淘寶網(wǎng)應(yīng)該如何處理那些刷信譽(yù)度的人群，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)淘寶網(wǎng)上的商品最先看的就是該網(wǎng)店的信譽(yù)度，我們對(duì)皇冠，鉆石店主都比較信用，可是，目前出現(xiàn)一批刷信譽(yù)度的人群，也就是他們的皇冠，鉆石并不是真刀真槍的做出來(lái)的，而是刷出來(lái)的，淘寶應(yīng)該如何處理呢？
網(wǎng)店的信譽(yù)度是買(mǎi)家消費(fèi)的重要參考依據(jù)，不過(guò)現(xiàn)在，本是信譽(yù)標(biāo)志的“鉆石”、“皇冠”，卻可以通過(guò)虛假交易方式直接購(gòu)買(mǎi)。昨日，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“一鉆”信譽(yù)的售價(jià)僅為300元左右，新開(kāi)網(wǎng)店花上7500元，即可躋身皇冠店鋪。
代刷信用后 網(wǎng)店生意火
福州陳小姐，半年前加入了網(wǎng)上開(kāi)店大軍，但開(kāi)店初期，她的小店不但沒(méi)賣(mài)出一件商品，并且商品瀏覽量也很少。她調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多網(wǎng)購(gòu)者已習(xí)慣性設(shè)置商品排列方式為“信用從高到低”，如此一來(lái)，她這樣排在末頁(yè)的新賣(mài)家將永無(wú)出頭之日。
她一狠心以7500元的價(jià)格訂下了代刷網(wǎng)站提供的“皇冠計(jì)劃”，并收到了一份網(wǎng)站制定的詳細(xì)規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，她的網(wǎng)店在75天內(nèi)，由一個(gè)門(mén)可羅雀的邊緣小店，通過(guò)四階段不同步驟，迅速刷出客流洶涌的表面假象，最終躋身皇冠店鋪之列。之后她的網(wǎng)店生意紅火。
專(zhuān)業(yè)刷手 速成網(wǎng)店信譽(yù)
昨日，陳小姐向記者展示了她收到的刷信譽(yù)價(jià)目表，其中刷一鉆（251信用以上，即正常情況下需完成251宗以上的交易才能獲?。┬?98元，二鉆（501信用）496元，皇冠（10001信用）最低收費(fèi)則為７500元。
隨后，記者進(jìn)入名為“代刷淘寶”的百度貼吧。一位信用刷家仔細(xì)向記者講述了一套“淘寶刷信用教程”。刷家手上有一批散布各地的兼職工作人員，淘寶店主與刷家約定后，由刷家組織這些兼職者上該網(wǎng)店進(jìn)行一次交易，通過(guò)支付寶付錢(qián)，但實(shí)際上并不要求賣(mài)家寄出實(shí)物，一般次日賣(mài)家就返還同等金額的費(fèi)用；再過(guò)一段時(shí)間，假裝這次虛假交易成功，買(mǎi)家收到貨品且貨真價(jià)實(shí)，于是上網(wǎng)店發(fā)表好評(píng)。
此類(lèi)虛假交易要刷到一顆鉆石的信用度，一般需要三四天的時(shí)間來(lái)制造251筆虛假交易，之后用一個(gè)月的時(shí)間慢慢發(fā)表好評(píng)，一個(gè)月后好評(píng)達(dá)到251條后，客戶(hù)自然升到鉆石級(jí)信用度。達(dá)到這個(gè)等級(jí)后，刷家會(huì)要求網(wǎng)店店主支付約好的酬金。一般來(lái)說(shuō)由于擔(dān)心刷家的報(bào)復(fù)，店主都會(huì)準(zhǔn)時(shí)支付酬勞。
刷信用很難被發(fā)現(xiàn)
“‘刷信用’是否很容易被淘寶網(wǎng)站或者買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)？”當(dāng)記者說(shuō)出這一擔(dān)憂(yōu)時(shí)，一位刷家甚至宣稱(chēng)他們共有1000個(gè)“買(mǎi)家”，分布在全國(guó)不同的城市，因此絕不會(huì)出現(xiàn)同一個(gè)“買(mǎi)家”反復(fù)現(xiàn)身，或者不同的“買(mǎi)家”出現(xiàn)在同一個(gè)IP地址上的“不專(zhuān)業(yè)”行為。
昨天下午，記者致電淘寶網(wǎng)，該網(wǎng)公關(guān)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，長(zhǎng)期以來(lái)，淘寶對(duì)于刷信用現(xiàn)象深?lèi)和唇^，目前淘寶已經(jīng)有一套完整方案來(lái)監(jiān)控“刷信用”行為。但該公關(guān)人士也承認(rèn)，由于工作量大，漏網(wǎng)之魚(yú)的確存在。
辨別信譽(yù)三途徑
省消委會(huì)投訴監(jiān)督部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者可以通過(guò)幾個(gè)途徑辨別店家信譽(yù)真假：
店家的等級(jí)不等于信譽(yù)。三種情況有可能信用是刷出來(lái)的：一個(gè)網(wǎng)店才開(kāi)張一兩個(gè)月，便成為鉆石店或皇冠店；一個(gè)鉆石或皇冠店早期賣(mài)的是充值卡、游戲卡或者其他1元、2元的東西；大量的交易都是成功交易，然后買(mǎi)家好評(píng)，但買(mǎi)家沒(méi)有寫(xiě)留言
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