關(guān)于《淘寶規(guī)則》違背承諾（三）未按約定時(shí)間發(fā)貨規(guī)則調(diào)整公開征求意見結(jié)果反饋

各位親愛的會(huì)員：

針對(duì)《淘寶規(guī)則》違背承諾（三）未按約定時(shí)間發(fā)貨規(guī)則調(diào)整，我們于2015年10月16日至22日進(jìn)行了意見征集，根據(jù)收到的有效反饋，多數(shù)用戶認(rèn)為此次規(guī)則調(diào)整合適，可以更好的約束賣家發(fā)貨行為，提高網(wǎng)絡(luò)交易的效率。
但也有一些用戶反饋，擔(dān)心提升賠付底金會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)更多會(huì)員濫用買家權(quán)利的情況，針對(duì)這個(gè)問題，特反饋意見如下：
目前，淘寶網(wǎng)已對(duì)會(huì)員濫用權(quán)力的情形在進(jìn)行管控，《淘寶規(guī)則》第六十五條“不當(dāng)注冊(cè)”規(guī)定：對(duì)濫用會(huì)員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的行為，淘寶網(wǎng)將視情節(jié)采取警告、身份驗(yàn)證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長(zhǎng)交易超時(shí)等臨時(shí)性管控措施。
對(duì)會(huì)員濫用買家權(quán)利的情況，淘寶網(wǎng)后續(xù)也會(huì)加入更多的管控措施，力求為廣大的會(huì)員維護(hù)公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境。
再次感謝親們對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！

淘寶網(wǎng)
2015年10月28日

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