后系統(tǒng)將會(huì)記錄成交并將此成交作為下期審核的考核標(biāo)準(zhǔn)。
單期活動(dòng)滿20萬的賣家將會(huì)獲得返場機(jī)會(huì)。
請(qǐng)賣家謹(jǐn)慎選款報(bào)名。
1、Q:清倉審核通過待排期之后需要做什么操作?
已經(jīng)排期之后:
1、報(bào)名原價(jià)一定要與詳情頁的原價(jià)一致,且不得修改;
2、 活動(dòng)商品不允許下架;
3、 線上庫存需大于等于報(bào)名庫存,舉例:報(bào)名庫存填1000件,那么實(shí)際庫存至少是1000件以上
4、不得擅自修改SKU;
5、活動(dòng)商品全部設(shè)置成“付款減庫存“
6、商品設(shè)置成”賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)“
7、寶貝標(biāo)題添加【清倉】
8、取消手機(jī)專享價(jià)
活動(dòng)上線前一天:
活動(dòng)上線前一天的9點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行最后的校驗(yàn),校驗(yàn)圖片、庫存、包郵 和價(jià)格(365天最低價(jià))和資質(zhì)。
如果圖片、庫存、包郵、價(jià)格任何一個(gè)不符合要求,則不能正常發(fā)布。
如果線上商品庫存<報(bào)名庫存,則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改庫存(使線上商品庫存>報(bào)名庫存)并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
如果清倉價(jià)>365天最低價(jià),則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改報(bào)名的清倉價(jià)(使清倉價(jià)≤365天最低價(jià))并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
如果沒有上傳圖片或包郵沒有設(shè)置好,則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
活動(dòng)上線之后:
活動(dòng)上線之后將會(huì)對(duì)庫存和包郵進(jìn)行系統(tǒng)鎖定,其他內(nèi)容可自行修改
Q:為什么排期成功卻沒有上架,沒有發(fā)布呢?我要想發(fā)布該怎么做?
活動(dòng)上線前一天的9點(diǎn),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行最后的校驗(yàn),校驗(yàn)圖片、庫存、包郵 和價(jià)格(365天最低價(jià))和資質(zhì),校驗(yàn)不成功不會(huì)上架。
如果線上商品庫存<報(bào)名庫存,則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改庫存(使線上商品庫存>報(bào)名庫存)并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
如果清倉價(jià)>365天最低價(jià),則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改報(bào)名的清倉價(jià)(使清倉價(jià)≤365天最低價(jià))并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
如果沒有上傳圖片或包郵沒有設(shè)置好,則不能正常發(fā)布,請(qǐng)到報(bào)名后臺(tái)修改并自己點(diǎn)擊發(fā)布按鈕。
通過審核的賣家注意啦,
商家提報(bào)商品分為:商品預(yù)提交、商品完善。出現(xiàn)這種情況是因?yàn)樯碳抑贿M(jìn)行了"預(yù)提交",沒有"完善商品信息"。在商品信息“未完善”時(shí),商家會(huì)在商品列表頁、商品參保詳情頁看到高亮的“完善商品信息”按鈕,進(jìn)去編輯并保存后,即為“完善成功”,并且原來的“完善商品信息”按鈕會(huì)變?yōu)?ldquo;修改商品信息”按鈕”。此時(shí),即可發(fā)布。
如果沒有在活動(dòng)前一天10:00發(fā)布成功,馬上去自查,并且自己操作發(fā)布。
2、Q:清倉的詳細(xì)招商規(guī)則是什么?
請(qǐng)見這里:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/17299510-316993266.htm?spm=a210m.7475144.1998166562.16.FWASQd
3、Q:我怎樣知道審核進(jìn)度?
一般會(huì)在活動(dòng)開始前2天停止終審,若在活動(dòng)開始前2天仍是待審核狀態(tài),請(qǐng)更換時(shí)間重新報(bào)名。
例如:7.3上架的商品,一般會(huì)在7.1日完成終審,未通過審核的商品會(huì)在7.4的0點(diǎn)統(tǒng)一拒絕掉
請(qǐng)自行查看自己的報(bào)名進(jìn)度
4、Q:清倉商品是否同步聚劃算、淘金幣、淘搶購的商品?
清倉可以同步聚劃算、淘金幣、淘搶購?fù)惶扉_始售賣的商品,具體如下:
如果是聚劃算同步的商品 ,清倉價(jià)=聚劃算價(jià),庫存保持一致
如果是金幣同步的商品,需是非幫抵的商品,清倉價(jià)=金幣抵扣前價(jià)格,庫存保持一致
因?yàn)橄到y(tǒng)沖突,暫時(shí)不同步搶購的商品。
5、Q:具體品類規(guī)劃在哪里看?
當(dāng)月日常的招商和品類規(guī)劃都在報(bào)名入口處可以看到,如果沒有在報(bào)名入口看到該品類當(dāng)日的招商,說明當(dāng)天該品類是沒有規(guī)劃展示位的。
6、Q:清倉賣家群的群號(hào)是多少?
清倉女裝賣家群:224234441
清倉內(nèi)衣賣家群:1443263250
清倉男裝賣家群:1445083524   密碼:112233
清倉箱包配件賣家群:249703031
清倉家紡百貨布藝賣家群:251339823
清倉男女鞋賣家群:536325473
清倉母嬰賣家群:234193954
清倉小家電賣家群:856661249 密碼:123456
7、Q:清倉報(bào)名的商品在哪里展示?
清倉報(bào)名的商品都會(huì)在清倉平臺(tái)(網(wǎng)址http://qing.taobao.com)展示
8、Q:清倉報(bào)名后臺(tái)的尾貨,斷碼,季末,打包賣的標(biāo)簽,怎么選擇?
關(guān)于標(biāo)簽如何填寫,見帖子:https://bbs.taobao.com/catalog/thread/17299510-317986319.htm
9、Q:清倉是否有價(jià)格保護(hù)期,具體時(shí)間是多少?
有,清倉的價(jià)格保護(hù)期是30天,在清倉的價(jià)格保護(hù)期內(nèi)商品折扣價(jià)需≥清倉價(jià)。
10、Q:清倉活動(dòng)一般展示幾天?
不同主題有不同的展示時(shí)間,品牌清倉展示2天,限量100件展示1天,日常主題展示3天,日常主題有考核機(jī)制,如未達(dá)到考核指標(biāo)可能會(huì)在中途取消展示。具體展示時(shí)間以排期后時(shí)間為準(zhǔn)。
11、Q:我報(bào)名的庫存賣完了,可以加庫存嗎?
除限量100件外其他的主題商品都可以加庫存,賣家自己在商家后臺(tái)操作即可。
12、Q:清倉一般什么時(shí)間審核,我怎么知道該報(bào)名哪一天?
因?yàn)榍鍌}活動(dòng)商品在開團(tuán)前1天10:00開始預(yù)熱,所以后臺(tái)商品至少會(huì)提前2天完成審核,請(qǐng)賣家自己店鋪營銷節(jié)奏進(jìn)行報(bào)名。
13、Q:后臺(tái)顯示已開團(tuán),為什么我還是待審核?
待審核就是未通過審核,一般在活動(dòng)開團(tuán)前1天若沒有提示審核通過可換日期報(bào)名。
14、Q:我報(bào)名很多次,為什么總是不通過,怎樣提升通過方法?
清倉的每個(gè)主題、每個(gè)類目都有坑位規(guī)劃,上架商品數(shù)量有限,如果你的商品未通過,可更換商品、降低折扣、更換報(bào)名日期,或者選擇其他主題來報(bào)名,比如庫存少于100的商品就報(bào)名限量100件,價(jià)格低于6元的商品就報(bào)名6元包郵更容易通過。
15、Q:上架在清倉的商品需要掛清倉的banner嗎?
上架在淘清倉的商品都需要懸掛清倉banner。
banner鏈接:http://gtms04.alicdn.com/tps/i4/TB18uhrKpXXXXcqXpXXGeO52pXX-750-100.png
指向鏈接:http://qing.taobao.com
16、Q:清倉鎖庫存嗎?我看到清倉頁面上出現(xiàn)“倉盡空”是怎么回事?
清倉不鎖庫存,清倉的庫存是跟店鋪實(shí)際庫存掛鉤的,如需加庫存,商家自己增加店鋪商品實(shí)際庫存即可。
清倉頁面上出現(xiàn)“倉盡空”是因?yàn)樵撋唐返膶?shí)際庫存一度為0,當(dāng)商品實(shí)際庫存為0時(shí),則系統(tǒng)自動(dòng)打標(biāo),此時(shí)再增加實(shí)際庫存,僅清倉價(jià)生效,清倉頁面的“倉盡空”標(biāo)簽不消失,請(qǐng)商家注意實(shí)際庫存的變動(dòng)情況。
17、Q:我報(bào)名了8000件商品參加淘清倉,為什么已經(jīng)賣出了9000件?為什么我的商品已經(jīng)在前臺(tái)顯示“倉盡空”了,店鋪里還是清倉價(jià)在賣?可以取消活動(dòng)嗎?
清倉不鎖庫存,清倉的庫存是跟店鋪實(shí)際庫存掛鉤的,如果你報(bào)名了8000件,但實(shí)際庫存有10000件,則會(huì)售賣10000件。
注意,活動(dòng)期間,清倉價(jià)一直生效,即使商品在清倉頁面出現(xiàn)“倉盡空”標(biāo)志,店鋪重新上架仍會(huì)打標(biāo)清倉價(jià)。
清倉活動(dòng)中途取消活動(dòng)會(huì)影響到下一次的審核。
18、Q:清倉是否有考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?
清倉有考核機(jī)制,單日上架到清倉的商品需要滿足一定的成交額(各類目不一樣),其中
家紡、鞋包配件、個(gè)護(hù)家電、母嬰考核線詳見:
https://bbs.taobao.com/catalog/thread/17299510-318498838.htm

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