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雙11花唄全攻略-賣家篇

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-28 08:37:42  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

雙十一即將到來,花唄在其中可起到了不小的作用,具體看看螞蟻花唄有哪些新舉措,以及賣家使用花唄的方法和遇到的一些問題!

花唄的雙11重要措施:

螞蟻花唄備戰(zhàn)雙十一 系統(tǒng)每秒可支撐4萬筆交易

為保障”雙11”支付系統(tǒng)平穩(wěn),花唄系統(tǒng)具備支撐億級交易的能力,每秒可以支持4萬筆交易,并且收銀臺可承載每秒12萬人同時涌入。在支付響應(yīng)速度上,螞蟻花唄每筆支付需時不會超過0.1秒。所以使用螞蟻花唄支付,搶貨更快!

螞蟻花唄給用戶提高額度,還投5000萬現(xiàn)金紅包

10月13日,螞蟻金服發(fā)布官方微博宣布,聯(lián)合天貓投入5000萬元紅包,鼓勵用戶使用花唄。最高價值的紅包將達1111元,可在11.11當(dāng)天當(dāng)現(xiàn)金使用。

雙11螞蟻花唄再放大招 追投1000萬推免息分期;

繼螞蟻金服投5000萬元雙11紅包福利后,10月20日,螞蟻花唄宣布追加1000萬元,為用戶提供雙11免息分期購物優(yōu)惠。屆時,用戶購物最長可以分1年還,且沒有任何手續(xù)費。而為了解決用戶雙11資金不足問題,螞蟻花唄還將給用戶發(fā)放雙11消費額度,符合資格的用戶將獲得至少500元的雙11專享額度。

關(guān)于花唄的一些開通與設(shè)置方面的問題解析:

1、基于以上利好,商家可以提醒你的買家開通花唄,從而支付更快搶貨更快,消費者開通花唄的地址:http://www.tmall.com/wow/act/14700/mayihuabei

2、分期購是高單價商品銷售利器,商家/店鋪去哪里開通分期購?如何看本店是否開通?

使用店鋪主賬號登陸:fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=SERV_ALIPAY_FQG進行訂購或在服務(wù)平臺(fuwu.taobao.com)搜索“分期購”、“花唄分期”、“淘寶分期”即可。如果符合準(zhǔn)入條件即可訂購成功。

如果系統(tǒng)提示“不符合準(zhǔn)入條件”,表明您暫不符合條件,包括店鋪的狀態(tài)、等級、開店時長、虛假交易、處罰記錄、主營類目、信用記錄等。上述指標(biāo)動態(tài)檢測,建議您提升后過一段時間再來嘗試是否可以訂購。

如果系統(tǒng)提示“最大訂購月數(shù)超過15個月”:花唄分期的訂購成功后的有效期為12個月,如果提醒您超過15個月說明您已經(jīng)訂購成功。請您在我的訂購中查看即可。

3、店鋪等級很高,但是一直都開通不了花唄分期服務(wù),這個是表明店鋪暫不符合條件,比如店鋪的狀態(tài)、等級、開店時長、虛假交易、處罰記錄、主營類目、信用記錄等。該指標(biāo)為動態(tài)檢測,建議您提升后過一段時間在來訂購頁面嘗試是否可以訂購。

4、去哪里設(shè)置分期免息?

設(shè)置方法:1)首先需要訂購花唄的商家才可使用,否則設(shè)置界面無法使用;

2)賣家需要打開新版賣家中心,如下圖顯示,點擊應(yīng)用中心,選擇交易管理,選擇分期管理應(yīng)用。

3)添加應(yīng)用后,在左側(cè)邊欄中點擊分期管理;如下圖所示:

4)點擊分期管理后,才能進入分期管理頁面,點擊“免息”

5、我的店鋪設(shè)置不了分期購免息呢,是什么原因?

賣家需“花唄分期簽約的賣家+近12個月(*第一次計算時間:2014.9.1 – 2015.8.31)平均筆單價大于等于400元的賣家(每3個月重新計算一次)“,才能設(shè)置分期免手續(xù)費;平均比單價計算規(guī)則:全年交易成功的平均筆單價(不扣減退款金額)。

6、花唄分期服務(wù),賣家自己關(guān)了,再開要等一個月嗎?

不需要,可以隨時開關(guān)。

7、分期手續(xù)費,只能是買家承擔(dān)了?賣家想幫買家承擔(dān)也不行了?

分期手續(xù)費默認(rèn)由買家承擔(dān),賣家可以設(shè)置成自己承擔(dān),詳情請看問題7:去哪里設(shè)置分期免息

訂單及手續(xù)費查看

8、商家分期購手續(xù)費如何計算?

分期購的費率如下,默認(rèn)買家承擔(dān),可以由賣家改成自行承擔(dān):

3期:優(yōu)惠期費率1.4%,默認(rèn)買家承擔(dān);

6期:費率4.5%,默認(rèn)買家承擔(dān);

9期:費率6%,默認(rèn)買家承擔(dān)

參與過學(xué)生認(rèn)證的學(xué)生,還可看到并享受如下分期購的期數(shù):

12期:費率8%,默認(rèn)買家承擔(dān);

18期:費率11.5%,默認(rèn)買家承擔(dān);

24期:費率15%,默認(rèn)買家承擔(dān);

9、選擇分期購,如果是買家付手續(xù)費,那手續(xù)費是單獨付,還是會均分到每一期的還款中?

均分到每一期還款。

10、在生意參謀里面怎么看分期訂單的數(shù)據(jù)?我們店鋪后臺沒有數(shù)據(jù)顯示呢?

生意參謀-經(jīng)營分析-營銷效果 下拉選擇分期付款 查看分期購訂單數(shù)據(jù)。大促當(dāng)天因系統(tǒng)繁忙可能無法查看。

售后與退款

11、發(fā)貨后,買家要退款,是我自己退款,還是花唄會幫助退款?

以分期購的方式購物,也遵循平臺當(dāng)前退款和退貨規(guī)則。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 雙11花唄全攻略-賣家篇

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