淘寶故事頻道的小編又來(lái)了，淘寶開(kāi)店呢有成功的當(dāng)然也有失敗的了，失敗并不可怕，關(guān)鍵要從中找到通向成功的道口。下面網(wǎng)店網(wǎng)小編為大家介紹一個(gè)在失誤中成長(zhǎng)起來(lái)的淘寶小賣(mài)家的故事。
偶是很落伍的，05年秋才認(rèn)識(shí)淘寶，那時(shí)，是用的現(xiàn)在的老公的號(hào)拍東西。因?yàn)椋B續(xù)2筆交易都不太合意。所以，此后兩年，都不再問(wèn)津淘寶，而且還明令禁止老公再上淘寶。
07年秋，好友從杭州來(lái)玩，偶作陪?？蓻](méi)想，她事先還聯(lián)系了些朋友見(jiàn)面，一問(wèn)，竟是淘友。。心里暗想，這小瘋子。。至于嘛，網(wǎng)絡(luò)上的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。。到北京了，還要特意見(jiàn)面。
因?yàn)閾?dān)心她走丟，還有被騙（呵呵呵，她可是個(gè)小富婆，自己做外貿(mào)嘀）。于是，陪她一起去了。
沒(méi)想，見(jiàn)到淘友給她帶的寶貝，，偶眼睛都直了。。那有型有款的帶牛皮包邊的帆布大包（那會(huì)兒剛出來(lái)的新款）才120M.。還有一堆小YY，純棉的小T都才十幾塊、幾十塊。
于是，我心潮澎湃地默不作聲地聽(tīng)他們爆侃淘寶敗心得。心里那個(gè)悔啊這兩年時(shí)間沒(méi)在淘寶購(gòu)物，多花了多少冤枉錢(qián)哪
聚會(huì)結(jié)束第二天，偶就自己偷偷開(kāi)了個(gè)淘寶帳戶(hù)。并且，在前晚見(jiàn)過(guò)的林白JJ家訂了幾件YY。呵呵。因?yàn)橐?jiàn)面熟，沒(méi)等開(kāi)口，JJ就給了偶會(huì)員價(jià)開(kāi)心哈。自此成了她家粉絲。
只是沒(méi)想，到08年秋爆發(fā)了金融危機(jī)，單位就老拖著不發(fā)工資。。一氣之下，偶回家不干了.
09年春，陪老公去杭州出差。呵呵，，又見(jiàn)到了朋友。朋友告訴我，林白JJ開(kāi)店也沒(méi)花多大勁的，都已經(jīng)皇冠了。在她和大家的鼓勵(lì)下，偶也決定，在淘寶開(kāi)店了。
可是，賣(mài)什么呢？又成了問(wèn)題。老公說(shuō)，像我這種死腦筋的人，要是做有本買(mǎi)賣(mài)肯定賠得連褲子都沒(méi)得穿，建議從無(wú)本買(mǎi)賣(mài)做起——賣(mài)自家的花草。不指望賺錢(qián)，也總不至于賠本。
也是，家里的花花草草，已經(jīng)花滿(mǎn)為患了。老公盡想著玩分盆、扦插，那些插活的寶貝，，一堆堆的。。再新分的寶貝只能見(jiàn)縫插針地放了。
嗯。開(kāi)個(gè)店，賣(mài)掉些，也能讓家里松快點(diǎn)。給大家看看我家花園吧。都是老公的杰作呢。
說(shuō)干就干。。耐著性子，在社區(qū)里看了兩天經(jīng)驗(yàn)貼。偶就大張旗鼓地拍照、上傳寶貝了。
只是，那時(shí)家里的電腦是包小時(shí)的，偶想省銀子，不好老在線(xiàn)。周六日老公休息，或者外出散心，一般也不上線(xiàn)。
于是，犯了新手第一個(gè)錯(cuò)誤——偷懶。
因?yàn)榕疾粫r(shí)常在線(xiàn)，不及時(shí)更新，寶貝即使點(diǎn)了“重復(fù)”上架。也會(huì)到期下架嘀。
我想，這應(yīng)該是淘寶系統(tǒng)設(shè)置的潛規(guī)則吧。。是針對(duì)那些心不專(zhuān)，心不定的新賣(mài)家的。
在一定心級(jí)下，如果連續(xù)幾天不在線(xiàn)、不更新、不編輯寶貝，寶貝到了下架時(shí)間，是不會(huì)自動(dòng)上架的。甚至“完全”消失。。（因?yàn)?，這種情況在我上三心后就沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)。。）
為此，，偶給淘寶客服添了不少麻煩。讓他們幫忙找回“丟失”的寶貝。為這個(gè)，偶也瞎急了一陣子。以為是淘寶欺負(fù)我們這些新人呢。呵呵呵。
現(xiàn)在想來(lái)，如果我能勤快點(diǎn)，每天上線(xiàn)維護(hù)下寶貝，這些問(wèn)題是不會(huì)出現(xiàn)的。其實(shí)，也看到過(guò)壇子里也有人說(shuō)過(guò)，開(kāi)店第一條就是要花時(shí)間。嗯。額當(dāng)耳邊風(fēng)，沒(méi)往心里去。所以啊，偶將這些苦口婆心地一字字地貼這里，以示新人注意啊
同時(shí)，第二個(gè)錯(cuò)誤接踵而來(lái)——新手三月培養(yǎng)期，偶上架的寶貝一直不足20個(gè)?；诎?。
偶是到了初期開(kāi)店試營(yíng)業(yè)3月結(jié)束，淘寶的培養(yǎng)期過(guò)了，偶一早起來(lái)發(fā)現(xiàn)店里的寶貝推薦位從20突降到10才發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題嘀。
原來(lái)，寶貝推薦位的數(shù)量是有限制嘀。。偶先前沒(méi)看啊。忘了當(dāng)時(shí)是一心還是二心。為了多上推薦位。。趕緊在淘寶上狂拍別家寶貝。（淘寶的計(jì)分規(guī)則是：賣(mài)一件，得一分；買(mǎi)一件，得0.5分）。唉，沒(méi)有心級(jí)沒(méi)有信用，如果再?zèng)]有推薦位，縱使我的寶貝再好又有誰(shuí)能看得到呢。
于是，那銀子，，嘩嘩地流向其他賣(mài)家。真真切切的教訓(xùn)啊。
第三點(diǎn)——設(shè)置苛刻的淘寶交易規(guī)則。
新手賣(mài)家對(duì)業(yè)務(wù)不熟，前怕狼后怕虎，是偶當(dāng)時(shí)的心態(tài)。
因我家最早開(kāi)賣(mài)的都是自家養(yǎng)的花草，寶貝都很嬌嫩，不好異地交易。偶就限制了只做同城。還規(guī)定，“必須上門(mén)親取”。
一天，收到一準(zhǔn)買(mǎi)家短信，要我家的錢(qián)錢(qián)。（呵呵呵，，順便作個(gè)小廣告，這是我家性?xún)r(jià)比最高的東東哦。）幾個(gè)來(lái)回后，我都以為這買(mǎi)家板上釘釘了，可是卻收到對(duì)方來(lái)信：又要在網(wǎng)上拍，還要上門(mén)取。你也太強(qiáng)了。之后，任我再怎么和他說(shuō)，他都不理我了。
那會(huì)兒，一天能有個(gè)來(lái)聯(lián)系的準(zhǔn)買(mǎi)家真像盼星星盼月亮一般。他的話(huà)，讓我難受了好幾天。
幾天的輾轉(zhuǎn)反側(cè)后，偶下了狠心，大不了，，偶親送唄。。于是，將店里送貨的規(guī)定改成“北京四環(huán)內(nèi)要求送貨的，加6元路費(fèi)，偶親送；購(gòu)物滿(mǎn)100元以上者，免費(fèi)送。”
大家可別小看了這“100元以上者，免費(fèi)送”，偶好幾個(gè)買(mǎi)家都是沖著“免費(fèi)送”湊100塊買(mǎi)了一堆寶貝呢。
到了七八月，大概是新鮮勁過(guò)了。而且所有買(mǎi)家來(lái)聊，都是那同樣的幾句“這東東好養(yǎng)嗎？”“要放在哪里呢？”
煩！其實(shí)，這些問(wèn)題，我在寶貝們的細(xì)節(jié)描述里都是講得很清楚的?？墒?，她們。
于是，我的回答越來(lái)越簡(jiǎn)單。有時(shí)，就幾個(gè)字打發(fā)了。大概是因?yàn)檫@個(gè)，那段時(shí)間的成交率特別低。
所以，偶總結(jié)的第四個(gè)錯(cuò)誤——買(mǎi)賣(mài)前的溝通不耐心、不熱心。
因?yàn)?，連續(xù)的交易量下滑，偶及時(shí)止住了錯(cuò)誤。呵呵呵。所以，再來(lái)的買(mǎi)家，，偶都是生怕言之不盡，言之不詳。反正，偶也沒(méi)有別的事兒忙活。。多打幾個(gè)字，也累不死人。。沒(méi)想，，這樣一來(lái)，，反而是我的那些買(mǎi)家們不好意思了，每次交易都要一個(gè)勁地向我道謝，說(shuō)我教了他們好多知識(shí)。呵呵呵。小吹一下，不算犯規(guī)吧。
偶犯的第五個(gè)錯(cuò)誤是前幾天發(fā)生的——寶貝描述失實(shí)。
事情是這樣的。偶家的蘆薈一直是以很低價(jià)賣(mài)的（連盆帶土也就是個(gè)成本價(jià)）。用的都是買(mǎi)回的普通塑料盆裝的。偶也以為，這東東是實(shí)用型的，從沒(méi)想給它換個(gè)PP盆什么的。一天，一買(mǎi)家來(lái)說(shuō)要把蘆薈放電腦桌旁。于是，按她要求，給換了家里一個(gè)現(xiàn)成的白色小瓷盆，加了我購(gòu)進(jìn)的盆價(jià)。沒(méi)想，還真是立時(shí)換了新顏般靚了不少。便趕在送貨前，拍了片片放在了細(xì)節(jié)描述里。僅隔數(shù)日，又有一買(mǎi)家來(lái)要蘆薈。她都拍了并且付了款，才點(diǎn)名說(shuō)要圖里帶白盆的蘆薈。我告訴她說(shuō)，盆是要另外收費(fèi)的。她卻說(shuō)，描述里沒(méi)有寫(xiě)啊。我一聽(tīng)傻了，那個(gè)白盆偶也是在市場(chǎng)里買(mǎi)的呀。難道，我描述中沒(méi)寫(xiě)？打開(kāi)頁(yè)葉一看。真的是自己失誤，沒(méi)注明。。只好向買(mǎi)家說(shuō)明情況。買(mǎi)家當(dāng)時(shí)那個(gè)失望呀。那是肯定的。連連說(shuō)，帳戶(hù)里沒(méi)有銀子了，沒(méi)法補(bǔ)錢(qián)。只好讓她取消交易吧。她答應(yīng)了，但又一直遲遲沒(méi)有取消。到現(xiàn)在，這交易就這么掛著。唉，我趕緊將描述補(bǔ)充完整。。但這一單，我相信，即使買(mǎi)家加錢(qián)做成了，她心里肯定仍是不痛快嘀。
偶犯下的第六個(gè)錯(cuò)誤——只看貼不回貼，不寫(xiě)貼，從沒(méi)參加任何活動(dòng)。
嗯，算算，來(lái)淘寶開(kāi)店，已經(jīng)半年多了，算上初期上架寶貝不足10個(gè)那段時(shí)間，有7個(gè)月了。
每天，走馬觀花地看貼子，說(shuō)是學(xué)習(xí)，主要是混時(shí)間吧。?；旧?，看過(guò)頁(yè)面后隨手就關(guān)了，很少回貼，又更少發(fā)貼。
其實(shí)，寫(xiě)貼，那是偶的長(zhǎng)項(xiàng)啊。額以前，不就是爬格子掙工分的么。呵呵。怎么竟將主業(yè)給扔了。。是不屑、不恥還是。。
這段，生意實(shí)在是太差了。偶實(shí)在憋不住了,也開(kāi)始在壇子里回貼什么的。
呵呵。沒(méi)想，真的是有奇效啊。這周明顯，來(lái)聊的朋友多了起來(lái)。雖然，也有好多是冒失闖進(jìn)的，異地的購(gòu)花者。但這還是說(shuō)明瀏覽量是在增加呀。
前天，偶又在一個(gè)活動(dòng)區(qū)跟了個(gè)偶愿意贊助的貼子，還有寶貝的展示。呵呵。沒(méi)想，今早上線(xiàn)，居然看到有人來(lái)拍了。要知道，這個(gè)寶貝，偶放了快一個(gè)月了，一直無(wú)人問(wèn)津呢。
所以，親們，看了偶的貼子，要趕緊回啊。要相信，付出總有回報(bào)。還有，，也能提升你們自己的人氣呢
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