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淘寶開店遇到無理買家怎么辦

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-28 08:37:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

開門做生意遇到些問題總是難免,特別是會碰上各種各樣的顧客。淘寶開店做生意真心是不容易啊。遇到這樣的買家真的是不知道要怎么辦才好。


前幾天成交了一單,過了幾天物流到了,賣家發(fā)旺來說要退貨,解釋了大半天,買家還是堅(jiān)持要退,說是產(chǎn)品運(yùn)送的過程出現(xiàn)了磕碰,我的東西都是自己親自包裝的,都不知道賣了多少都沒出現(xiàn)過問題,買家一再堅(jiān)持要退貨,也只好給退了。


當(dāng)我收到東西發(fā)現(xiàn)我的水槽給買家故意用螺絲刀扎出一個(gè)坑,本來想拒絕簽收,想想算了買家也承擔(dān)了回程的路費(fèi),這個(gè)買不出去的只好自己用了,買家們,你們也站在我們賣家的角度想一下可以嗎?謝謝了!【淘寶掌柜:hom0love】

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