再說轉(zhuǎn)化率，也就要往深的說了。當(dāng)然，小編沒辦法像運營大神一樣胡吹海侃，一字一句小編都從新而來，從基礎(chǔ)而來。對于淘寶開店來說，任何一個環(huán)節(jié)都是從基礎(chǔ)奠定的，再大的店也得把握細(xì)節(jié)。今天，我們就從網(wǎng)店運營的細(xì)節(jié)來談?wù)勌岣咿D(zhuǎn)化。
1.店鋪風(fēng)格
店鋪的風(fēng)格取決于店鋪的產(chǎn)品，店鋪風(fēng)格影響買家對你店鋪的一個視覺感跟認(rèn)可感，如果能夠把細(xì)節(jié)的店鋪風(fēng)格做到位了，你的店鋪轉(zhuǎn)化，也就能夠提升一個檔次。
2.關(guān)聯(lián)營銷
關(guān)聯(lián)營銷應(yīng)該怎么做，做多少個合適呢？大家先看看下圖：
這是大賣家做的關(guān)聯(lián)營銷，這個那么多款式的關(guān)聯(lián)營銷，只適合流量多的情況下才能去做。
為什么要推薦中小賣家只做1-3個和2-3個呢？大家試想一下，如果關(guān)聯(lián)營銷做了6-8款，那么買家從這款寶貝進(jìn)來看到了這么多關(guān)聯(lián)營銷，原來只有100個UV，那么分散到6個寶貝上，這樣轉(zhuǎn)化率會不會更低呢？
3.客服質(zhì)量
不同的淘寶客服所帶來的客服轉(zhuǎn)化率也是不一樣的，有的能夠轉(zhuǎn)化達(dá)到百分之八九十的轉(zhuǎn)化，有的只能有百分之十幾的轉(zhuǎn)化。這就需要客服對專業(yè)知識、行業(yè)知識、店鋪促銷及產(chǎn)品的屬性有了解，并且能夠通過簡單的聊天，知道顧客內(nèi)心的想法。
大家還記得小編上一篇的連載《嘴甜的淘寶客服誰都愛》，只要有買家詢盤，那么買家的購買率跟購買欲望肯定很高的，只要客戶把產(chǎn)品的疑慮跟售后問題一一解答給買家，就一定能夠成交。
4.寶貝描述——促銷、文案
網(wǎng)店促銷是淘寶開店引流的必備，促銷文案更是相輔相成的關(guān)鍵因素。小編認(rèn)為促銷的文案有著潛規(guī)則，在《無懼廣告法的淘寶開店文案》中小編也有提到，如果買家對這個產(chǎn)品有需求，而你的文案恰恰就契合了其需求，想不轉(zhuǎn)化都難。
5.商品價格
商品價格是要體現(xiàn)出來的，如下圖：
圖中客單價與銷量完美地展示了營銷導(dǎo)向，很好地體現(xiàn)了賣點。但是有的淘寶開店賣家是有廠家提供的圖片跟限價。
面對這樣的情況，你可以自己找一個美工，給你解決策劃方案，大不了就是蝕點本嘛。而廠家限價，如果你的產(chǎn)品賣得不好，而且你無法入手，或者你已經(jīng)試過推廣，虧的比較厲害了，這些產(chǎn)品可以果斷不做了。對于已經(jīng)賣的可以，但是想突破的，那么你要做的就是避開你的同行同質(zhì)化的競爭對手。
6.買家評論——買家體驗
買家體驗在淘寶開店體現(xiàn)出來由以下幾點：
1.單品權(quán)重
2.其他買家轉(zhuǎn)化率
3.DSR
這三項是衡量淘寶開店的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，也是參加各類活動的關(guān)鍵指標(biāo)，大家可以自己掂量掂量。
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