根據(jù)我們的調(diào)查統(tǒng)計。在網(wǎng)上開店95%以上的人都選擇像淘寶、易趣這樣提供技術(shù)和服務(wù)支持的電子商務(wù)平臺。這樣開店不僅門檻低，可以輕松上手，而 且借助他們的人氣，在宣傳推廣方面也可以節(jié)約成本。但隨著網(wǎng)店的成長，煩惱也不斷增多。服務(wù)平臺的條款限制了自己的發(fā)展。這讓許多人想到了獨立網(wǎng)店的優(yōu) 勢，到底獨立網(wǎng)店的生存空間怎么樣？該怎樣成長？今天我們就來聽一個具有7年獨立網(wǎng)店開店的經(jīng)歷店長講述他自己的成長秘訣吧！他們不依托任何服務(wù)商提供的 交易平臺，從建站到尋找貨源到推廣自己的力量。有人說開獨立網(wǎng)店要一條死亡路，成功率很低。目前他們的數(shù)量有到網(wǎng)店的5%。但獨立網(wǎng)店一旦成功了，其潛力 要巨大的。它要開網(wǎng)店的人最羨慕的發(fā)展模式。梁宇就是這5%中的一個。用7年的拼搏，終于迎來和自己在春天。本期店主明星：梁宇 網(wǎng)店：http://www.szpda.com/
梁宇：自己的網(wǎng)站經(jīng)營已踏過第7個年頭，一路走來感受最多的就是堅持?，F(xiàn)在想想，當初堅持要做獨立網(wǎng)店是對的，雖然困難一直伴隨著我，但它已經(jīng)成為我成長路上不可缺少的朋友。困難并不可怕，可怕的是自己沒有方向。
小編：梁宇可算的上是網(wǎng)商中的“元老”了，在網(wǎng)上的朋友都喜歡叫他“梁站”。我們先來聽聽他的創(chuàng)業(yè)故事吧！
梁宇：我的網(wǎng)店緣于個人愛好，我最大的愛好就是電腦數(shù)碼產(chǎn)品。2001年建網(wǎng)店之前，我花費近2800元港幣買了一臺Palm.當時我發(fā)現(xiàn)國內(nèi) PDA掌上電腦市場是快譯通、文曲星的下，但它們的功能單一，不能安裝任何軟件，不像Palm系統(tǒng)那樣靈活，而且軟件豐富。因此我利用也業(yè)余時間創(chuàng)建了一 個簡單的PDA營銷網(wǎng)站。后來隨著網(wǎng)站經(jīng)營規(guī)模的逐步壯大，就向原公司辭職，成了SOHO一族。我創(chuàng)辦的飛力電子是一家真正的獨立商城，沒有實體店配合， 也沒有與淘寶網(wǎng)等掛靠。感覺就像從原來的沒有路走出一條小路，而現(xiàn)在正往一條平坦的大路上趕。
小編：這么多年你為什么堅持開自己的獨立網(wǎng)店？
梁宇：淘寶網(wǎng)是當今國內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，后來我不加入淘寶主要原因是受限太多，比如他的網(wǎng)站風(fēng)格只能使用提供的少數(shù)幾個模板，突出不了自己 網(wǎng)店的個性與特別。淘寶網(wǎng)上的店主就想大型超市內(nèi)的攤主一樣，必須遵從超市的種種規(guī)定，這無形中限制了賣家的發(fā)展空間，而獨立網(wǎng)店的優(yōu)勢在與比較自由，可 以按自己的理想發(fā)展。
小編：你開獨立網(wǎng)店遇到最大的困難是什么？
梁宇：我想最大的問題就是建立信用的問題。譬如我的網(wǎng)店中不能使用支付寶，其實對這個問題我反復(fù)考慮過。當時發(fā)現(xiàn)支付寶在實際應(yīng)用種還存在一些 問題，如產(chǎn)品成色不符很難退款等。從2006年開始。淘寶對采用支付寶的獨立網(wǎng)站收取每筆交易貨款的1.5%，商家只能轉(zhuǎn)嫁給客戶，這樣產(chǎn)品價格就失去了 優(yōu)勢，所以我們網(wǎng)站一直堅持沒有用支付寶。我相信只要把網(wǎng)店的特色和影響做出來了，支付寶的問題就可以解決。與用戶之間建立信用是一個長期的過程，這個問 題在后面會詳細談到。
小編：你能說說自己在開店過程只中的一些具體經(jīng)驗嗎？特別是值得大家參考的。
梁宇：可以，我就結(jié)合自己的情況說幾個讓我感受最深的經(jīng)歷和處理方法吧。
一個客戶背后有250個潛在客戶
一個客戶背后有250個潛在客戶，這是世界上ui偉大的銷售員——喬。吉拉德說過的一句話。我不搞傳銷，但我做獨立網(wǎng)店。像我們這種沒有淘寶這 樣龐大的店長商務(wù)平臺作為支撐。因此我在開店的早期就在自己的網(wǎng)站設(shè)置了專門的論壇已經(jīng)在線服務(wù)系統(tǒng)，包括購機咨詢區(qū)、誠信交易區(qū)、發(fā)貨單區(qū)、智能手機娛 樂部、軟件去、53KF等版面，成為與客戶溝通的重要橋梁。對于客戶提成的各種問題，我都用心地回答，站在用戶角度想，建立一種初始信任，后面任何交易都 成了水到渠成的事情?，F(xiàn)在不少獨立網(wǎng)上商城雖然界面做的很漂亮，但連一個論壇甚至客戶留言本都沒有，是需要改進的地方。對于這種通過網(wǎng)絡(luò)建立起的信任，必 須十分珍惜，因為在網(wǎng)上信任一個人是何其男，有問題也要及時回答，慢慢的把信用積累起來，老客戶覺得好就會介紹新的朋友。每一個客戶的積累都很重要。
對新手的忠告：很多剛剛從事網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的朋友，往往心急，希望快速盈利，而我從自己的實踐經(jīng)驗來看，前期要一心做好服務(wù)，把關(guān)質(zhì)量。不管是做獨立店長，還是在別人的服務(wù)器上開網(wǎng)店都一樣：真誠對待你的每一個客戶。
一點小建議：如何提供自己的知名度：在提供知名度方面，可以在百度和谷歌搜索了解本行業(yè)最熱門及人氣最旺的論壇及網(wǎng)站，經(jīng)過一段時間觀察分析， 并配合Alexa對比查看其排名以及訪客來源，可以較精確的得到適合自己商城的廣告體，這樣就能有的放失，同時有條件可以購買百度或谷歌搜索引擎的廣告。 如我在國內(nèi)有影響里的數(shù)碼網(wǎng)站口袋數(shù)碼及Tompda均設(shè)置了廣告為或者成為其商家。
獨立網(wǎng)店的門面該怎么建設(shè)？
許多開獨立網(wǎng)店的朋友，都喜歡把網(wǎng)店設(shè)計得美觀漂亮，把這個做為建站的第一目標。其實有時候靜靜的想想，網(wǎng)店到底美不美觀，每個人的看法都不一 樣。作為獨立網(wǎng)店來說，美觀的頁面設(shè)計是需要的。但更重要的是，如何讓顧客最方便的查找和閱讀信息。一些剛開始從事網(wǎng)店運營的朋友對于網(wǎng)站建設(shè)可能比較頭 疼，畢竟這涉及到網(wǎng)頁編輯工具的使用以及一寫網(wǎng)頁代碼的編寫，其實對于網(wǎng)店來說，充分應(yīng)用一寫網(wǎng)店程序是非常不錯的選擇，比如專業(yè)網(wǎng)店程序ECSHOP， 不僅界面漂亮，且模板眾多，還可以通過結(jié)合Dreamweaver的模板和庫功能，使得編制制作模板變得更簡單。
從我的經(jīng)驗來說，作為銷售商品的網(wǎng)站，首先頁面一定要簡潔，盡量不要使用懸浮式及彈出式廣告，飄來飄去，容易使瀏覽者厭煩，只需要一些精美的小 圖片點綴即可。目前最流行的就是韓國日本的設(shè)計風(fēng)格與圖片（淘寶網(wǎng)的設(shè)計也是韓系風(fēng)格），平時可以多瀏覽一寫與我們銷售商品相同或類似的韓日網(wǎng)站，將上面 的精美圖片拷貝下來，慢慢養(yǎng)成一個習(xí)慣，這樣就可以建立一個自己的圖庫，當有新頁面制作時可以馬上應(yīng)用。
如果不懂韓文與日文，可以巧妙利用谷歌翻譯搜索技巧來解決，網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)方面也需要根據(jù)商品種類進行仔細考慮，顧客訪問網(wǎng)站，一般是對宣傳的產(chǎn) 品干興趣，通過ECSHOP的模板，將產(chǎn)品的介紹盡力做到完善，在產(chǎn)品下推薦一寫第三方的評測活介紹文章，和又能夠能客觀的評價產(chǎn)品，讓客人減少搜索時 間。還有一個重要的方面，對相應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品細致拍照，盡量做到多角度，讓客戶對產(chǎn)品有一個全面的了解，并在照片中打上自己網(wǎng)站的LOGO，這樣表示你的網(wǎng)站真 正是在做這個產(chǎn)品，而不是盜用別人的圖片，也能讓客人看到你的用心，增加信任度。有心碎整理。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 網(wǎng)店獨立的成長秘訣
