還記得淘寶開(kāi)店小編給大家說(shuō)的差評(píng)師嗎？年關(guān)將至，由于物價(jià)的上漲，很多人開(kāi)始淘寶買年貨，職業(yè)差評(píng)師又想趁火打劫，頻找新網(wǎng)店碰瓷。
近日省城不少網(wǎng)上賣家就反映，自己遇到了“職業(yè)差評(píng)師”。所謂的“職業(yè)差評(píng)師”，就是買家在網(wǎng)上購(gòu)買商品后，惡意給賣家差評(píng)，要挾賣家。很多剛剛開(kāi)業(yè)的網(wǎng)店，為了信譽(yù)，選擇了忍氣吞聲，答應(yīng)買家的各種“無(wú)理要求”。
案例：賣了東西還要“賠錢”
前不久，省城市民孫女士在淘寶開(kāi)了一家網(wǎng)店，主要銷售護(hù)膚品等。孫女士每接到一份訂單，發(fā)貨之前都會(huì)仔細(xì)檢查商品，以免有質(zhì)量問(wèn)題，影響到網(wǎng)店的信譽(yù)。
幾天前，有個(gè)買家買了2瓶洗發(fā)水，下了訂單之后馬上就付款到支付寶了。孫女士發(fā)貨之前還特意贈(zèng)送了一塊香皂，想留住這個(gè)爽快的客戶。幾天后，孫女士突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店上出現(xiàn)了一個(gè)差評(píng)，點(diǎn)開(kāi)一看，正是這個(gè)買洗發(fā)水的買家。
孫女士聯(lián)系了這個(gè)買家。一開(kāi)始，買家說(shuō)洗發(fā)水的瓶蓋破了。孫女士讓他拍張照發(fā)過(guò)來(lái)，如果瓶蓋真的破了，請(qǐng)他寄回來(lái)，她會(huì)換一瓶再寄回去，并承擔(dān)郵費(fèi)。但買家不愿意拍照，又改稱洗發(fā)水的味道他不喜歡。
為了能讓買家把“差評(píng)”改成“好評(píng)”，孫女士努力“討好”他。后來(lái)，買家跟孫女士說(shuō)，想改好評(píng)的話可以，但要打給他88元錢，還說(shuō)這是“業(yè)內(nèi)最低價(jià)”。
為了網(wǎng)店的信譽(yù)，孫女士無(wú)奈之下“乖乖就范”，打了100元錢到買家指定的銀行賬號(hào)里。打錢的第二天下午，“差評(píng)”就改成了“好評(píng)”。
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