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一家淘寶女裝店鋪一天銷量翻五倍的秘密

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-30 06:04:14  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):8

  雙11就這樣如期而至,天貓以912億最終收官?,F(xiàn)在,關(guān)于雙11的各種話題也開始慢慢平息,請各個賣家捫心自問一番,在這場狂歡中,自身是做出了幾個月的還是一年的銷售額?或者毫無斬獲?

下面給賣家們看一個案例:一個皇冠淘寶女店鋪的狂歡。

截止文章發(fā)出去這家店鋪已經(jīng)創(chuàng)下超過20W的銷售額,或者很多賣家會說,這么點銷量哪里值得曬出?但是對于這個店鋪來說,到現(xiàn)在為止的銷售額,基本是平日的5倍的銷售額。如果說每個店鋪在雙11當天的銷售額都可以達到這個水平,那淘寶的數(shù)據(jù)絕不止于此。

店鋪的團隊構(gòu)成:店主1名,客服2名,美工1名,打包員2名,整體的運作由本人負責,很精簡的一個團隊,那么銷量是如何創(chuàng)造的呢?
如果繼續(xù)這樣運作下去,維持在每月百萬的銷售業(yè)績,對于店主來說,就是很大的成長,而淘寶也是有眾多這樣的賣家,才支撐起淘寶那幾百個億的一角!

不管賣家們是否參加雙11,肯定也為此努力了,準備了,迎接了。那剩下的就是想想之后兩天的余熱怎么利用,以及之后的雙12,圣誕節(jié),元旦這些節(jié)日營銷,話題營銷,該怎么去應(yīng)對。沒上雙11的,是不是該爭取搭上雙12,現(xiàn)在報名已經(jīng)開始。

下邊要說的東西,和雙11沒啥直接關(guān)系,主要的是關(guān)于線端操作的事情。想想去年淘寶對于無線端的成交占比的數(shù)據(jù),到11結(jié)束,無線端占比將近50%,今年無線端接近70%。因此無線端的發(fā)展,定是淘寶要在16年開始重點深入推進的地方。所以這里進一步聊聊,無線端這塊市場怎么占領(lǐng)。

現(xiàn)在做運營主要關(guān)注的是什么?就是無線端的流量怎么獲取。獲取流量最有效的方式,就是搜索方面的優(yōu)化,無線直通車,無線鉆展,麻吉寶,達人,活動等都是不錯的流量入口。

最主要的就是提升無心端權(quán)重。也許很多賣家還不都在問,無線端權(quán)重是什么?這樣一個個虛值沒有數(shù)據(jù)做顯示,而是流量無線端占比、成交占比、點擊率、轉(zhuǎn)化率等綜合指標影響下的搜索結(jié)果的排序。

在淘寶發(fā)力無線端的時期,多數(shù)類目都給了很多流量,無線端占比輕松超過80%(部分小類目除外)。但是賣家們要明白一點,就是總量的問題。如果店鋪,只有100UV,其中80個是無線端,這樣的流量等于白給,也沒什么權(quán)重??此坪芨咂渲杏锰幉淮?,如果想要它發(fā)揮作用,這時候要人為去控制下。那么權(quán)重到底怎么做?

一、知己

所說的知己,就是要清楚自己產(chǎn)品的定位,清楚客戶群的定位。想著賣什么價位的產(chǎn)品,什么款式的,什么年齡段的。這樣的產(chǎn)品,對應(yīng)的客戶有什么需求,寶貝能不能滿足客戶的需求。市場中同類目寶貝中什么款式熱銷,熱銷的原因是什么,綜合分析出來,找出最適合要去推廣的寶貝。


簡單舉個列子,吐槽一段中老年裝,現(xiàn)在很多賣家都有在做中老年裝,這個市場其實是很不錯的,但是產(chǎn)品的定位很不清楚、對客戶的需求定位不清楚,導(dǎo)致不少賣家做不出成績。因為在現(xiàn)在搜索個性化的影響下,買家不能很好的搜索到想要的產(chǎn)品。所以這種寶貝,首要的清晰定位年齡段,準確自身是做30-35、35-40、40-45、50-55、55-60還是60+的。服裝鞋子包包這些日常用品,不同的年齡層次,需要體現(xiàn)出來的品味,氣質(zhì)都是不同的。所以想著做好中老年裝,先定位好年齡段,再者就是找的模特。

二、知彼

既然清楚想做的是什么產(chǎn)品,那需要思考怎么讓定位客戶來到來到店鋪,客戶就是流量,流量就要找入口。

入口有很多,不能一一說明。最主要的搜索入口,這個怎么才能做好。就是前邊提到的中老年裝的例子。手機端在搜索的時候,限于輸入的不方便,基本都是輸入一兩個字的條件下直接選擇相應(yīng)的下拉推薦詞,所以寶貝的標題如何設(shè)置,產(chǎn)品的屬性描述是否和標題相符,標題有沒有重復(fù)詞等,這只是一部分。

具體的影響無線端搜索權(quán)重的因素:

手機端主圖:主圖對搜索的影響是肯定的,這個不要質(zhì)疑,因為淘寶對圖片是有檢索能力的。再者手機端和pc端的圖片大小不同。所以手機端要做的就是直接體現(xiàn)產(chǎn)品的賣點,提高它的點擊率。比如要是主打價格,或者主打手機專享的力度,直接添加相關(guān)營銷文案。這樣,通過某個詞搜索進入店鋪,又有較高額點擊率,那么這個詞的搜索權(quán)重就會提升。

 手機端詳情頁:很多淘寶賣家,基本都為了省事兒,都是直接用軟件壓縮pc的,轉(zhuǎn)化到手機端,感覺這樣就可以了,或者說只要弄了詳情頁就行。

既然想要無線端流量,那么流量來了,就要有好的轉(zhuǎn)化。頁面打開速度,訪客停留時間,轉(zhuǎn)化率這些都是影響無線端的權(quán)重。所以無線端詳情主要以簡單清晰的細節(jié)展示,模特展示,賣點,營銷文案為主。

手機專享價:全店寶貝可以都設(shè)置手機專享,或者針對部分寶貝,或者sku設(shè)置專享價格,專享力度越打,給的權(quán)重越大,所以設(shè)置前衡量好產(chǎn)品的利潤。前邊也提到了,如果設(shè)置的力度大,可以在主圖上體現(xiàn)出來,拉升點擊率,轉(zhuǎn)化率。提供低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,給買家,買家喜歡,淘寶也喜歡。

淘金幣、優(yōu)惠券:道理同上是一樣的,力度越大受益越多。

手機端的銷售情況:手機端賣的越好排名越好,不單單指銷量,而是點擊率,轉(zhuǎn)化率,成交較占比,價格區(qū)間,評價等等相關(guān)因素。

總之要是想著要無線端的流量、手機端的權(quán)重,除了做好這些內(nèi)在的功夫,還需要的就是付費推廣引流活動。這些都是可以吸引流量,拉升點擊、轉(zhuǎn)化的工作。這些不是做做就行了,而是要做好。

三、激活

無線端的操作,不僅僅體現(xiàn)在對新訪客,新流量的導(dǎo)入,另一方面的無線端流量的激活,也是要關(guān)注老客回訪率。通過對無線端上新、專享活動、社交活動的引流成功轉(zhuǎn)化下單的用戶,更要積極的跟進促成其流量回流,這樣無線端流量才會活躍。

互動營銷,對于店鋪來說是很重要。就如同今年的雙11晚會,讓狂歡不在孤單。利用二維碼能很好地引導(dǎo)老客回訪,更要求能有新意有創(chuàng)意。比如定制一種售后服務(wù)卡,這種售后服卡上的二維碼比較特殊,用戶掃描后可以到達一個特定的營銷頁面,在這個頁面上不僅可以領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券、查看爆款寶貝、參與店鋪熱門活動,關(guān)鍵還可以免費抽獎。獎品不需要商家出錢,這樣一來用戶可以免費每日抽獎,強力吸引用戶掃碼進店,能有效增加店鋪的無線訪問量。

手機端提前上新,前期通過大量的活動,積累了大量的潛在客戶和成交的老客戶,這部分人群對新品上架、新品活動最為敏感,所以可以采用的方式無線端每周二提前曝光新品,讓無線用戶能搶先一步看到新品,

老客戶手機定期專享活動,切合時事熱點,定期舉行手機專享活動。每月定期以主題形式發(fā)起無線店鋪活動,能大大無線的新老客戶的參與感,并且一些好的主題活動,很容易讓用戶記住店鋪。

無線端的流量,不能死板需要有互動,要么來量大,要么自己嗨??傊褪切枰粩嗟恼{(diào)動流量,權(quán)重就是流量的價值,價值越高,可以產(chǎn)生價值的流量也越多。

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