怎么將店內(nèi)的商品賣出去？這個(gè)是所有店長都在思考的最大問題所在。在淘寶里的寶貝成千上萬，為什么有些店鋪賣的很好，一下子就能升到皇冠？但有的店鋪卻冷冷清清，最后無奈的離開了淘寶？
教育淘寶培訓(xùn)將為您提供6招有效把產(chǎn)品賣出去的秘訣！
第一、 把好商品貨源關(guān)
作為新手賣家，要想把淘寶店鋪?zhàn)銎饋?、做好，首先要選擇好的商品，商品質(zhì)量要過硬。沒有好的商品，后面的一切努力都是白費(fèi)。有了好的貨源，還需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作，各負(fù)其責(zé)，才能做大做強(qiáng)，走得更遠(yuǎn)，如果一個(gè)人單槍匹馬地做淘寶，成功很難，做大的可能性要小一些。
第二、學(xué)會從數(shù)據(jù)中要銷售額
一個(gè)合格的賣家，如果不會看數(shù)據(jù)，不懂?dāng)?shù)據(jù)，就會很被動(dòng)。深度挖掘數(shù)據(jù)在營銷中很重要。我們團(tuán)隊(duì)有專門負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營人員，每天最重要的工作是做數(shù)據(jù)分析：一個(gè)單品過去的銷售數(shù)據(jù)、按月銷售數(shù)據(jù)，什么時(shí)候上下架最合適等等。有了這些數(shù)據(jù)我們才可能知道顧客要買什么、在什么時(shí)候買、喜歡什么款式和顏色等。
例如，我們一款布鞋的銷售，我要對比上季鞋子的銷售量，在淘寶上它的屬性組合、商品標(biāo)題如何最吸引人，上下架時(shí)間、商品描述等。有了這些數(shù)據(jù)做支撐，才能正式把這款產(chǎn)品上架。
第三、要盡量要讓顧客滿意
做淘寶，客服很重要，一個(gè)店鋪的客服態(tài)度決定著店鋪的發(fā)展高度。客服的最高追求是讓顧客滿意，他的態(tài)度直接影響著店鋪的成敗。做淘寶，“中評”和“差評”對店鋪的影響是可想而知的，它不僅影響到買家對店鋪的印象，而且還可能趕跑客人，因此客服最重要的工作就是保證店鋪的“好評”度不下降。
我們曾經(jīng)遇見一個(gè)刁蠻的客戶，開始客服不敢打電話與她溝通，怕她不給面子。在我的鼓勵(lì)下，客服連續(xù)撥通了幾次電話，第一次不知道說什么好，馬上掛掉了，過了一個(gè)小時(shí)，接著打，給顧客解釋這邊快遞的情況，客服一股腦說完了想說的心里話，顧客變得態(tài)度和藹了許多，說快遞太慢了……客服繼續(xù)笑著跟顧客解釋。顧客終于被感動(dòng)了，她說，我知道該怎么做，馬上幫你去改下。我們繃緊的心終于落了地。其實(shí)淘寶跟我們生活一樣，只要勇敢面對任何事情，用心認(rèn)真，讓對方感受到我們的誠心，什么問題都可以圓滿解決。
所以，一個(gè)合格的客服，不僅僅要有良好的心態(tài)，而且要有足夠的耐心跟客戶溝通。為了讓顧客滿意，可以運(yùn)用多種手段，比如，打電話，網(wǎng)上留言，發(fā)短信等，要用誠意打動(dòng)顧客，讓他感受到此次購物的愉快，并爭取他能夠成為一個(gè)回頭客。
第四、做好商品的精準(zhǔn)推廣
推廣店鋪方法，有免費(fèi)和付費(fèi)推廣兩種方式。在確定推廣之前，我們要做好商品的精準(zhǔn)推廣，才能達(dá)到事半功倍的效果。首先確定商品定位，商品受眾人群在哪里，然后有針對性的去定向推廣，不然推廣會徒勞無功。比如，在推廣一款新的鞋子時(shí)，我就要研究透這款寶貝：目前在同行中有多少人在賣？我的商品處于什么價(jià)位？一般是多大歲數(shù)的人在買？把這些數(shù)據(jù)分析之后，選擇出最合適的一款，這款鞋子要符合大眾需求，價(jià)格不能太高，把它做為主打?qū)氊惾ネ茝V。
在推廣主力商品后，一定要做好關(guān)聯(lián)商品營銷，給顧客提供更多選擇余地，方便他們打包購買。還要學(xué)會利用節(jié)假日促銷，適時(shí)選擇節(jié)日主推商品，參加淘寶活動(dòng)，以此來帶動(dòng)整個(gè)店鋪商品的流量和銷量。
第五、用視覺效果勾起買家的購買欲
一個(gè)成功的店鋪，如果不重視商品的視覺包裝，會損失很大一部分回頭客，人是有感情的動(dòng)物，沒有人不喜歡看有視覺沖擊力的東西，所以，店鋪的總體風(fēng)格要跟商品和公司文化完美契合，在外觀上最好能完整體現(xiàn)公司的文化。讓站在門外的顧客，有進(jìn)店去逛逛的沖動(dòng)。
店鋪所有的寶貝，也要盡量奪人眼球，一切以人為本，能夠通過模特把商品的顏色、款式和細(xì)節(jié)展示給顧客。顧客的眼光需要看到的商品所有細(xì)節(jié)，都應(yīng)該充分展示出來，甚至有時(shí)要把顧客想不到的細(xì)節(jié)也展示出來。也就是說，盡量把商品更美觀的一面展現(xiàn)給顧客，并用視覺影響顧客的購買欲望，讓他流連忘返。
第六、店鋪運(yùn)營比好看的裝修更重要
很多新手賣家，幾乎都是花大力氣裝修店鋪，而忽視了店鋪后臺的運(yùn)營。認(rèn)為只要店鋪表面好看就會吸引人來買。店鋪裝修得好看固然很重要，但后臺的運(yùn)營更重要。我們的美工做出多么漂亮的商品，如果它不適合店鋪實(shí)際運(yùn)營也是沒用的。
店鋪的首屏廣告是我們的臉面，決定著店鋪特色，所以首屏一定要盡可能裝修的漂亮些。在首屏上要把主推商品，也就是我們的“鎮(zhèn)店之寶”放在顯眼的位置。一般這款產(chǎn)品的銷量較大，可以提高顧客購買欲。首屏不僅要漂亮，還要在重要位置介紹店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)，每年的五一，十一，元旦節(jié)假日，送優(yōu)惠券，等等促銷信息，傳遞給訪客。
對于一款商品，不僅視覺上效果要好，還要做好寶貝詳情文字和圖片，盡可能地優(yōu)化詳情和商品的優(yōu)勢，最好跟同類商品做個(gè)比較，把商品優(yōu)勢展現(xiàn)給顧客，時(shí)間精力允許的話，可以做個(gè)有視覺沖擊力的海報(bào)，引起顧客的購買欲望。海報(bào)的效應(yīng)不僅代表著商品的檔次，還可以像顧客傳達(dá)一個(gè)信息：海報(bào)做的這么精致，店鋪商品一定錯(cuò)不了。
教育淘寶培訓(xùn)將為您提供6招有效把產(chǎn)品賣出去的秘訣！
第一、 把好商品貨源關(guān)
作為新手賣家，要想把淘寶店鋪?zhàn)銎饋?、做好，首先要選擇好的商品，商品質(zhì)量要過硬。沒有好的商品，后面的一切努力都是白費(fèi)。有了好的貨源，還需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作，各負(fù)其責(zé)，才能做大做強(qiáng)，走得更遠(yuǎn)，如果一個(gè)人單槍匹馬地做淘寶，成功很難，做大的可能性要小一些。
第二、學(xué)會從數(shù)據(jù)中要銷售額
一個(gè)合格的賣家，如果不會看數(shù)據(jù)，不懂?dāng)?shù)據(jù)，就會很被動(dòng)。深度挖掘數(shù)據(jù)在營銷中很重要。我們團(tuán)隊(duì)有專門負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營人員，每天最重要的工作是做數(shù)據(jù)分析：一個(gè)單品過去的銷售數(shù)據(jù)、按月銷售數(shù)據(jù)，什么時(shí)候上下架最合適等等。有了這些數(shù)據(jù)我們才可能知道顧客要買什么、在什么時(shí)候買、喜歡什么款式和顏色等。
例如，我們一款布鞋的銷售，我要對比上季鞋子的銷售量，在淘寶上它的屬性組合、商品標(biāo)題如何最吸引人，上下架時(shí)間、商品描述等。有了這些數(shù)據(jù)做支撐，才能正式把這款產(chǎn)品上架。
第三、要盡量要讓顧客滿意
做淘寶，客服很重要，一個(gè)店鋪的客服態(tài)度決定著店鋪的發(fā)展高度。客服的最高追求是讓顧客滿意，他的態(tài)度直接影響著店鋪的成敗。做淘寶，“中評”和“差評”對店鋪的影響是可想而知的，它不僅影響到買家對店鋪的印象，而且還可能趕跑客人，因此客服最重要的工作就是保證店鋪的“好評”度不下降。
我們曾經(jīng)遇見一個(gè)刁蠻的客戶，開始客服不敢打電話與她溝通，怕她不給面子。在我的鼓勵(lì)下，客服連續(xù)撥通了幾次電話，第一次不知道說什么好，馬上掛掉了，過了一個(gè)小時(shí)，接著打，給顧客解釋這邊快遞的情況，客服一股腦說完了想說的心里話，顧客變得態(tài)度和藹了許多，說快遞太慢了……客服繼續(xù)笑著跟顧客解釋。顧客終于被感動(dòng)了，她說，我知道該怎么做，馬上幫你去改下。我們繃緊的心終于落了地。其實(shí)淘寶跟我們生活一樣，只要勇敢面對任何事情，用心認(rèn)真，讓對方感受到我們的誠心，什么問題都可以圓滿解決。
所以，一個(gè)合格的客服，不僅僅要有良好的心態(tài)，而且要有足夠的耐心跟客戶溝通。為了讓顧客滿意，可以運(yùn)用多種手段，比如，打電話，網(wǎng)上留言，發(fā)短信等，要用誠意打動(dòng)顧客，讓他感受到此次購物的愉快，并爭取他能夠成為一個(gè)回頭客。
第四、做好商品的精準(zhǔn)推廣
推廣店鋪方法，有免費(fèi)和付費(fèi)推廣兩種方式。在確定推廣之前，我們要做好商品的精準(zhǔn)推廣，才能達(dá)到事半功倍的效果。首先確定商品定位，商品受眾人群在哪里，然后有針對性的去定向推廣，不然推廣會徒勞無功。比如，在推廣一款新的鞋子時(shí)，我就要研究透這款寶貝：目前在同行中有多少人在賣？我的商品處于什么價(jià)位？一般是多大歲數(shù)的人在買？把這些數(shù)據(jù)分析之后，選擇出最合適的一款，這款鞋子要符合大眾需求，價(jià)格不能太高，把它做為主打?qū)氊惾ネ茝V。
在推廣主力商品后，一定要做好關(guān)聯(lián)商品營銷，給顧客提供更多選擇余地，方便他們打包購買。還要學(xué)會利用節(jié)假日促銷，適時(shí)選擇節(jié)日主推商品，參加淘寶活動(dòng)，以此來帶動(dòng)整個(gè)店鋪商品的流量和銷量。
第五、用視覺效果勾起買家的購買欲
一個(gè)成功的店鋪，如果不重視商品的視覺包裝，會損失很大一部分回頭客，人是有感情的動(dòng)物，沒有人不喜歡看有視覺沖擊力的東西，所以，店鋪的總體風(fēng)格要跟商品和公司文化完美契合，在外觀上最好能完整體現(xiàn)公司的文化。讓站在門外的顧客，有進(jìn)店去逛逛的沖動(dòng)。
店鋪所有的寶貝，也要盡量奪人眼球，一切以人為本，能夠通過模特把商品的顏色、款式和細(xì)節(jié)展示給顧客。顧客的眼光需要看到的商品所有細(xì)節(jié)，都應(yīng)該充分展示出來，甚至有時(shí)要把顧客想不到的細(xì)節(jié)也展示出來。也就是說，盡量把商品更美觀的一面展現(xiàn)給顧客，并用視覺影響顧客的購買欲望，讓他流連忘返。
第六、店鋪運(yùn)營比好看的裝修更重要
很多新手賣家，幾乎都是花大力氣裝修店鋪，而忽視了店鋪后臺的運(yùn)營。認(rèn)為只要店鋪表面好看就會吸引人來買。店鋪裝修得好看固然很重要，但后臺的運(yùn)營更重要。我們的美工做出多么漂亮的商品，如果它不適合店鋪實(shí)際運(yùn)營也是沒用的。
店鋪的首屏廣告是我們的臉面，決定著店鋪特色，所以首屏一定要盡可能裝修的漂亮些。在首屏上要把主推商品，也就是我們的“鎮(zhèn)店之寶”放在顯眼的位置。一般這款產(chǎn)品的銷量較大，可以提高顧客購買欲。首屏不僅要漂亮，還要在重要位置介紹店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)，每年的五一，十一，元旦節(jié)假日，送優(yōu)惠券，等等促銷信息，傳遞給訪客。
對于一款商品，不僅視覺上效果要好，還要做好寶貝詳情文字和圖片，盡可能地優(yōu)化詳情和商品的優(yōu)勢，最好跟同類商品做個(gè)比較，把商品優(yōu)勢展現(xiàn)給顧客，時(shí)間精力允許的話，可以做個(gè)有視覺沖擊力的海報(bào)，引起顧客的購買欲望。海報(bào)的效應(yīng)不僅代表著商品的檔次，還可以像顧客傳達(dá)一個(gè)信息：海報(bào)做的這么精致，店鋪商品一定錯(cuò)不了。
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