開淘寶網(wǎng)店流量往往是重中之中,流量有了,轉化才有希望,不然,沒流量的店鋪就相當于一潭死水,遲早會有干枯的一天。特別是新店,要想快速提升銷量,獲得更多的好評,流量一定要豐富。可若網(wǎng)店出現(xiàn)流量危機又該怎么辦?
(一)外部直通車流量方面
若開了直通車但網(wǎng)店流量還是寥寥無幾的話,主要有兩個方面的問題,分別是類目和競爭對手。有些店鋪的流量少,原因不在于店鋪的裝修布置和客服話術問題,而是在于推廣的寶貝所在類目本身的行業(yè)搜索量有限,基于這種情況的話,建議商家多開幾條渠道來引流,把直通車、鉆展和無線端運營工具都運用起來。對于小類目的直通車推廣,商家們可利用少數(shù)轉化詞來進行卡位。
當然了,若不是店鋪本身的問題的話,就算你的直通車或鉆展投入再多的錢,也很難會有大的提升。這時,你就要搜索一下你附近的寶貝,看競爭對手的寶貝是怎樣的情況,若他們的銷量是很高的,那你就為了避開流量危機,就要去掉長尾精準詞錯開時間競爭。或者適當降價,讓他們成為你的陪襯品。
此外,行業(yè)搜索量的下滑也是導致流量危機的其中一個因素。一般每個類目的每個關鍵詞,其本來就有自己的行業(yè)流量趨勢。因此,當你發(fā)現(xiàn)自己的賬戶流量下滑了,可去看看賬戶轉化詞的行業(yè)搜索趨勢,對于流量下滑的轉化詞就不要再提高出價了,不然也只是浪費錢而已。
(二)內部的店鋪流量方面
若店鋪流量出現(xiàn)下滑情況的話,很多時候都是免費流量的變化,包括自然流量和自主訪問流量。怎樣解決?建議各位賣家們定期做好流量的檢查工作。從生意參謀的流量分析圖中,我們可以了解每個流量渠道的流量情況。
若通過流量分析圖發(fā)現(xiàn)自然流量下滑了,可查看店鋪靠前的寶貝流量情況。若真是下滑的話,可通過生意參謀的單品寶貝分析寶貝的上下架時間,按照寶貝的流量高峰期來調整寶貝的上下架時間。
此外,對于自主訪問下滑的流量,賣家們就要做好老客戶的維護工作了。設置會員專享價和短信通知活動有利于再次吸引老客戶并且二次購買。
網(wǎng)店出現(xiàn)流量危機怎么辦?首先得清楚寶貝所在的類目及行業(yè)情況,在對寶貝的實力做好分析,這樣才能找準自己的位置并且做出相應的對策。
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