新手開網(wǎng)店踏出了成功第一步,作為新手的我,在籌劃的很長一段時(shí)間,我的網(wǎng)店終于開張了,雖然網(wǎng)店只有開張兩天,但迎來的兩筆生意,我覺得很欣慰,踏出了我網(wǎng)店事業(yè)成功的第一步。
2010年3月12日,我的淘寶小店誕生了。店鋪剛剛成立時(shí),心里的激動勁兒就別提了。因?yàn)檫@是自己第一次做生意,店鋪開業(yè)意味著就要開始新的嘗試了,滿心的歡喜。開店初,因?yàn)槊χb修店鋪,并沒有立刻作宣傳。沒多久,在各位熱心朋友的幫助下,小店終于裝修得差不多了。把自己的店面從上到下、從左到右仔細(xì)察看了一番,覺得雖算不上特別美觀,但歸終像個(gè)樣子了吧。于是,在3月12號這一天早上,用QQ、MSN將自己開店的消息通知了朋友,讓他們幫忙給做做宣傳。朋友們都是熱心人,很積極地用QQ簽名、QQ群等為我四處散播這一消息。令我沒想到的是,很快地,宣傳就見了成效。
我的第一個(gè)客戶是和我關(guān)系很好的同學(xué)。雖說是老朋友,可畢竟是新客戶,因此不敢有絲毫的怠慢。我認(rèn)為這是個(gè)很好的宣傳機(jī)會,因此,除了將朋友拍下的產(chǎn)品足斤足兩地包裝好,我還將店里所有散裝的產(chǎn)品各拿了一些,送了她一個(gè)很豐富的試吃裝。最后打包時(shí),我很小心地用一個(gè)大一點(diǎn)的袋子將東西包好,再用膠條封嚴(yán)實(shí)。因?yàn)閾?jù)有經(jīng)驗(yàn)的賣家們透露,有些極個(gè)別的快遞員在送貨過程中會偷吃,為了讓我的第一單生意做得順順利利地,不讓任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差池,我必須謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎??爝f員將快件取走時(shí),我打開自己的網(wǎng)店地址,看著幾件商品的交易數(shù)量由0變成了1,內(nèi)心的喜悅感油然而生。
當(dāng)我還在沉浸在一炮打響的喜悅中時(shí),第二單生意又悄悄地降臨了。說到這筆生意,我變得無比快樂起來。有個(gè)素未謀面卻很熱心的姐姐將我開店的消息發(fā)到了QQ群中,恰巧她的同學(xué)很感興趣,于是就主動聯(lián)系我,熱情地與我交談起來。沒想到一聊就很投機(jī),這位姐姐說非常羨慕像我這樣做生意的人,并說我是個(gè)很真誠的賣家,會向同事們多多宣傳我的店鋪。后來,這位姐姐聯(lián)合著她的同事們拍了不少產(chǎn)品,而我為了答謝和宣傳,也送她們每人一個(gè)試吃裝,并給她們優(yōu)惠了不少快遞費(fèi)。幾位善良的姐姐還怕我賠錢,告訴我不要優(yōu)惠太多了,剛開店心情可以理解,但畢竟是做生意嘛,不賺錢也不能賠錢。我對她們說沒關(guān)系,你們是我的第一批大客戶,我高興哈。幾位姐姐當(dāng)時(shí)就很信任很熱情地說,一定要加大宣傳力度,讓更多的朋友們認(rèn)識我的店鋪。聽了以后,我心里暖暖的,不禁想到了那些熱情為我宣傳店鋪的朋友們,真的很感謝他們,沒有他們幫忙,我的第一筆生意不知要延后多久呢。
交易完成后一核算成本,我這兩筆生意不但沒有賺,還賠了一點(diǎn)。呵呵,不管它了,剛剛起步,賺錢是次要的,現(xiàn)在最要緊的是依靠朋友們宣傳打開市場,局面打開了,利潤自然也會來了。
通過這兩次交易,我也摸索出了一點(diǎn)開店的經(jīng)驗(yàn),在這里賣弄一下哈:(1)誠信經(jīng)營最重要,剛開店時(shí),盈利是次要的,提高信譽(yù)和維護(hù)住客戶才是根本;(2)多利用朋友的關(guān)系宣傳,因?yàn)檫@種交易最容易達(dá)成,對方不會因?yàn)槲覀兊牡晷麻_沒有信譽(yù)而將我們拒之門外,成功的機(jī)率高。而以這些關(guān)系為突破口,也會連帶地打開一片市場。有了信譽(yù),才會有陌生客戶光顧我們的小店。
現(xiàn)在,我的小店已經(jīng)正式開業(yè)三天了,產(chǎn)品的銷售量統(tǒng)計(jì)也在不斷變化著,從0的突破到現(xiàn)在有的寶貝銷量已經(jīng)到了7,這對我來說是一種慰藉,更是一種鼓勵(lì)。我會不斷努力,取得更好的成績,來回報(bào)那些關(guān)愛我的朋友們!
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