關(guān)于子賬號(hào)，我們應(yīng)該都懂得吧，也就是我們?nèi)ヌ詫氋I東西的時(shí)候，聯(lián)系賣家卻出現(xiàn)一個(gè)別名的帳號(hào)，其實(shí)這個(gè)就是子賬號(hào)。那么我們?cè)O(shè)置子賬號(hào)有什么作用？下面廣州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)為你一一解釋。
一、什么是子賬號(hào)
目前淘寶做得比較好的店鋪，基本上都不是一個(gè)人在經(jīng)營(yíng)了，子賬號(hào)業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號(hào)服務(wù)。掌柜使用主賬號(hào)創(chuàng)建員工子賬號(hào)并授權(quán)后，子賬號(hào)可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號(hào)可對(duì)子賬號(hào)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。
二、如何使用子賬號(hào)
首先，子賬號(hào)獲取途徑：
贈(zèng)送的子賬號(hào)領(lǐng)取方式：進(jìn)入子賬號(hào)后臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊“領(lǐng)取”
不夠的點(diǎn)此購(gòu)買：http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_id=25302（2元/個(gè)/月）
然后，主賬號(hào)登陸http://zizhanghao.taobao.com/，點(diǎn)擊“管理我的子賬號(hào)“進(jìn)入子賬號(hào)管理后臺(tái)。
掌柜開(kāi)啟子賬號(hào)服務(wù)。
最后按照如下步驟進(jìn)行設(shè)置即可。
Step1：設(shè)置部門結(jié)構(gòu)
按照店鋪的部門結(jié)構(gòu)，在子賬號(hào)后臺(tái)菜單員工管理>部門結(jié)構(gòu)中新建相應(yīng)的部門，例如客服部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部等。
Step2：設(shè)置角色權(quán)限
根據(jù)店鋪里所有員工的工作職能，設(shè)置相應(yīng)的角色，比如客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)儲(chǔ)等，并給角色授予不同的權(quán)限。
Step3：新建員工并授權(quán)
在菜單員工管理>部門結(jié)構(gòu)下點(diǎn)擊新建員工，按照?qǐng)D8提示將員工和子賬號(hào)信息錄入即可。
勾選員工的角色（角色事先已創(chuàng)建并授權(quán)），或者選擇補(bǔ)充權(quán)限，該子賬號(hào)就擁有了相應(yīng)的權(quán)限。【請(qǐng)注意一定要預(yù)覽檢查一遍子賬號(hào)的權(quán)限??！】
Step4：為子賬號(hào)設(shè)置安全保護(hù)
子賬號(hào)被盜了怎么辦？寶貝是否該員工本人操作刪除？設(shè)置子賬號(hào)安全保護(hù)，輕松解決以上問(wèn)題。
子賬號(hào)為您提供了手機(jī)保護(hù)和數(shù)字證書(shū)等多種安全保護(hù)措施。
至此，主賬號(hào)對(duì)員工賬號(hào)的創(chuàng)建、授權(quán)和安全保護(hù)設(shè)置已全部完成。員工可以使用子賬號(hào)登陸賣家中心進(jìn)行店鋪管理的相應(yīng)操作，也可以登陸阿里旺旺進(jìn)行溝通交流了。
小結(jié)：設(shè)置子賬號(hào)可以讓我們淘寶店鋪的事情可以更好的分工合作，提高員工的管理效率，同時(shí)更避免了主帳號(hào)的權(quán)力太大容易出錯(cuò)，例如刪除寶貝，修改寶貝價(jià)格等等。同時(shí)還有一個(gè)問(wèn)題，廣州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)的學(xué)員問(wèn)，怎么我設(shè)置了子賬號(hào)，可是消息都收不到？這個(gè)問(wèn)題就留到下一章再說(shuō)吧。
一、什么是子賬號(hào)
目前淘寶做得比較好的店鋪，基本上都不是一個(gè)人在經(jīng)營(yíng)了，子賬號(hào)業(yè)務(wù)是淘寶網(wǎng)及天貓?zhí)峁┙o賣家的一體化員工賬號(hào)服務(wù)。掌柜使用主賬號(hào)創(chuàng)建員工子賬號(hào)并授權(quán)后，子賬號(hào)可以登陸旺旺接待顧客咨詢，或登陸賣家中心幫助管理店鋪。并且主賬號(hào)可對(duì)子賬號(hào)的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)控和管理。
二、如何使用子賬號(hào)
首先，子賬號(hào)獲取途徑：
贈(zèng)送的子賬號(hào)領(lǐng)取方式：進(jìn)入子賬號(hào)后臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊“領(lǐng)取”
不夠的點(diǎn)此購(gòu)買：http://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_id=25302（2元/個(gè)/月）
然后，主賬號(hào)登陸http://zizhanghao.taobao.com/，點(diǎn)擊“管理我的子賬號(hào)“進(jìn)入子賬號(hào)管理后臺(tái)。
掌柜開(kāi)啟子賬號(hào)服務(wù)。
最后按照如下步驟進(jìn)行設(shè)置即可。
Step1：設(shè)置部門結(jié)構(gòu)
按照店鋪的部門結(jié)構(gòu)，在子賬號(hào)后臺(tái)菜單員工管理>部門結(jié)構(gòu)中新建相應(yīng)的部門，例如客服部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)部等。
Step2：設(shè)置角色權(quán)限
根據(jù)店鋪里所有員工的工作職能，設(shè)置相應(yīng)的角色，比如客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)儲(chǔ)等，并給角色授予不同的權(quán)限。
Step3：新建員工并授權(quán)
在菜單員工管理>部門結(jié)構(gòu)下點(diǎn)擊新建員工，按照?qǐng)D8提示將員工和子賬號(hào)信息錄入即可。
勾選員工的角色（角色事先已創(chuàng)建并授權(quán)），或者選擇補(bǔ)充權(quán)限，該子賬號(hào)就擁有了相應(yīng)的權(quán)限。【請(qǐng)注意一定要預(yù)覽檢查一遍子賬號(hào)的權(quán)限??！】
Step4：為子賬號(hào)設(shè)置安全保護(hù)
子賬號(hào)被盜了怎么辦？寶貝是否該員工本人操作刪除？設(shè)置子賬號(hào)安全保護(hù)，輕松解決以上問(wèn)題。
子賬號(hào)為您提供了手機(jī)保護(hù)和數(shù)字證書(shū)等多種安全保護(hù)措施。
至此，主賬號(hào)對(duì)員工賬號(hào)的創(chuàng)建、授權(quán)和安全保護(hù)設(shè)置已全部完成。員工可以使用子賬號(hào)登陸賣家中心進(jìn)行店鋪管理的相應(yīng)操作，也可以登陸阿里旺旺進(jìn)行溝通交流了。
小結(jié)：設(shè)置子賬號(hào)可以讓我們淘寶店鋪的事情可以更好的分工合作，提高員工的管理效率，同時(shí)更避免了主帳號(hào)的權(quán)力太大容易出錯(cuò)，例如刪除寶貝，修改寶貝價(jià)格等等。同時(shí)還有一個(gè)問(wèn)題，廣州淘寶開(kāi)店培訓(xùn)的學(xué)員問(wèn)，怎么我設(shè)置了子賬號(hào)，可是消息都收不到？這個(gè)問(wèn)題就留到下一章再說(shuō)吧。
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