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寫(xiě)給小C店:淘寶中小賣(mài)家雙十二外場(chǎng)逆襲之戰(zhàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-30 06:04:14  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

雙十二是淘寶中小賣(mài)家們的天下,雖然說(shuō)在雙十一期間沒(méi)有得到什么扶持,但雙十二玩得好,效果照樣不比雙十一差。在雙十二期間不管有沒(méi)有進(jìn)入會(huì)場(chǎng),效果都會(huì)得到非常明顯的提高,沒(méi)有進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的賣(mài)家們也不要?dú)怵H,因?yàn)槟銈兛梢园l(fā)揮的空間更大了。

大家跟著我的方法走,打起逆襲之戰(zhàn)!

先給大家看兩張數(shù)據(jù)圖:

雙十二促銷(xiāo)

10月30日的數(shù)據(jù)截圖。

雙十二促銷(xiāo)

11月1日的數(shù)據(jù)截圖。

大家能看出什么區(qū)別來(lái)嗎?從10月30到帶11月1日,流量從54個(gè)UV提升到了133個(gè)UV,再次期間還有做過(guò)任何的推廣,可以說(shuō)這些流量的增長(zhǎng)是屬于自然搜索流量的漲幅。

那么為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?

在這里就要感謝外場(chǎng)了(也就是我們說(shuō)的打標(biāo)),那什么又是打標(biāo)呢?

大家看下圖:

雙十二促銷(xiāo)

優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)單的和大家說(shuō)一下,排除了天貓店鋪,排除了一些價(jià)格過(guò)低的商品,剩下的產(chǎn)品就能夠獲得更好的展現(xiàn)了。當(dāng)然這只是其中的一些好處,還有最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,搜索加權(quán),無(wú)視一切規(guī)則搜索加權(quán)!

雙十二促銷(xiāo)

給大家說(shuō)了這么多雙十二的好處,那么我們?cè)鯓影盐兆∵@次機(jī)會(huì)讓店鋪取得更大的突破呢?

下面我們就從流量策略、頁(yè)面裝修、留客策略三個(gè)方面來(lái)講雙十二應(yīng)該怎么做。

雙十二促銷(xiāo)

第一:流量策略

1、全店打標(biāo):因?yàn)殡p十二是最后一次年度大促了,后面雖然有年終促什么的云云,但是流量相比起來(lái)絕對(duì)沒(méi)有雙十二那么有效,所以這個(gè)時(shí)候我自己的看法是忽視一切,把全店能報(bào)的產(chǎn)品,全部報(bào)名外場(chǎng),盡一切可能獲取更多的搜索流量。

(PS一下:希望小二不要打我!外場(chǎng)是沒(méi)有折扣要求的,正常情況下,比如你產(chǎn)品原來(lái)是5折,在這里你報(bào)名4.9折就可以了,這可能是小二怕我們懶,所以每年淘寶C店的大促核心多不在單品折扣上,而是在紅包和滿減上,所以比原銷(xiāo)售價(jià)格低0。1折即可,反正有紅包,而且我們只為打標(biāo)得排序,引流,并不為單品銷(xiāo)售。)

2、長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞策略:

雙十二促銷(xiāo)

這么去理解這個(gè)東西呢。

比如你可能有一款水槽,平時(shí)的排序一般,銷(xiāo)售一般。

但是記住一點(diǎn),雙十二期間有一個(gè)打標(biāo)。

比如做一個(gè)假設(shè),水槽圓形這個(gè)關(guān)鍵詞,目標(biāo)商品數(shù)量有400個(gè),其中100個(gè)是天貓,有100個(gè)因?yàn)閮r(jià)格太低或者沒(méi)有注重而沒(méi)有打標(biāo)。

而假設(shè)平時(shí)你的排序在第二頁(yè),那么這個(gè)時(shí)候,只要你有針對(duì)性有選擇的進(jìn)行關(guān)鍵詞的卡位。

然后借助打標(biāo)的優(yōu)勢(shì),你可能就能夠排序到第一頁(yè),而僅僅只需要你針對(duì)性的做下標(biāo)題。

3、直通車(chē):

相比于平時(shí),我覺(jué)得在雙十二期間,只要你的產(chǎn)品表現(xiàn)的不錯(cuò),直通車(chē)不妨可以放開(kāi)來(lái)投放一下,因?yàn)橄鄬?duì)平時(shí)在大促期間的付費(fèi)流量產(chǎn)品的效果會(huì)被平時(shí)轉(zhuǎn)化率好很多的。

4、老客戶:

這個(gè)就不說(shuō)了,如果平時(shí)沒(méi)有做的,臨抱佛腳,找個(gè)CRM軟件發(fā)發(fā)短信吧。記得短信要發(fā)每天發(fā)。發(fā)一條沒(méi)有任何用處。

5、微海報(bào):

說(shuō)一下這個(gè)重點(diǎn),之前呢我覺(jué)得微海報(bào)就是個(gè)坑。

但是不說(shuō)了,大家看小效果。

雙十二促銷(xiāo)

可以看一下,我根本沒(méi)重視,就是簡(jiǎn)單做了一下,頁(yè)面是套淘寶的,只加了一頁(yè)。上面加了個(gè)分享有禮的活動(dòng)。結(jié)果就變成這樣的,完全意料不到。

第二:頁(yè)面裝修

很多人家雙十一,那個(gè)頁(yè)面走進(jìn)去完全和平時(shí)沒(méi)什么兩樣??赡苣阌X(jué)得你沒(méi)參加會(huì)場(chǎng),所以雙十一雙十二跟我也沒(méi)有任何關(guān)系了,但是我告訴你。你錯(cuò)。

我們做過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)調(diào)查分析,得出。其實(shí)客戶根本就分不出哪些產(chǎn)品參加了雙十一,哪些產(chǎn)品沒(méi)參加,站在客戶角度完全分不開(kāi)。

客戶只憑借,單純的頁(yè)面當(dāng)中是否有做的像雙十一的樣子,而進(jìn)行判斷是否有參加雙十一。

所以那種沒(méi)參加會(huì)場(chǎng),就不裝修頁(yè)面的。我就可以告訴你。你完全錯(cuò)了。浪費(fèi)了很多流量。

1、大促氛圍:

一般改動(dòng)頁(yè)面如下:

A、首頁(yè):首頁(yè)為什么要裝修我就不說(shuō)了,誰(shuí)多知道的事情。

B、承接頁(yè):這個(gè)很重要,因?yàn)樘詫毠俜教D(zhuǎn)過(guò)來(lái)的鏈接是直接鏈接到承接頁(yè)的,而不是你的首頁(yè)。所以你承接頁(yè)不做,你就等于直接放棄了淘寶過(guò)來(lái)的流量。

C、內(nèi)頁(yè)關(guān)聯(lián):你有100個(gè)客戶進(jìn)來(lái)只有10個(gè)客戶會(huì)去到首頁(yè),還有90個(gè)客戶直接進(jìn)入你的詳情頁(yè),所以你的詳情頁(yè)到底有沒(méi)有給客戶感覺(jué)到你的大促氛圍很重要,如何通過(guò)內(nèi)頁(yè)關(guān)聯(lián)把客戶引導(dǎo)到你的大促承接頁(yè)也非常重要。

D、店招:為什么說(shuō)要改變店招呢?因?yàn)榘凑湛蛻魹g覽習(xí)慣,或者淘寶的展現(xiàn)習(xí)慣,店招是最最最展示在客戶前端的,任何一個(gè)客戶進(jìn)店首先看到的就是店招,所以如何改變店招,從而將客戶引導(dǎo)到你的大促活動(dòng)頁(yè)面也非常非常重要。

雙十二促銷(xiāo)

參考案例:盡量不要修改店招原先的風(fēng)格,只適當(dāng)改動(dòng)即可。

大促氛圍做法和階段:

氛圍一:簡(jiǎn)單粗暴,我在看來(lái),大促期間的要不就的創(chuàng)意超級(jí)牛逼,要不就是簡(jiǎn)單點(diǎn),簡(jiǎn)單促銷(xiāo),做到一點(diǎn),讓客戶進(jìn)來(lái),就知道你在參加大促。

雙十二促銷(xiāo)

參考案例

氛圍二:簡(jiǎn)單明了,以最簡(jiǎn)單最直接的方式,告訴客戶你的促銷(xiāo),你的滿減有什么。不要堆積不要繞。

雙十二促銷(xiāo)

參考案例

階段頁(yè)面:你必須確保的是,整個(gè)大促期間你要有三到四套頁(yè)面,具體如下

預(yù)售階段頁(yè)面--時(shí)間節(jié)點(diǎn)12月25日預(yù)售開(kāi)始到12月3日預(yù)熱開(kāi)始,一周時(shí)間:

此時(shí)因?yàn)樘詫氼A(yù)熱沒(méi)有開(kāi)始,并且離大促時(shí)間尚且比較長(zhǎng),此時(shí)并不適合采用預(yù)熱頁(yè)面進(jìn)行客戶積累和囤積,所以此時(shí)最主要的頁(yè)面流量多應(yīng)該給到預(yù)售的寶貝,所以這個(gè)時(shí)候頁(yè)面偏向預(yù)售為主。

預(yù)熱階段頁(yè)面--時(shí)間節(jié)點(diǎn)12月2日預(yù)熱開(kāi)始到12月9日進(jìn)行囤積期,一周時(shí)間:

預(yù)熱已經(jīng)過(guò)去2天,淘寶的客戶熱情已經(jīng)逐步被調(diào)動(dòng),此時(shí)的客戶相對(duì)比較容易囤積,并且離大促時(shí)間已經(jīng)不遠(yuǎn),很多可以開(kāi)始等待,所以此時(shí)的頁(yè)面不需要完全展示預(yù)售產(chǎn)品了,而是搭配的開(kāi)始進(jìn)行優(yōu)惠券、紅包、抽獎(jiǎng)、加購(gòu)激勵(lì)等結(jié)合預(yù)售進(jìn)行準(zhǔn)備,從頁(yè)面焦點(diǎn)預(yù)售逐步的變成為整體留客作為展示效果。

大促期間頁(yè)面--時(shí)間節(jié)點(diǎn)12月10日凌晨到12月12日大促進(jìn)行階段:

到12月10日開(kāi)始,基本上客戶已經(jīng)進(jìn)入停滯購(gòu)買(mǎi)階段,很多的客戶開(kāi)始等待雙十二,同時(shí)也會(huì)有大量的客戶涌入。

所以此時(shí)已經(jīng)不存在留客和預(yù)售的問(wèn)題了,你所需要做的事情只有一件,告訴客戶你家產(chǎn)品有多么便宜,讓利等等。

促進(jìn)客戶購(gòu)買(mǎi)充電,進(jìn)行加購(gòu)。

所以此時(shí)的頁(yè)面就一條,簡(jiǎn)單明了,促銷(xiāo)氛圍粗暴。

以下為條件允許的情況下的頁(yè)面安排:

大促期間頁(yè)面--時(shí)間節(jié)點(diǎn)12月12日白天到晚上8點(diǎn)大促進(jìn)行階段:

大促已經(jīng)進(jìn)行一般,這個(gè)時(shí)間在條件允許的情況下,可以結(jié)合情況做一下加強(qiáng)促銷(xiāo)氛圍的頁(yè)面。

如:目前已經(jīng)成交多少金額,目前庫(kù)存告急,僅剩多少庫(kù)存。這樣的文案結(jié)合促銷(xiāo)配合。

大促期間頁(yè)面--時(shí)間節(jié)點(diǎn)12月12日最后3個(gè)小時(shí)大促進(jìn)行階段:

這個(gè)時(shí)候,大促基本已經(jīng)結(jié)束,如何調(diào)動(dòng)大促即將結(jié)束馬上恢復(fù)原價(jià)這樣的促銷(xiāo)氛圍,我覺(jué)得也是非常重要的。所以如果有條件的商家可以用五套配合整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

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