媽媽級淘寶賣家的網(wǎng)店美好經(jīng)歷，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和思考，媽媽級賣家同意能經(jīng)營管理好網(wǎng)店，而且還有好的收益，一起分享這段美好的經(jīng)歷吧。
開店半年多了，雖然07年就注冊了，但之前主要是買東西（現(xiàn)在買家是5心，馬上就到鉆了），中間有段時間受同事的誘惑，也摩拳擦掌想開店試試，心里完全沒譜，跑阿里巴巴跟人進了500塊的貨，首飾，但啥也不懂，又沒時間打理，結(jié)果不到兩個月就無疾而終。所有的貨都被送人和自己戴了。后來懷孕，生寶寶，就完全中斷了。直到08年底，整天在網(wǎng)上給寶寶買衣服買到我手軟，然后終于有天被一個賣家”刺激”到，狠狠的傷了一把?。ㄏ旅嫖視f到這個賣家）于是我突然“開竅“：為什么我自己不也開個童裝店來呢？有廣東這個天然的童裝資源優(yōu)勢，有自己寶寶這個不用花錢的現(xiàn)成小模特，而且，最最重要的，以后寶寶的衣服再不用花錢買了！。。。越想越興奮，于是跟LG商量了下，說干就干，于是，我的“親親寶貝童裝小鋪”（最初叫“豬豬的小衣櫥”，可LG說你不能老拿寶寶來說事，這個名字不夠大氣。。。。暈，于是沖鉆成功后徹底裝修了一把，加了旺鋪，把店鋪名也改了。。。。呵呵，希望老顧客們別不認(rèn)門了呀。。。。）08年年底，正式營業(yè)了。
還是先插播下這個賣家是如何刺激到我的吧！
去年國慶放假前因為工作一直忙，到放假前一天才想到還沒給寶寶買衣服呢（當(dāng)時寶寶已經(jīng)送回老家了），晚上回家趕緊上網(wǎng)找，直接選擇廣州了，想同城快些，明天就能收到貨了。經(jīng)過比較，選定了一家，本來看中了10套，但因為尺寸都不太有把握，那個賣家上面也沒寫的很清楚，只是寫了衣服的碼數(shù)，但沒標(biāo)具體衣長啊什么的數(shù)字，大家都知道網(wǎng)上買衣服碼數(shù)的說法千差萬別，最好是有具體的數(shù)字才穩(wěn)妥。所以當(dāng)時我就把這選好的10套衣服連接都發(fā)給那個賣家，一一咨詢她尺寸，看有沒我寶寶穿的碼。但那個賣家很不耐煩，老跟我說自己看，網(wǎng)上都寫著呢。。。還說她是個學(xué)生，自己也不懂。。。我暈死了，那我怎么買啊。。。后來有幾件她又說沒碼，折騰了一個上午，最后沒辦法我就只要了5套，畢竟寶寶在老家，尺碼不合適再換很不方便。還是保險點好。。。。那個賣家一看我最后只要了5件，很不高興。。。說話有些不好聽了，但我也沒功夫計較了，急著買了明天回家呢。所以直接付款后就等收貨了。。。。結(jié)果晚上回家好晚了，看交易狀態(tài)還是“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”，我就很疑惑，就發(fā)信息問那賣家，結(jié)果那小MM就說，我還沒發(fā)貨呢！因為今天下午宿舍停電了。。。。我狂暈。。。。。我上午已經(jīng)付款了說好下午發(fā)貨的說好我明天要回家的。。。。。唉。。。后來。。。。后來。。。。另我狂汗的事情就發(fā)生了。。。收到貨后我也沒多想直接跟她確認(rèn)并好評了，在淘寶買東西已經(jīng)買到5個心了，不是沒有過失敗的購物經(jīng)歷，但也從沒想過給人中評或差評，最多都是把衣服送人或閑置，不穿就是。但從沒給一個賣家中差評，覺得人家也不容易。。。。
后來這個賣家也回評我了。。。。哈哈，另我想不到的是，居然給了一個中評我！原因是：本來要10件的，最后卻只要了5件。。。還說我態(tài)度不好。。。。哈哈，我都笑死了！她態(tài)度那么差我都沒跟她計較，覺得一個小女孩賣童裝，本來就不容易。。。。結(jié)果這小MM就這樣回報我了。。。。當(dāng)時挺生氣的，也覺得挺可笑的。。。。后來就直接把那個賣家拉黑名單了。以后再不會去她家買東西了。。。。
后來跟老公說了，覺得蠻窩囊的。。。老公就說，那咱自己也開店算了，咱也賣童裝，寶寶的衣服就不用買了。。。。哈哈，跟我想一塊去了！
于是小店就開張了。開張后，我在首頁寫了一句話：不敢保證價格淘寶最低，但最高性價比，和最滿意服務(wù)，是豬媽最誠實的保證。。。。。
因為我實在是領(lǐng)教了服務(wù)對一個賣家的重要性。
誰都希望花錢既能買到喜歡的DD，同時也能有個愉快的心情。就跟我們平常逛街一樣的，很累，但買到喜歡的衣服，心情又很好，那再累都不覺得了。
誰都不想花錢還買氣受。
所以，我一定要讓每個來買東西的媽媽都有個好心情。大家都是媽媽，都是為了寶寶好，那我們的出發(fā)點都是一致的。所以我愿意跟每一個來咨詢的媽媽聊寶寶的話題，衣服買不買都可以。喜歡了買，不喜歡了就多個媽媽朋友。大家都心情好。
心情好才是最重要的。
開店是要賺錢，但如果能額外賺一份好心情，那就是福氣了。
我希望自己能開開心心的開店。每個媽媽來都是開開心心的買衣服。
所以后來。。。。我的老顧客越來越多。。。。每次聽到新顧客跟我說，我是那個誰誰誰。。我同事介紹我來滴。。她說你家衣服好，豬媽態(tài)度也好。。。。吼吼，樂死了！最喜歡聽到這樣的消息了。。。。。種子的力量是強大的。。。。希望我的熱誠和衣服能可以變成更多的種子在更多的地方生根發(fā)芽，開出無限愛之花吧。。。。。生意越來越好，老顧客越來越多。。。。。是我最大的動力。
后來。。。終于沖鉆成功了！看到那個藍光閃閃的鉆終于在豬媽的名字后面亮起來。。。。心里激動的唏哩嘩啦。。。。
5月份，終于決定辭職了。放棄6000元的月薪。全職做淘寶。
放棄的時候一點都沒感覺。。。。
可是一個月后，我開始感覺到有點不對勁了。。。。
一個月就幾百塊的利潤。。。。。。連生活費都不夠。。。。暈。。。這難道就是我的創(chuàng)業(yè)計劃。。。。
這樣下去，我要做到什么時候才可以皇冠，才可以像人家一樣也可以在創(chuàng)業(yè)先鋒說我月入過萬了。。。。。我要做到什么時候才可以光明正大的跟父母跟原來的同事們說，我現(xiàn)在的收入比上班高多了呢。。。。
想想心都怯了。。。。
老公說，你考慮清楚了嗎？現(xiàn)在每天這樣熬，你身體受得住嗎？收入跟你的付出能成比例嗎？。。。。
我哭。。。。。肯定不成比例。。。。。
一直都為可以上鉆啊皇冠啊為目標(biāo)，可完全忘了還有利潤這一說。。。。豬媽，老顧客了，包個郵吧。。。。好，包郵。豬媽，我都買好幾件呢，再便宜點吧。。。。好，再便宜點。。。。
每次發(fā)貨都喜滋滋的，終于又幾單了。。。哈哈
可直到月底翻看賬本算帳的時候，卻發(fā)現(xiàn)。。。。一個月下來。。。。就賺了400多塊錢。。。。
我呆掉了。。。。
一直以為自己也是老板了呢！可是、、、可是有賺這么點錢一個月的老板嗎？。。。。
突然就想起每天部分黑明白晝的熬夜的辛苦，每次一個人大包小包拿貨的辛苦，一個人頂著中午的烈日蹲在頂樓天臺拍照的辛苦，一個人每天深夜2、3點了還守在電腦錢等顧客的辛苦。。。。。。
天，我這樣到底值得嗎？
為什么那么多創(chuàng)業(yè)先鋒都在說他們呢做的很成功，月入過萬。。。。。我什么時候也可以有這樣的感受呢？我什么時候也可以是他們其中的一份子呢？。。。。
我渴望。。。我等待。。。。
我不想放棄。畢竟我已經(jīng)堅持了這么久了。。。。
我已經(jīng)背水一戰(zhàn)了。。。。我沒有退路了。。。。
我還有明年把寶寶接到身邊的計劃呢。。。。我一定要堅持下去。。。繼續(xù)努力。。。。
滴水可以成河，也可以成江。
也許，也許量變還是可以引發(fā)質(zhì)變的。。。。
那我就期待吧，期待每天也能發(fā)貨幾十單的快樂。。。。。
期待每天電腦都叮咚叮咚響不停的喜悅吧。。。。
加油！支持我吧！謝謝大家！
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