連載開(kāi)始啦,今天要講的就是爆款打造的一些方法和策略,趕緊來(lái)看看吧!
一、打款打造之老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)法
看到這里一些沒(méi)有老顧客的賣(mài)家肯定要罵小楊了,沒(méi)老顧客我們還有后面四種玩法呢?耐心看下去,老客戶(hù)這種方法無(wú)疑今年是玩的最多的,看看具體操作步驟:
1、直接用微信加客戶(hù)的手機(jī),基本都會(huì)用微信。
2、微信加的時(shí)候直接備注他們的名字,否則不容易通過(guò)。
3、通過(guò)后發(fā)1塊錢(qián)的紅包,還是會(huì)有很多賣(mài)家搶的。
4、統(tǒng)計(jì)生日,生日的時(shí)候發(fā)紅包。
5、拉進(jìn)群 ,平時(shí)早晚各發(fā)20元,打個(gè)招呼,讓他們搶。
6、有新款了,讓他們測(cè)款,他們不喜歡 ,那直接不用上,他們說(shuō)好的再上。
7、前期做幾次免單給他們,建立信任的同時(shí)操作爆款。
8、后期每個(gè)新款都讓他們來(lái)補(bǔ)單,他們一單頂你在外面操作20單的作用還不止。注意新客戶(hù)直接引導(dǎo)入群,資源越多越好。然后著重說(shuō)下,前期預(yù)熱,這事關(guān)成敗的關(guān)鍵,至關(guān)重要。
那么接下來(lái)到底如何利用老客戶(hù)打爆款?我們前期如何預(yù)熱引爆。 首先選一個(gè)好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有潛力弄上去了也不會(huì)有多大的量(這里就可以用我剛說(shuō)的老客戶(hù)來(lái)測(cè)款),拍攝美工這個(gè)環(huán)節(jié)我就不提了(必須做出差異化,爆款的差異化都是很大的)。然后在店鋪?zhàn)鲆粋€(gè)二級(jí)頁(yè)面,頁(yè)面的主題是:X月X日新品上架,老客戶(hù)前XX名全部免單,X月X日開(kāi)搶?zhuān)幌蘩峡蛻?hù)。然后把要上架的寶貝有特色有獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)的圖片配上,然后介紹這個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和適用人群,然后強(qiáng)調(diào)玩法。
二、打造爆款之變相拉單法
此方法主要在于提高轉(zhuǎn)化率,降低退款率,能將你目前的轉(zhuǎn)化率提升一倍,但是一定要有一個(gè)贈(zèng)品,我拿衣服為例子,那么贈(zèng)品為圍巾,記得贈(zèng)品要有市場(chǎng),具體看操作:
第一步:主圖可以適當(dāng)添加一個(gè)能吸引人的文案,例如:我錯(cuò)了!例如:千萬(wàn)別點(diǎn),小心我送你東西。然后詳情頁(yè)第一屏介紹大概如下:出于我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的足夠自信,也是為了答謝新老客戶(hù)的支持,本店今日起凡購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)我們都贈(zèng)送精美圍巾一條,附帶圍巾圖。而且,即使您最終對(duì)產(chǎn)品有任何不滿(mǎn)意,我們都給您全額退款,包括來(lái)回運(yùn)費(fèi)全部我們出,而且這條圍巾不用退,我們送給您,因?yàn)闆](méi)有讓您滿(mǎn)意是我們的錯(cuò),如果不滿(mǎn)意,我們保證不讓您花一分錢(qián),還送一條圍巾算是給您的補(bǔ)償。很牛的文案吧!
有了這個(gè),部分客戶(hù)被我們的自信打消了顧慮所以下單了,部分客戶(hù)因?yàn)楦袆?dòng)我們的服務(wù)而下單了,部分耍聰明要圍巾的客戶(hù)他也下單了,其實(shí)是我們贏了。記住,遇到退款的客戶(hù),收到退貨,全額打款給他,讓他確認(rèn)收貨給5分評(píng)價(jià),嚴(yán)格控制退款率??赐赀@個(gè)是不是覺(jué)得以往的拍A發(fā)B弱爆了,大家可以試試!
三、打造爆款之評(píng)價(jià)送禮法
這方法是一個(gè)能提高銷(xiāo)量,提高轉(zhuǎn)化,提高DSR,提高好評(píng)率,提高單品人氣的問(wèn)題分享,換句話(huà)說(shuō),這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段就是爆款打造法。
第一步。在主圖右下角打上紅色圓圈標(biāo)志(借勢(shì)雙12),文案寫(xiě):搶免單。
第二步:詳情第一屏,介紹一個(gè)免單活動(dòng),大概內(nèi)容如下:為了答謝新老客戶(hù)對(duì)我們的支持,小店每個(gè)月每個(gè)單品選取一個(gè)免單客戶(hù),在X月X日的時(shí)候,只要您的評(píng)價(jià)在默認(rèn)排序能排列到第一的位置,我們就給您免單,您付款的全部金額我們?nèi)糠颠€,然后給大家說(shuō)下,怎么做才能做到評(píng)價(jià)排列第一:
1,評(píng)價(jià)內(nèi)容越多幾率越大,內(nèi)容越細(xì)致幾率越大。
2,評(píng)價(jià)曬圖幾率大。
3,評(píng)價(jià)內(nèi)容涉及到產(chǎn)品,服務(wù),物流。
4,評(píng)分全5分。
5,有追加評(píng)價(jià)加曬圖。
這個(gè)活動(dòng)過(guò)后,你的單品轉(zhuǎn)化率也會(huì)提升,評(píng)價(jià)質(zhì)量也能提高,DSR分值也會(huì)提升,而且你的銷(xiāo)量也能提升。然后做個(gè)二級(jí)頁(yè)面,把每個(gè)月的免單名額寫(xiě)出來(lái)。堅(jiān)持一段時(shí)間,會(huì)有大的效果。
我一個(gè)朋友利用我這個(gè)方法,13天打造了一個(gè)4000多銷(xiāo)量的爆款,當(dāng)然他不是免單,他做的是好評(píng)排列第一送蘋(píng)果6,結(jié)果這個(gè)排列第一的還是自己找的一個(gè)賬號(hào)刷的一個(gè)評(píng)價(jià),也就是說(shuō)蘋(píng)果6根本沒(méi)送出去,卻把日常轉(zhuǎn)化做到了12%(男裝類(lèi)目)。本來(lái)還在猶豫的客戶(hù),甚至本來(lái)不考慮這款衣服的客戶(hù),因?yàn)樘O(píng)果6都下手了,說(shuō)完這個(gè)大家一定很關(guān)心一個(gè)問(wèn)題,那就是蘋(píng)果6被人領(lǐng)走了怎么辦,豈不是虧大了,首先大家思考下如果帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn),一個(gè)6算什么,你每天推廣刷單都花了多少錢(qián),還見(jiàn)不到什么效果。
然后我教大家一個(gè)方法,如何做一個(gè)評(píng)價(jià)能成功的排列到第一位,天貓商家也可以用這個(gè)方法來(lái)替換你上面不好的評(píng)價(jià),這招叫做刷頂評(píng)評(píng)價(jià):
1、帶追評(píng)的評(píng)價(jià)(對(duì)天貓?jiān)u價(jià)影響很大)。
2、點(diǎn)擊“有用”的人數(shù)越多越優(yōu)先展示(適合C店)。
3、評(píng)價(jià)中有帶寶貝主關(guān)鍵詞的優(yōu)先展示。
4、評(píng)價(jià)中含有“大家印象”(天貓是“大家都寫(xiě)到”)標(biāo)簽詞的優(yōu)先展示或與標(biāo)簽詞意義相近,比如標(biāo)簽中有“很舒適”而評(píng)論中有寫(xiě)到“穿著很涼快”的優(yōu)先展示。
5、評(píng)價(jià)字?jǐn)?shù)多優(yōu)先展示。
6、曬圖評(píng)價(jià)優(yōu)先展示。
7、淘寶賬號(hào)等級(jí)高優(yōu)先展示。
8、評(píng)價(jià)時(shí)間越近優(yōu)先展示。
9、評(píng)價(jià)中涉及到服務(wù)和物流優(yōu)先展示(這里注意,今年買(mǎi)家在評(píng)價(jià)中的文字如果涉及到該寶貝的主關(guān)鍵詞,那么能對(duì)這個(gè)單品加權(quán))
10、評(píng)價(jià)中涉及到寶貝的細(xì)節(jié)特寫(xiě)優(yōu)先展現(xiàn)。所以你可以根據(jù)這個(gè),做個(gè)評(píng)價(jià)到第一位。還有一個(gè)簡(jiǎn)單的方法,找一個(gè)級(jí)別高的賬號(hào),直接復(fù)制目前排列第一的那個(gè)評(píng)價(jià),然后把他內(nèi)容里面不好的東西都改成好的,再細(xì)化一下他的評(píng)價(jià)內(nèi)容,再加幾個(gè)圖,直接就干下去了。
四、打造爆款之分期還款法
這個(gè)方法適合客單價(jià)稍微高點(diǎn)的商家來(lái)玩。首先主圖上寫(xiě)上文案:你分期,我還款!來(lái)吸引客戶(hù),然后詳情第一屏詳細(xì)介紹玩法:店慶X周年,特別做免費(fèi)試用回饋新老客戶(hù),今日起您下單之后,請(qǐng)加入(附WINXIN圖標(biāo))群,然后每個(gè)月的今天我們都給您返款10分之一,或者20分之一。
也就是說(shuō),例如下單付款的是100元,我們分10個(gè)月全部返款給您,您自己不需要花一分錢(qián),與此同時(shí),您介紹一個(gè)客戶(hù),我們就多給您返款一個(gè)月,您介紹來(lái)的客戶(hù)一樣可以享受此活動(dòng)。OK,這樣的威力相比大家不試也能知道吧,高轉(zhuǎn)化,迅速推進(jìn)排名,點(diǎn)爆單品,分期返款也能減少壓力,后期盈利了這都是小事。而且這樣無(wú)形當(dāng)中拉動(dòng)了客戶(hù)的活躍度,老客戶(hù)也維護(hù)起來(lái)了,以后有什么事找他們幫忙,那就易如反掌了,大家都懂的。
五、打造爆款之找茬促銷(xiāo)法
主圖直接寫(xiě)“你找茬我降價(jià)”,然后詳情第一屏介紹玩法。例如:在本寶貝描述文案中有若干個(gè)錯(cuò)別字 ,有興趣的來(lái)一起玩,找到一個(gè)錯(cuò)別字我給你優(yōu)惠5元,記得你開(kāi)找之前需要向客服報(bào)名,記時(shí)3分鐘,找到的個(gè)數(shù)乘以5,最高可低于成本價(jià)把寶貝買(mǎi)走?;顒?dòng)僅限今日 。
例如計(jì)時(shí)的記錯(cuò)了,我已經(jīng)幫你找了一個(gè),想玩來(lái)跟報(bào)名吧。這種方法讓消費(fèi)者有強(qiáng)烈的參與感,而且會(huì)很有心的看完你的詳情,停留時(shí)間,跳失率一定能減少,即使不想買(mǎi)的客戶(hù),即使是路過(guò),他也會(huì)去試試,以為他好奇到底多少錢(qián)能買(mǎi)走這個(gè)寶貝,更好奇你到底有多少錯(cuò)別字,但是你要相信,每個(gè)人都不怕付出,但是都害怕付出之后沒(méi)有收獲,一旦他認(rèn)真的看了你的描述,被你的產(chǎn)品所吸引,最后不買(mǎi)他覺(jué)得對(duì)不起他看了這么久,而且看你的寶貝看這么久也不想再去看別的家了。但是注意:你需要控制即使買(mǎi)家找出所有的錯(cuò)誤,加起來(lái),也剛好讓你保本,這樣不會(huì)虧錢(qián)。
方法就講到這里了,還要你們多加實(shí)踐了!
猜你喜歡:淘寶運(yùn)營(yíng)大神養(yǎng)成記——2015單品運(yùn)營(yíng)思路 (十四)
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源: 淘寶運(yùn)營(yíng)大神養(yǎng)成記——爆款打造法 (十五)