賣(mài)家FAQ：
Q:鉆展和直通車聯(lián)合營(yíng)銷會(huì)達(dá)到一個(gè)什么程度呢？
A:直通車注重的是搜索營(yíng)銷，鉆展是展示營(yíng)銷，一般建議根據(jù)自己店鋪的情況確定直鉆的投放比例（比如自己對(duì)不同產(chǎn)品的熟悉程度，店鋪整體的裝修情況、當(dāng)前的推廣重點(diǎn)）。
Q:直通車右側(cè)的展示位置，那幾個(gè)點(diǎn)擊率比較好？
A:每頁(yè)的123位置。
Q:詳情頁(yè)面能否加進(jìn)去一些關(guān)鍵詞會(huì)不會(huì)提高了相關(guān)性？
A:主要和標(biāo)題有關(guān)。
Q:無(wú)線端的投放比例比PC端的投放比例大些效果是否會(huì)比較好些呢？
A:不同類目產(chǎn)品有差異性，但一般建議pc和無(wú)線均要投放，無(wú)線可更多注重加購(gòu)，收藏。
Q:計(jì)劃整體的效果和計(jì)劃投放金額大小有關(guān)系嗎？
A:效果考量有很多維度，如果你是指成交，必然和金額有關(guān)，如果是引流成本，這個(gè)還要看你的具體設(shè)置。
Q:直通車和鉆展那個(gè)好一點(diǎn)??？
A:根據(jù)類目特點(diǎn)，現(xiàn)階段服飾母嬰類鉆展數(shù)據(jù)反饋比較好。
Q:無(wú)線端真的要靠點(diǎn)擊量提升質(zhì)量分了嗎？而不僅僅是點(diǎn)擊率。
A:響質(zhì)量分的維度有創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)，而不僅僅是點(diǎn)擊量，建議掌柜從這幾個(gè)維度考慮優(yōu)化。
Q:同樣的一件產(chǎn)品，2個(gè)店鋪來(lái)直通車推廣會(huì)差別很大嗎？
A:這是肯定的，店鋪的基礎(chǔ)，屬性等方面 都不同，直通車?yán)锩婵隙ㄒ彩遣煌摹?br />
Q:雙11鉆展預(yù)熱最好什么時(shí)候開(kāi)始？
A:雙十一鉆展的推廣要結(jié)合店鋪整體的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，十月初到十月底為店鋪蓄水期間，這個(gè)段時(shí)間可以做初期預(yù)熱，重點(diǎn)預(yù)熱部分是11月1號(hào)到10號(hào)。
Q:線端直通車的質(zhì)量分主要權(quán)重是什么？
A:pc、無(wú)線質(zhì)量分拆分后，質(zhì)量分和對(duì)應(yīng)的設(shè)備有關(guān)，親可以從優(yōu)化無(wú)線端創(chuàng)意質(zhì)量，相關(guān)性，買(mǎi)家體驗(yàn)3個(gè)維度來(lái)提升質(zhì)量分。
Q:小賣(mài)家有必要開(kāi)通鉆展么？
A:明確目的，小店鋪需要鉆展流量的補(bǔ)充帶動(dòng)店鋪的熱度，店鋪的不同階段都可以做鉆展。
Q:開(kāi)好直通車，怎么衡量開(kāi)的虧還是贏？
A:根據(jù)roi來(lái)衡量你的盈虧。
Q:：直通車和鉆展這兩種推廣工具，對(duì)于小賣(mài)家和低客單價(jià)產(chǎn)品應(yīng)該如何運(yùn)用？
A:：可以先從直通車開(kāi)始，后期店鋪整體裝修、轉(zhuǎn)化更高時(shí)，再結(jié)合鉆展共同投放。
Q:無(wú)線端質(zhì)量分點(diǎn)擊率一定要高于行業(yè)2倍才能維持上分和維持住分?jǐn)?shù)嗎？
A:通常情況下，點(diǎn)擊率越高 你的質(zhì)量分提升越快，同時(shí)也要關(guān)注你的數(shù)據(jù)反饋。
Q:我的童裝店的cpc老是在1塊左右徘徊，就是降不下，轉(zhuǎn)化還行，怎么降低花費(fèi)??？
A:童裝行業(yè)CPC在5毛左右，降低引流成本最關(guān)鍵是人群的定向跟創(chuàng)意制作，定向方面明確店鋪人群消費(fèi)特征，去篩選測(cè)試不同店鋪數(shù)據(jù)反饋，創(chuàng)意方面也是從童裝人群媽媽們的消費(fèi)觀念入手 建議可以參考一個(gè)后臺(tái)創(chuàng)意COOL。
Q:11預(yù)熱期間，鉆展以拉新為主還是老客為主？
A:預(yù)熱期間建議主要側(cè)重拉新，培養(yǎng)店鋪人群基數(shù)，增加店鋪品牌熱度跟產(chǎn)品寶貝關(guān)注度，參考維度收藏加購(gòu)等，同時(shí)也需要喚醒老客戶。
Q:無(wú)線關(guān)鍵詞評(píng)分都是4-6分，又要怎么提高點(diǎn)擊率呢？
A:質(zhì)量分低，首先你的創(chuàng)意標(biāo)題添加的是否準(zhǔn)確，類目是否錯(cuò)放，關(guān)鍵詞的相關(guān)性高不高都需要考慮。
Q:怎么有效提高直通車移動(dòng)評(píng)分啊？
A:無(wú)線質(zhì)量分主要關(guān)注的是無(wú)線端的表現(xiàn)，可以相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)沒(méi)有太大問(wèn)題的情況下，可通過(guò)提升點(diǎn)擊率來(lái)有效提升無(wú)線質(zhì)量分。
Q:國(guó)慶放假這幾天，直通車的無(wú)線端肯定點(diǎn)得多，PC端的會(huì)很少，賬戶做了PC端的定向推廣，放假影響，定向的點(diǎn)擊率會(huì)很低，那要不要暫停PC端的定向投放呢？
A:定向點(diǎn)擊是不影響的關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)的。
Q:如果我的無(wú)線端轉(zhuǎn)化率很高，點(diǎn)擊率是低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不是也會(huì)掉分呢？決定無(wú)線端質(zhì)量分是點(diǎn)擊率高，還是需要一定的轉(zhuǎn)化率高呢？
A:主要是點(diǎn)擊率 點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化也有一定的權(quán)重。
Q:直通車如何降低PPC而不影響引流效果？
A:提升點(diǎn)擊率，降低ppc。
Q:定向點(diǎn)擊不影響關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù) 意思是即使顯示所有的點(diǎn)擊0.1%而單個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊是1%還是對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞沒(méi)有影響的？ 單個(gè)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)和200個(gè)關(guān)鍵詞的表現(xiàn)，是相互有影響的還是分開(kāi)的？
A:定向是不影響關(guān)鍵詞的。
Q:我的基本直通車都是2.6元了，開(kāi)了直通車還沒(méi)幾個(gè)銷量，不過(guò)流量大了，可是還沒(méi)自然流量轉(zhuǎn)化快呢？
A:一般建議掌柜直通車、鉆展聯(lián)合投放，鉆展可以針對(duì)對(duì)你的店鋪有過(guò)行為（瀏覽、收藏等）的客戶定向投放，提升轉(zhuǎn)化，同時(shí)也可以共享同類店鋪的訪客。
Q:請(qǐng)問(wèn)鉆展的ROI在哪里看？
A:滿足每月投放一萬(wàn)元，連續(xù)兩個(gè)月投放，找小二顏范申請(qǐng)開(kāi)通。
Q:5鉆的女裝店，鉆展點(diǎn)擊收藏什么的都挺好，就是沒(méi)有轉(zhuǎn)化，怎么破？
A:配合店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，把收藏轉(zhuǎn)化為訂單，需要刺激賣(mài)點(diǎn)帶動(dòng)推廣。
Q: 我開(kāi)的鉆展和直通車每天鉆300，直通車30，為什么幾天下來(lái)還是沒(méi)有搜索流量？關(guān)鍵詞沒(méi)有設(shè)置好是標(biāo)題的嗎？
A:你需要檢查直通車，鉆展的設(shè)置是否有問(wèn)題，不是說(shuō)錢(qián)花出去就好，還要看各個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品的使用效果，不斷優(yōu)化，比如鉆展會(huì)有資源位、創(chuàng)意、定向、出價(jià)方面的優(yōu)化，直通車會(huì)有關(guān)鍵詞、質(zhì)量分等的優(yōu)化。
Q:跳失率的高低該如何去維護(hù)呢？
A:鉆展跳失率最關(guān)鍵就是創(chuàng)意跟店鋪風(fēng)格的統(tǒng)一性。
Q:最近的直通車CPC真的很貴，如果不出高價(jià)就一點(diǎn)流量都沒(méi)，請(qǐng)問(wèn)可以怎么解決？
A:cpc本身和市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)，近期正好是長(zhǎng)假前，且活動(dòng)較多，流量成本會(huì)有所波動(dòng)。
Q:我開(kāi)車價(jià)格平均3.5元一次點(diǎn)擊，價(jià)格拉低了成交就少很多，價(jià)格高了明天還虧本，該怎么辦？
A:可以換一下流量方式，從被動(dòng)搜索流量，到主動(dòng)流量，建議嘗試鉆展，通過(guò)低成本引流測(cè)試效果。
Q:雙十一當(dāng)天熱詞是不是都盡量搶第一？
A:雙11當(dāng)天的流量爭(zhēng)奪會(huì)比較激烈，建議當(dāng)天量力而行，前后期的流量成本相對(duì)更低，建議可以在前后期加大投放。
Q:我家兩個(gè)天貓店，為什么有一個(gè)無(wú)線端計(jì)劃不能關(guān)閉計(jì)算機(jī)投放呢？
A:pc端默認(rèn)投放的必須有一張pc的投放。
Q:如果我的無(wú)線點(diǎn)擊率是低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是不是就會(huì)掉分呢？
A:點(diǎn)擊率低，會(huì)影響質(zhì)量分，換個(gè)角度，別人如果各方面表現(xiàn)比你好，分?jǐn)?shù)也會(huì)比你高。
Q:手機(jī)直通車質(zhì)量得分主要考核的是那幾個(gè)維度？
A:創(chuàng)意質(zhì)量、相關(guān)性、買(mǎi)家體驗(yàn)。
Q:是不是直通車力度加，自然搜索權(quán)重也加大？
A:會(huì)有部分影響。
Q:現(xiàn)在店鋪是走單品銷量好還是全店動(dòng)銷好？
A:全店動(dòng)銷會(huì)對(duì)店鋪比較好。
Q:直通車圖片要突出哪些因素可以吸引點(diǎn)擊？
A:模特、主題、排版都因素都會(huì)影響點(diǎn)擊，建議掌柜平時(shí)可以多搜集有些創(chuàng)意，同時(shí)也可以關(guān)注鉆石展位創(chuàng)意cool中系統(tǒng)提供的不同類目的創(chuàng)意。
Q:請(qǐng)問(wèn)下雙十一的時(shí)候投放比例是不是應(yīng)該調(diào)高一點(diǎn)會(huì)比較好呢？
A:降低投放。
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