網(wǎng)店傳奇故事-買鉆石的女孩。你聽說過在網(wǎng)上賣鉆石的嗎?也許你沒有聽過,但是不要緊,下面我們就為大家介紹一個(gè)鉆石網(wǎng)店,不知道坐在電腦面前的你,看了會(huì)是什么樣的感受。
昨日,“鉆石小鳥”武漢體驗(yàn)中心開業(yè)典禮上,嬌小的徐瀟踩著高跟鞋、穿著小禮服,淺笑盈盈地迎接著眾人驚羨的注視。
31歲的她的確是個(gè)傳奇,在她之前,沒人想到把鉆石拿到網(wǎng)上去賣。哪知僅7年時(shí)間,一家網(wǎng)絡(luò)小店成為市場(chǎng)估值10億元的品牌,2008年度銷售額達(dá)1.98億元,最近連續(xù)三年平均增長(zhǎng)率達(dá)177.08%。
上個(gè)月的第九屆中國(guó)“未來之星”頒獎(jiǎng)禮上,她打造的上海鉑利德鉆石有限公司(鉆石小鳥),在“最具成長(zhǎng)性的新興企業(yè)”中排名第九。
網(wǎng)購(gòu)迷興趣所至開網(wǎng)店
為什么會(huì)給公司取名“鉆石小鳥”?徐瀟笑著說,這得從她在易趣上開的那家小網(wǎng)店說起。
2002年,在一家美國(guó)公司上班的徐瀟接觸到易趣網(wǎng),立刻成為網(wǎng)購(gòu)迷。因?yàn)橘I得多,干脆就開了一家賣銀飾的小店。這時(shí),徐瀟的經(jīng)商天分開始顯露,她為每件銀飾配上一個(gè)感性的故事,幾十元的貨能賣到上百元。
因?yàn)楦绺缧炖诋?dāng)時(shí)從事珠寶銷售,徐瀟想,何不把哥哥的鉆石放在網(wǎng)上來賣?反正不需要資金,也不怕積壓。結(jié)果,家人都不贊成——中國(guó)人到商店去買鉆石都要反復(fù)考慮,怎么會(huì)在網(wǎng)上花幾千上萬(wàn)塊錢買看不見摸不著的鉆石?
但是,不信邪的徐瀟,2002年7月在網(wǎng)店上貼出了一些鉆飾的照片。這個(gè)看似冒險(xiǎn)的舉動(dòng),讓她成為了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售第一人。
三個(gè)月賣出第一套鉆飾
當(dāng)時(shí),沒有支付寶這種第三方支付平臺(tái),網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)也屬新鮮事物,徐瀟在網(wǎng)上賣鉆石自然遭到冷遇。“這么便宜會(huì)是真的嗎?”“我怎么相信你?”每天面對(duì)此類疑問,徐瀟一句一句地反復(fù)解答。
3個(gè)月后,竟然真讓她賣出了第一套鉆飾,買家是個(gè)哈爾濱女孩。兩人經(jīng)過3個(gè)月的網(wǎng)聊、通話,成了無話不談的好友,最終這個(gè)哈爾濱女孩用3000元買下了一套鉆戒加鉆石吊墜。當(dāng)她鑒定得知鉆石屬優(yōu)質(zhì)等級(jí),可價(jià)錢比市面上便宜一半時(shí),興奮地四處宣傳。“網(wǎng)店好評(píng)率一直是100%,這成了最好的廣告。”
第一筆生意給了徐瀟極大的信心,網(wǎng)店也有了正式名字,她的網(wǎng)名叫“小鳥”,哥哥的網(wǎng)名是“石頭”,合在一起就是“鉆石小鳥”。
“鼠標(biāo)+水泥”當(dāng)月增5倍
剛起步時(shí),徐瀟白天上班,晚上打理網(wǎng)店,經(jīng)常要熬到凌晨三四點(diǎn)。堅(jiān)持了幾個(gè)月,徐瀟決定辭職。哥哥站在了她這邊,“他看到了網(wǎng)絡(luò)銷售鉆石的廣闊前景,我們決定好好來做番事業(yè)。”
徐瀟回憶說,那時(shí)她白天進(jìn)貨、拍照,晚上做銷售、客服。爸爸成了她的第一快遞,不論刮風(fēng)下雨,每天騎著自行車給她的上海客戶送貨。
2003年,生意穩(wěn)步上升,可她受到最多的質(zhì)疑還是“你們的東西是真的嗎?”思量再三,她與哥哥在上海豫園的寫字樓里開設(shè)了第一間體驗(yàn)中心。雖然面積只有20多平方米,可當(dāng)月銷售額就輕松增加了5倍。
徐瀟說,這是鉆石小鳥事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是“鼠標(biāo)+水泥”模式的成功實(shí)踐。中國(guó)人相信眼見為實(shí),在網(wǎng)下開設(shè)體驗(yàn)中心,讓他們打消了顧慮。“商場(chǎng)里只能挑選成品,但是在‘鉆石小鳥’體驗(yàn)中心,專業(yè)顧問會(huì)陪你挑選裸鉆,然后配上合適的戒托,最終鑲嵌完成,讓你體驗(yàn)DIY鉆戒的樂趣。”
風(fēng)投界“武則天”送錢上門
“鉆石小鳥”能有今天,有個(gè)人不能不提,她就是徐新,風(fēng)險(xiǎn)投資界的“武則天”。
7年前,她給了丁磊5000萬(wàn)美元,于是有了網(wǎng)易;3年前,她給了張杰賢7萬(wàn)美元,于是有了中華英才網(wǎng);2年前,當(dāng)徐磊接到徐新的電話,卻誤以為是拉廣告的,告訴她“我們不差錢”。對(duì)方說:“你旁邊有沒有電腦,如果有就去查一下‘今日資本’的徐新。”
徐磊上網(wǎng)一搜,嚇了一跳。本著試試的心態(tài),兄妹倆去和徐新面談,結(jié)果半個(gè)月后,“今日資本”決定投資。
“鉆石小鳥”遇到徐新后,實(shí)現(xiàn)了展翅高飛,成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)鉆石銷售第一品牌。2008年10月,“鉆石小鳥”獲得第2輪風(fēng)險(xiǎn)投資。同時(shí),徐瀟也是徐新投資的最年輕企業(yè)家。
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