淘寶發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，刷單已經(jīng)成為絕大部分商家無法繞過的一道坎。很多類目刷單已經(jīng)成為“核心競爭力”，我上半年從事的某汽車電子類目就是如此，店鋪內(nèi)頁丶客服之類做的很不錯，刷單干不過對手，店鋪只能夭折。在以標品居多的類目，這種情況應該不屬于少數(shù)。
店鋪前期刷單這個已經(jīng)無需多說，現(xiàn)在大部分的店鋪上新也都會刷上若干評價哄抬一下人氣。對于一個想要在淘寶這個環(huán)境中賺到錢的店鋪，前期刷單顯然是遠遠不夠的，本文咱們不討論某些特殊的店鋪個案。有些極具特色的店鋪是可以做到完全不刷單的，但這些店鋪顯然不太符合淘寶大部分店鋪的特征。
為了店鋪能起來，大部分店鋪必須把刷單作為一個正兒八經(jīng)的推廣工作來做。至于淘寶其他推廣手段，大部分能存活下來的商家彼此都是半斤八兩，除少數(shù)能人異士。所以做店鋪，咱們大可不必不好意思談刷單，咱們不但要研究刷單，還要花時間和精力去深入研究刷單。
為了店鋪之崛起，咱們好好談談刷單這事。
“刷單與被查”的貓抓老鼠游戲
“刷單是找死，不刷是等死”口頭禪在商家之間流傳，即使是找死，那咱們也比等死強，對吧。淘寶反作弊猶如某國執(zhí)政黨反腐，道義上必須高喊，行動上也不能含糊。但別忘記了“水至清則無魚”，真的要把所有的水分給擠出來，恐怕不是平臺所要的。無論是從對外披露的財務報表丶對內(nèi)部的切身利益丶媒體宣傳繁榮等方面都需要某些灰色地帶的存在。所以淘寶的商家們，可以持續(xù)大膽的刷單，但千萬記住，大膽不等于放肆。政治上的覺悟，行動上的謹慎是商家持續(xù)生存所必須的。刷單與淘寶稽查永遠是貓抓老鼠的游戲，老鼠和貓都永遠存在，彼此維系生態(tài)的平衡。
稽查系統(tǒng)背后是大數(shù)據(jù)分析
關鍵證據(jù)鏈和輔助證據(jù)鏈是淘寶稽查系統(tǒng)的主要判定依據(jù)，判定的過程大概和警察辦案差不多，輔助證據(jù)鏈只能說明是嫌疑犯，關鍵證據(jù)鏈才能定罪。這些年淘寶稽查系統(tǒng)關于作弊行為特征庫升級非常豐富，某些刷單手法很快不能用就是因為特征庫升級了，刷單也演化為與真實購買非常相似的人海戰(zhàn)術(規(guī)避關鍵證據(jù)鏈，輔助證據(jù)基本可以申訴通過)。這也是目前為止最為安全的技術，某些快速的手法可以用，但秋后算賬的事常有，建議天貓店鋪還是采取相對謹慎的手法。No Zuo No Die！
“貨比三家”不是必須的
整個淘寶大盤對于類目的交易行為有儲備各種特征庫，對于商家刷單來說，如果每一個刷單都嚴格進行貨比三家，這明顯與稽查系統(tǒng)特征庫不相符，一次不相符關系不大，三次以上不相符就很有可能觸發(fā)稽查系統(tǒng)輔助證據(jù)鏈，被判定為刷單嫌疑進行進一步特征分析，對店鋪來說被查風險上升了很多。
“拉低丶停留丶假聊”不是必須的
很多商家對刷手拉低丶停留時間丶假聊方面要求的十分嚴格，稍微有些疏忽就認為不合格。實際上刷單要求執(zhí)行的越嚴格，對店鋪風險反而越高，假設一個店鋪相當比例的訂單都是在執(zhí)行拉低丶停留時間都在3-5分鐘丶假聊時間也差不多1-2分鐘。一旦這種交易行為特征變得非常規(guī)律，實際上也是不太可能，IT系統(tǒng)認為只有人為操控的交易才會有這種相似性很高的行為特征。那么對店鋪來說，也是增加了被查的風險。
“收貨評價”更不要去干涉
現(xiàn)在稍微上道一點的商家，每天刷單幾十筆，假設某天對刷手說，確認收貨。那么接下來的一兩個小時或者半天內(nèi)，會在集中出現(xiàn)收貨丶評價的行為。本來對大部分正常店鋪來說，收貨評價的時間都是呈隨機分散分布的，商家通知刷手收貨后，收貨評價行為變成了規(guī)律性事件，這明顯與淘寶稽查系統(tǒng)正常交易行為特征不太相符，那么風險自然就更高了。我的建議是，放單出去的收貨評價，不干涉，讓刷手自己隨機來。確實需要高質(zhì)量評價，請身邊的朋友用小號搞幾筆。
上面說了那么多，大家會認為，這也不安全那也增加風險。那怎么樣刷單才能有效降低風險呢？根據(jù)自己所在行業(yè)的產(chǎn)品特性，整個刷單行為盡量與行業(yè)正常交易進行擬合，人海戰(zhàn)術會觸發(fā)關鍵證據(jù)鏈的相對較少。
“螺旋刷單的背后”知其然并知其所以然
道上傳說的“螺旋刷單”簡單來說就是堅持刷單丶每周加碼丶螺旋上升。從我近半年觀察的一些朋友店鋪來看，能仔細規(guī)劃好關鍵詞，持之以恒的做好螺旋計劃的店鋪效果還是非常明顯的。朋友的一個服裝細分類目，今年7月份還是一個DSR全綠，每天真實交易10單上下的死店，堅持螺旋從每天刷30單逐步加碼到每天刷200單，中間持續(xù)了3個月，11月份店鋪直接進入TOP50以內(nèi)，月真實銷量百萬。導致的后果是發(fā)展太快供應鏈跟不上，12月份以后沒貨可賣。但真正能堅持螺旋3個月的店鋪又有幾個？能持續(xù)規(guī)劃好刷單關鍵詞的又有幾個？大道理往往都是很簡單，把簡單的事情重復做丶堅持做的人比較少，所以他們成了。
以上是螺旋刷單概要統(tǒng)計
咱們拋開店鋪權重的其他指標，就針對單款寶貝來說，銷量不錯成長性不錯的肯定是優(yōu)質(zhì)寶貝，相應的權重肯定會提高。一個寶貝的銷量又可以細分為近期銷量丶中期銷量丶長期銷量，搜索引擎和人一樣，長期銷量穩(wěn)定丶中期銷量和近期銷量增長性較好肯定是優(yōu)質(zhì)寶貝。比如公司員工，連續(xù)3個月表現(xiàn)不錯，可能會表揚獎勵一下；1年內(nèi)表現(xiàn)不錯，會提拔崗位；3丶4年表現(xiàn)不錯會委以重任。淘寶也是一樣的，考核一個產(chǎn)品也是有個周期，當然也會結(jié)合店鋪的其他指標。
回到“螺旋刷單”方法，不難理解店鋪堅持了3個月的能挺進類目TOP，堅持3周以上才會有一些效果，只搞一兩周看不出什么明顯效果。那么螺旋到什么程度才是到頭呢？就看商家想維持什么排名，搞到腰部商家問題不大，挺進TOP就要看店鋪其他綜合指標的情況了。
“刷單是興奮勁”別指望你吃了興奮勁就能跑過劉翔
知道了螺旋刷單丶堅持螺旋刷單，存活下來應該問題不大，是不是能挺進TOP或者店鋪上升到一定的體量，這個只能靠店鋪本身的硬實力。隨著淘寶搜索引擎系統(tǒng)的逐步完善，寶貝銷量占據(jù)的權重逐步被削弱，店鋪其他指標的逐步加入到寶貝權重，從長遠來看，刷單肯定還是非常有效的辦法之一，但效果會慢慢下降，這幾年大家也感受到了。
刷單只能決定你前期能走多快，店鋪綜合實力才能決定你走多遠，如果店鋪和產(chǎn)品本身沒有什么競爭力，刷單也能推上去，只是投入產(chǎn)出比會越來越差；產(chǎn)品本身有競爭力，刷單這個推廣利器會讓你走的更快丶更遠。刷單猶如興奮勁，吃了它你可以跑過普通人，但別指望跑過劉翔，但史冬鵬吃興奮勁可能與劉翔難分高下。
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本文來源： 為自己的店鋪刷單真的好么？
