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點(diǎn)擊率≠轉(zhuǎn)化率,六步就可解決

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-24 07:45:22  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

每家店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到不同的難題,解決方法也隨之不同,不管遭受多大壓力,掌柜們共同的目標(biāo)都是一樣,那就是流量多、轉(zhuǎn)化率高!想法是很好,現(xiàn)實(shí)卻殘酷,掌柜們經(jīng)常會(huì)疑問(wèn)為什么店鋪有流量卻沒(méi)訂單,那是因?yàn)榈赇佫D(zhuǎn)化率未做好或遺漏細(xì)節(jié)才會(huì)發(fā)生此類事件。倘若不想流量變廢,就該遵守下面這幾個(gè)步驟......
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1、店鋪首頁(yè)營(yíng)造視覺(jué)感
店鋪首頁(yè)精美程度直接影響轉(zhuǎn)化率高低,若店鋪首頁(yè)給買家的第一眼感覺(jué)不好,那么買家根本就不會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),更別談轉(zhuǎn)化了,何況買家都有一個(gè)貨比三家的心思在心中,若是店鋪裝飾的美美的,最終成交的可能是精美的店鋪而不是老土的店鋪。掌柜們把首頁(yè)做的精美了,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、收藏率都會(huì)比其他店鋪高很多。
2、如何讓詳情頁(yè)更吸引人
首先先制定一個(gè)方案:列出20個(gè)或以上的產(chǎn)品屬性特征;產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、突出產(chǎn)品比別人更好的地方。;我產(chǎn)品給你帶來(lái)了什么利益,什么價(jià)值。;詳情頁(yè)并不是文字多就能夠體現(xiàn)的!買家都從貨比三家過(guò)來(lái)的,文字太多,買家是不會(huì)去每一個(gè)字都看的很仔細(xì)的。所以你只能從精細(xì)化當(dāng)中直接深入買家的心里,給買家留下深刻的印象!
3、抓住消費(fèi)者心理
首先掌柜們需考慮自家商品在哪個(gè)核心區(qū),一般店鋪肯定都有盈利商品、引流商品、主推商品,根據(jù)商品的質(zhì)量和功能給出適合的客單價(jià)。在給出價(jià)格前可看下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、功能對(duì)比再下決定。
4、促銷活動(dòng)
現(xiàn)在店鋪促銷活動(dòng)種類繁多,大多是采用饑餓營(yíng)銷,如:限時(shí)特價(jià)、限天實(shí)惠等。這些促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者根本起不到什么作用,消費(fèi)者都知道這些是忽悠人的。想讓消費(fèi)者認(rèn)為是真的促銷活動(dòng),就可試試這幾點(diǎn):第一,周年慶活動(dòng),在首頁(yè)做幾款特價(jià)商品;第二,促銷活動(dòng)加送禮;這兩種方法都是感覺(jué)很真實(shí)的。
5、突出銷量與評(píng)論
一般買家在看完首頁(yè)和詳細(xì)頁(yè)后,最后都會(huì)去看下評(píng)論和商品銷量的信息,商品好評(píng)多,自然轉(zhuǎn)化比例就會(huì)增加,也可適當(dāng)?shù)乃?,但不宜過(guò)頭。掌柜們想這些信息第一眼讓買家看到,可把信息以圖片的方式放置到詳情頁(yè)面中。
6、客服回復(fù)技巧
掌柜們需了解售賣商品的功能、是否包郵、基本信息、優(yōu)勢(shì)、是否保修等,這樣在買家詢問(wèn)過(guò)程中才能解答的游刃有余,不然買家就會(huì)有質(zhì)疑。因?yàn)橘I家一旦踏出了詢問(wèn)這一步,就代表有購(gòu)買的欲望,只是還有些功能不了解罷了,因此,客服回復(fù)技巧也是滿重要的,轉(zhuǎn)化率會(huì)非常高!
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,店鋪在有流量的情況下,轉(zhuǎn)化率卻不高,肯定是某些部分未做到位,只要把這些都補(bǔ)上,流量與轉(zhuǎn)化率肯定成正比!

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