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兩鉆100%好評賣家是如何被新手難倒的

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-15 09:09:25  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

兩鉆100%好評賣家是如何被新手難倒的。

3月11號

我在淘寶的第2個噩夢

莫名其妙來了個中評

之前我一直是100%好評

所以這個中評讓我很郁悶

如鯁在喉

我郁悶的

我說下詳細(xì)過程

也請大家?guī)臀蚁胂虢鉀Q方案

事情是這樣的

有一個新手買家(0信譽,估計是第一次買東西)

在我店里購買了一只電子珠寶秤

購買過程中一直短信聯(lián)系

我都耐心解答比較新手的問題

雖然很忙,但從來沒有怠慢過他的短信

但是他在收到貨以后不聲不響的就給了個中評

而且評價內(nèi)容是“支持下!”

用中評支持我還真沒見過。。。

(評價內(nèi)容大家可以點我的資料進(jìn)去看下

他的ID叫:小臭850715)

我馬上打電話聯(lián)系了他

他也回復(fù)我說是不知道情況

同意幫我修改

但是我左等右等等了半個月

沒有絲毫的動靜

等到3月底我再給他打電話的時候已經(jīng)停機了

而且一停就是10幾天

馬上快到了30天系統(tǒng)默認(rèn)可以修改評價的期限了

到4月10號之前不修改的話以后要修改就更加麻煩了

而這位買家杳無音信

我旺旺留了幾次言

還發(fā)站內(nèi)信了

連他支付寶的賬號我都按照地址發(fā)送郵件了

但是依然石沉大海

我打電話到淘寶客服

淘寶給的回復(fù)是不屬于惡意評價的范圍

無法幫助您

請您聯(lián)系買家留言給我們

我聯(lián)系的到買家還用打電話到淘寶嗎?

我知道的一切辦法都想盡了

他的淘寶資料我都看過了

沒有其他聯(lián)系方式

只能求助請各位網(wǎng)友幫忙了

想想什么辦法可以改變這個評價或者聯(lián)系上這位買家

如有有效方法

請賜教

小弟不甚感激。。。

謝謝

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