網(wǎng)上開(kāi)店真實(shí)體會(huì)誠(chéng)信的重要。平時(shí)我們都在說(shuō)，誠(chéng)信是多么多么的重要，其實(shí)確實(shí)是很重要，尤其是當(dāng)我們自己真正體會(huì)到時(shí)，我個(gè)人覺(jué)得開(kāi)好網(wǎng)店，誠(chéng)信第一。
前段時(shí)間一個(gè)買(mǎi)家拍了個(gè)洗頭帽，選擇的是平郵6快，因?yàn)榘l(fā)市內(nèi)快遞只需5快錢(qián)的，所以主動(dòng)給買(mǎi)家改了價(jià)格，然后發(fā)貨了。當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意到買(mǎi)家需要的是藍(lán)的，我就隨機(jī)發(fā)了粉色的。第二天買(mǎi)家確認(rèn)評(píng)價(jià)了，竟然給我了中評(píng)，原因是我發(fā)的粉色不是藍(lán)色。我打開(kāi)聊天記錄看了下，原來(lái)買(mǎi)家開(kāi)頭第一次問(wèn)時(shí)后面有個(gè)括號(hào)標(biāo)的是藍(lán)色，可是我沒(méi)有注意到。于是就聯(lián)系買(mǎi)家和他說(shuō)明了情況，買(mǎi)家很好溝通，同意把評(píng)價(jià)改一下然后說(shuō)晚上再拍一個(gè)藍(lán)色的，把粉的送朋友。到晚上他拍了后竟然還是選擇的平郵，我這邊還來(lái)得及改價(jià)他就付款了。我就旺旺上說(shuō)把一塊錢(qián)和貨一起發(fā)給他。然后我就開(kāi)始忙活孩子去了，也沒(méi)有在本子上特別注明下。等第二天發(fā)貨時(shí)，我把這個(gè)事情給忘記了。直到快遞都走了后我才記起來(lái)。于是就旺旺上給買(mǎi)家解釋了，讓他上線(xiàn)后把支付寶賬號(hào)給我，我即時(shí)到帳打給他。后來(lái)買(mǎi)家上線(xiàn)發(fā)了下面的話(huà)：
就這么簡(jiǎn)單的幾個(gè)字真的挺感動(dòng)我的，網(wǎng)上開(kāi)店會(huì)遇到各種各樣的人，讓我學(xué)到了不少東西。誠(chéng)信真的很重要，力是相互的，我們付出真誠(chéng)的同時(shí)同樣也會(huì)收到一份真誠(chéng)。（但是個(gè)別的時(shí)候也會(huì)有讓買(mǎi)家和賣(mài)家頭疼的時(shí)候，畢竟人和人是不同的），發(fā)這個(gè)帖子是想讓更多的買(mǎi)家或者賣(mài)家們一起分享。我們要對(duì)我們自己的店鋪充滿(mǎn)信心，對(duì)我們的服務(wù)充滿(mǎn)信心。以真誠(chéng)換真誠(chéng)！
特別小注一下：因?yàn)榘l(fā)帖子少，好多規(guī)矩還不懂，昨天沒(méi)有把買(mǎi)家的ID摸黑，所以原來(lái)那個(gè)帖子被鎖了。不過(guò)現(xiàn)在知道了，在此也提醒下和我一樣不清楚的同仁，不要犯和我一樣的錯(cuò)誤哈。
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