網(wǎng)店的第一單生意讓人歡喜讓人憂。讓人喜的是,我的網(wǎng)店終于有生意了,賣出去了第一件寶貝;可是還沒等我開心完時(shí),讓我憂的事情的就來了,買家給我退貨了。
剛開始做成了第一單生意我好開心,而且是個(gè)很爽快的買家,有了一個(gè)好的開頭給足了我信心,還勸自己說一定要好好堅(jiān)持下去不能放棄。因?yàn)橘I家說三天之內(nèi)一定要到達(dá),付款后我就忙著包裝發(fā)貨,終于發(fā)貨了天天快遞叫我多出幾元快遞費(fèi)承諾兩天之內(nèi)一定送到,我在想只要能到達(dá)出多幾元錢無所謂了,兩天之內(nèi)的時(shí)間到了,我給天天快遞打電話查詢買家收到貨沒有,他們叫我報(bào)了收貨地址、收貨人、單號(hào)、電話說幫我查,一會(huì)給我回復(fù),等了大半個(gè)小時(shí)還沒有回復(fù),我又打電話去彩鈴提示他們現(xiàn)在是下班時(shí)間,請(qǐng)?jiān)谠缟习它c(diǎn)至……后來我就掛了,第二天八點(diǎn)多我打快遞投訴電話了,說他們的人答應(yīng)我兩天之內(nèi)送到為什么我的客人還沒有收貨呢,他們就說幫查查會(huì)幫我催一下保證中午十二點(diǎn)之前一定會(huì)收到貨,他也說保證了我就放心了一點(diǎn)。十二點(diǎn)之前客人收到貨了,過了兩三天都沒有確認(rèn)收貨,我也沒有催他,第四天他發(fā)信息跟我說他檢測過了就是項(xiàng)連不夠長,我說那是標(biāo)準(zhǔn)普遍的尺寸,如果不夠長我們可以換長一點(diǎn)的給你,他說不要了我女朋友現(xiàn)在不喜歡了,我覺得好奇怪的買家呢。后來他說我要貨我也就答應(yīng)了,現(xiàn)在我收到貨了,我本想同意他退款,但他一直不填單號(hào)讓我確認(rèn)收貨,我也就無法操作他同意退款。
這就是我的第一單生意,影響了我?guī)滋斓男那?,我不知道還能不能再堅(jiān)持下去了,可能淘寶是個(gè)容不下我的地方吧。
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