我在淘寶里的網(wǎng)店之路-五味俱全。我在05年認(rèn)識了淘寶,那時我們有在淘寶上買東西,當(dāng)時也弄了個店,可是因?yàn)槟菚r基本沒生意而且又要讀書,又想著玩根本就沒有心思去理會.所以不多久我就放棄了...07年我畢業(yè)了,出來工作不久,我又返回了淘寶,從那開始我選擇了堅(jiān)持.這一路過來真是不簡單...
07年我重新開了網(wǎng)店,我的店鋪名是:香港八店電訊!是專門賣手機(jī)的,一開始時店里是擺了很多產(chǎn)品,包括移動卡,手機(jī),配件,等很多.不過慢慢的感覺不夠?qū)I(yè)所以轍掉了,充值卡,和配件.專門做手機(jī).在沒有信譽(yù)時,那時候只有賣充值卡多一點(diǎn),根本沒有錢賺.手機(jī)一直沒有人問津,配件也很少人問.但轍了充值卡之后,我整天都在等待,等待著第一臺機(jī)子的出貨.終于讓我盼到了,我賣出了第一臺機(jī)子是松下的VS3,那時我樂壞了,現(xiàn)在還是記憶猶新.
嗯,這是第一臺機(jī)子,接著配件也有人買了.可是因?yàn)榫W(wǎng)上有著各方面的評論,很多客戶有時看了一些不正解的評說之后,把我們的產(chǎn)品當(dāng)是假貨,大家也知道一個配件也最多就是賺幾塊錢,最多也就十來塊,所以客戶要求退貨我們卻不讓步,結(jié)果也接到了投訴,這心里可是不是滋味,結(jié)果是做一筆虧本生意.也受過了差評,不過跟買家商量了很久也才得以轍消,因此,我們就不想賣配件了,配件也轍了.對于手機(jī)來說,當(dāng)然接二連三的也來了,或許是那時剛好接近手機(jī)市場的旺市來了.我的手機(jī)越來越好了,一天可以出個三四臺機(jī)子了.雖然利潤不高,但是我卻發(fā)現(xiàn)問題也越來越多了,因?yàn)槲沂琴u手機(jī)的,淘寶對這方面的規(guī)則很嚴(yán)格,對各方面把得很緊.先是類目,我們上架的機(jī)子多了,各式各樣的機(jī)子,有十四天機(jī),有換殼的機(jī)子,有二手的機(jī)子,有全新的機(jī)子...在價格方面我們,有時高了有時低了,有些機(jī)子也有很多被下架了.機(jī)子也有保修方面的,客戶對機(jī)子的咨詢也越來越多了.各種各面的問題.
有丟過件的...
有因?yàn)闊o良買家還是一名軍人,因?yàn)閯偘l(fā)給他的機(jī)子他試用了幾天后軟件出了毛病,結(jié)果他就申請了退款,再試用了好幾天之后才記過來,當(dāng)時也不太懂.沒有理會退款的那個細(xì)節(jié),我們換了一臺再寄過去之后,沒想到退款時間到了,自動還款了,之后再聯(lián)系那么軍人,也再聯(lián)系不上了,電話不接,我們還特地的寄了一封快遞信過去,也沒有反應(yīng).就這樣,一臺機(jī)子也沒了...
有收到買了機(jī)子說寄過來返修的,但我們收到的是空盒子的,虧了,賠了.因?yàn)樘詫氈粫茨阌袥]有簽收,簽收了就是賣家的責(zé)任了.因?yàn)楫?dāng)時沒遇過,所以也自己的沒多大注意 ,結(jié)果又賠了..所以現(xiàn)在也受教了.
也遇到過無理取鬧的買家,結(jié)果搞得我直接退款給他,賣都不想賣了.
淘寶也做出了相應(yīng)的處理,我們的店被警告過,被盤點(diǎn)過,被封過...但一一都被我們解決了,因?yàn)楫?dāng)時我還根本不了解淘寶的規(guī)則.在這一路來讓我越來越了解淘寶的各方面的規(guī)則.也申請了旺鋪,加入了各方面的服務(wù)...我覺得我也慢慢的成長了,我也慢慢轉(zhuǎn)為專業(yè)的的淘寶商家了.放棄了其它的工作.一心做淘寶,可是這并不簡單.那時一個月的利潤根本就不夠生活開銷.有好幾次我都頭大了,我每天都對著自己說要加油,要堅(jiān)持...也應(yīng)該自己對這一行業(yè)的了解,對淘寶的各方面的了解.
接著生活開銷方面可以維持了.可是卻好景不長...08年的金融海嘯的到來,讓我的生意一落千丈...一天比一天的差.直到現(xiàn)在,生意也還是沒有什么比較大的好轉(zhuǎn),相對年頭和年未,有時一天可以出個十幾二十臺機(jī)子來說,現(xiàn)在一天就一臺兩臺,好時也有五六臺.可是,利潤都是低得接受不來了.現(xiàn)在一天天的對著屏幕...一天天的再想要去怎么做好.我只好每天給自己制訂鼓勵自己的信息.每天早上都會收到自己為自己發(fā)來的鼓勵信息...加油,加油!!
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