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寶貝詳情頁的實戰(zhàn)操作擊敗百分之99的頁面

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-27 08:55:50  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

寶貝詳情頁直接決定著網(wǎng)店寶貝的成交與否。寶貝詳情頁不能太簡單也不能太具體而至繁雜。最好的寶貝描述頁面是什么布局呢?

一般我們可以把詳情頁的必要部分分作五大類別:

再分析一下消費者的認知規(guī)律:

在這樣的邏輯下,說服其購買,詳情頁的表述要遵從以下五感:

一.詳情頁的描述基本遵循以下原則:①引發(fā)興趣 ②激發(fā)潛在需求 ③從信任到信賴 ④替客戶做決定。

特別要注意的是,由于客戶不能真實體驗產(chǎn)品,我們寶貝詳情頁是要打消買家顧慮,從客戶的角度出發(fā),關(guān)注最重要的幾個方面,并不斷強化,絕不是堆的感覺。高質(zhì)量的寶貝詳情頁能夠帶來不錯的轉(zhuǎn)化率。

要引導(dǎo)你的買家看你想讓賣的東西

二.淘寶的消費者在搜索商品的時候,是先搜索,然后碰到自己喜歡的,就直接進入了寶貝詳情頁面。所以,寶貝詳情頁是提高轉(zhuǎn)化率的首要入口。

從電子商務(wù)頁面的整體結(jié)構(gòu)來看,主要大方向分為首頁,列表頁,和詳情頁。從轉(zhuǎn)化率角度來看首頁,列表頁,詳情頁分別職責(zé)是:首頁只是刺激買家點擊圖片,進入到詳情頁,從而在詳情頁里轉(zhuǎn)化成交。列表頁說明買家目的尋找商品性強,也是最終進入詳情頁,詳情頁是直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化的地方。

從不同地方不同功能點入手,我們先劃分清楚,每個地方,他的職責(zé)是什么。有了這些職責(zé),我們就要從流量入口開始做分析

不同流量舉例:直通車的流量,是單品帶單店,單店爆品牌。大型活動商品是入口流量。進入到是直接的詳情頁面。

所以,詳情頁我規(guī)劃過一個基本流程:我是做這個的專家,我很值得信賴,買家買了都說好,我還有更多優(yōu)惠的產(chǎn)品您還可以看看,近期我店鋪還有更多優(yōu)惠,我的店鋪還有很多活動再進行。

就服裝類來說買家在詳情頁中關(guān)心什么?

1 買家評價詳情

與其顯示銷量多少弄些好評如潮的截圖,還不如多些給力好評,消費者會考慮那些截圖都不是真實的,所以消費者更愿意相信消費者,在買家使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。(這個只是個人想法跟建議,如果你自己有更好的一些想法也不怕去做的哈?。?br />
2 細節(jié)圖

近距離展示商品亮點,展示清晰的細節(jié)(近距離拍攝),如服裝類的就要呈現(xiàn)面料丶內(nèi)襯丶顏色丶扣/拉鏈丶走線和特色裝飾等細節(jié),特別是領(lǐng)子丶袖子丶腰身和下擺等部位,如有色差需要說明,可搭配簡潔的文字說明!

細節(jié)圖呈現(xiàn)清楚,能夠使寶貝更清楚展現(xiàn)買家面前,細節(jié)的問題才是最重要的,然而太多人都忽略了細節(jié),沒有做好細節(jié)所以失敗了!!

3:產(chǎn)品圖

展示商品全貌:產(chǎn)品正面丶背面清晰圖,根據(jù)衣服本身的特點選擇掛拍或平鋪,運用可視化的圖標(biāo)描述厚薄丶透氣性丶修身性丶衣長丶材質(zhì)等產(chǎn)品相關(guān)信息(也就是說:產(chǎn)品核心賣點第一視覺感呈現(xiàn))

其實,還能更厲害的體現(xiàn)季節(jié)使用性或產(chǎn)品用處

4:尺碼圖 他人尺碼試穿

幫助用戶自助選擇合適的尺碼,該商品特有的尺碼描述(非全店通用),模特信息突出身材參數(shù),建議有試穿體驗(多樣的身材)

5 模特圖

展示上身效果,激發(fā)購買沖動,模特符合品牌的定位,清晰的大圖(全身),呈現(xiàn)正面丶背面和側(cè)面的上身效果(每張圖片都增加不同信息含量來表現(xiàn)服裝)若有多個顏色,以主推顏色為主,其他顏色輔以少量展示排版寬度一致(可以采用拼貼),減少無意義留白

以上是買家在詳情頁想要看到的,那對于寶貝詳情頁面的編輯我們該如何布局呢?大致可以分為以下幾個模塊:1.店鋪活動介紹 2.產(chǎn)品特點展示 3.商品細節(jié)實拍 4.活動詳情或好評介紹 5.溫馨提示。

第一步:店鋪活動介紹 ——收藏有獎,提升客單價(雙11,雙12大促日子,也可以提前預(yù)熱,收藏、爆發(fā)?。?br />
對于中小賣家,一個非常關(guān)鍵的點是收藏店鋪。一旦風(fēng)格符合買家的喜好,并且購買商品滿意后,她們很有可能再次來到這家店,關(guān)注新品或者其它商品。而此時我們需要抓緊賣家心理,提供最快捷的收藏按鈕。還可以告知促銷活動,讓其提前收藏,觸動買家收藏的欲望。

第二步:產(chǎn)品特點展示——例如標(biāo)出明星款丶潮爆款丶品牌款

在介紹產(chǎn)品特點時,賣家需要對自己的商品做充分的了解,找到商品賣點或者特色,然后重點突出。比如以下幾個方面:

1. 是否是明星潮品?2. 是否是網(wǎng)絡(luò)爆款,月銷千件?3. 重視品牌效應(yīng)

第三步:商品細節(jié)實拍——整體丶細節(jié)丶真假丶包裝展示

細節(jié)實拍非常重要,在看不到摸不到的平面圖片里,要告訴消費者商品特點丶材質(zhì)丶做工丶正面丶側(cè)面丶內(nèi)部等細節(jié)。好的細節(jié)圖能讓消費者直觀感受到你的商品,猶如線下購買一般當(dāng)即下單,從而提高轉(zhuǎn)化率。

第四步:活動詳情或好評——抓緊活動余溫

一次成功的活動不僅能帶來效益,也要抓緊活動結(jié)束的余溫。突出店鋪做過的活動中,展示銷售量多少,或者賣過什么款好評很多,做出相關(guān)截圖。消費者更愿意相信消費者,在使用的評價中提高對此商品的進一步認同感。

第五步:溫馨提示——客戶體驗細節(jié)加分

若商品存在物流問題,比如易碎品或可能液體側(cè)漏等,需要提前在圖片或文字中提醒消費者,以免收到貨物后給店鋪帶來不好的dsr分數(shù)。

詳情頁的優(yōu)化我們追求的是轉(zhuǎn)化,更好的優(yōu)化促進更多的成交,所以詳情頁該如何調(diào)整的思路:

轉(zhuǎn)化率情況分析

1 分析流量。轉(zhuǎn)化好,流量結(jié)構(gòu),老客戶流量比例如果高,那轉(zhuǎn)化率會高,就去研究老客戶怎么做

2 銷量的構(gòu)成情況如何。如果已經(jīng)到幾千件了,那完全之后的消費者基本就是從眾心理,寶貝描述可以弱化了。

3 直通車做定向,款式丶視覺是唯一的因素,做出差異化,突出一個賣點。同時分析關(guān)鍵詞,定向定位人群。

如何改善

1 分析停留時間,轉(zhuǎn)化率,訪問深度。自查產(chǎn)品本身賣點,是否能勾起購買欲

2 銷量起來,根據(jù)客服的評估改,例如:有個孕婦裝,材質(zhì)是全面的,但是照片拍出來太挺括了,消費者的認知會有差異,期望值不匹配,收到后反饋貨的不對板。因此,立刻重新調(diào)整拍攝,寶貝描述里突出全棉的賣點

3 關(guān)聯(lián)營銷,起初的時候關(guān)聯(lián)營銷不要太多,先把本身要推的產(chǎn)品優(yōu)化好,后期根據(jù)第二階段的爆款計劃一個月改一次

4 針對促銷活動做微調(diào)

5 要學(xué)會適當(dāng)?shù)姆艞墸此伎钍降母偁幜?,若評價不好或供應(yīng)鏈跟不上就應(yīng)該立刻找替補款

詳情頁設(shè)計小技巧:

1丶收藏+關(guān)注,輕松賺10元優(yōu)惠卷或者購物立減5元(優(yōu)惠幅度可以調(diào)整)

2丶焦點圖(突出單品的賣點,吸引眼球)

3丶推薦熱銷單品(大概3-4個必須是店鋪熱賣單品,性價比好的)

4丶產(chǎn)品詳情+尺寸表(比如編號丶產(chǎn)地丶顏色丶面料丶重量丶洗滌建議)

5丶模特圖(至少一張正面 一張反面 一張側(cè)面,展示不同的動作)

6丶實物平鋪圖(把衣服的顏色種類展示出來,不同的顏色代表什么性格或者展示什么風(fēng)格)

7丶場景圖(模特在不同的場合角度,引起視覺的美感)

8丶產(chǎn)品細節(jié)圖(帽子或者袖子丶拉鏈丶吊牌位置丶鈕扣)

9丶同類型商品對比(找一些同類質(zhì)量不好的,或者高仿效果不好的)

10丶買家秀展示或者好評截圖(展示我們?nèi)ツ甑挠鸾q服買家,挑選長得好看點的)

11丶搭配推薦(比如情侶款或者中長款,不要和上面的推薦重復(fù))

12丶購物需知(郵費丶發(fā)貨丶退換貨丶衣服洗滌保養(yǎng)丶售后問題等)

13丶品牌文化簡介(讓買家覺得品牌質(zhì)量可靠,容易得到認可)

編輯好整體的寶貝詳情頁,突出產(chǎn)品特點,給消費者最最直觀的感受,能有效的提高店鋪的轉(zhuǎn)化率。除此之外,我們還能夠在客服和售后上提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)用戶的黏性。例如,同時可以在商品描述中,嵌入小禮品的圖片。消費者不是買便宜,而是占便宜,小禮品更是讓其錦上添花。在消費者的包裹里,加入溫馨提醒的小紙條,更是會讓評分明顯提升。

但務(wù)必注意一點,尤其對于中小賣家,保證自己的商品細節(jié)實拍原創(chuàng),不要盜圖。將自己商品最細節(jié)的一面誠實的展現(xiàn)給消費者,讓消費者在圖片看到的與自己收到的商品感受相符,從而贏得好評。誠信,誠實,誠懇,表現(xiàn)在詳情頁編輯的每一處。做好寶貝詳情頁面的賣家,也更懂得消費者的心理特點,促發(fā)多次購買。

轉(zhuǎn)化率對于店鋪肯定是非常重要的,所以我才會整頓連載貼或者參考別人的文章,分享更多的東西給大家,也希望大家能夠讓流量好好的在店鋪轉(zhuǎn)化??!部分內(nèi)容雖然是參考別人的,但是很多都是自己修改的,因為轉(zhuǎn)化率確實有必要參考別人,你做的店鋪也好,產(chǎn)品也好,都可以去參考,但是不要1比1模仿出來就好了?。?/p>

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則

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