- 到6月13日，我們的淘寶小店開業(yè)整整一個(gè)月的時(shí)間，一個(gè)月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時(shí)又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場的調(diào)查。。。很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負(fù)責(zé)，他更辛苦，全身心的投入，經(jīng)常工作到夜里，看似簡單的事情做起來卻非常的艱難?！ ∫粋€(gè)月的時(shí)間里，我們的小店有了一點(diǎn)點(diǎn)的小成績，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對(duì)dd的印象很好，他比較坦誠、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。
淘寶上開店，原本以為很簡單，實(shí)際*操作起來的時(shí)候是問題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實(shí)很艱辛。不說人力上付出的，也不說進(jìn)貨需要多少的資金，單說前期開店的準(zhǔn)備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設(shè)計(jì)和制作是要花錢請(qǐng)人做的，如果沒有精心設(shè)計(jì)的門面，即使我們說破嘴皮是正品，可能都不會(huì)有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費(fèi)用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊(cè)上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元;為了開業(yè)增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈(zèng)品。。算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅(jiān)決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來就沒有信用度，所以對(duì)待每一位客戶和朋友的時(shí)候，都是在耐心的、真誠的解釋，從進(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在到價(jià)格的優(yōu)惠、禮品的贈(zèng)送。。。每一個(gè)環(huán)節(jié)。。。直到今天60多個(gè)信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。
最近的小店生意一般，有時(shí)可能一天有1-3單，有時(shí)什么連個(gè)問的都沒有。對(duì)淘寶運(yùn)作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來越了解，也對(duì)一些店鋪的運(yùn)營模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進(jìn)購的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因?yàn)楸阋说臇|西多數(shù)是b貨或者水貨，而且，正是因?yàn)橐恍┥唐反嬖诋a(chǎn)地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費(fèi)者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實(shí)呢?真假不用多說，買回來試試就知道了。
有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個(gè)平臺(tái)太好了，也太刺激了。當(dāng)然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽(yù)度，他們的價(jià)格明顯要正常的多，看著也靠譜。
前些天，我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評(píng)，而且銷售量夸張，價(jià)格也便宜。我自己連續(xù)夠買過3次東西，dd的幾個(gè)朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來那么多的問題，也給了我一定的信心。
先說我的購物體會(huì)，我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜，淘寶皇冠級(jí)賣家的，34元買入，而且店主強(qiáng)烈說明是真貨，而且是店鋪里面對(duì)此產(chǎn)品真假對(duì)比。問他他說不賣假貨，有實(shí)體店，在天津紅橋區(qū)。。。實(shí)際上拿到東西的時(shí)候，我真以為是真品了，對(duì)比了很多點(diǎn)之后，知道味道的時(shí)候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實(shí)真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號(hào)，底部磨砂的處理。。。事情的原委不多說，最后與賣家理論，他識(shí)相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁(店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個(gè)什么情況)。但是看看他此產(chǎn)品的銷售記錄，一個(gè)月銷售了90多件。唉。。。不知道多少人*，而且看著還有第2次買的，第4次買的。。。消費(fèi)者真的迷糊了嗎?只看便宜不看物品了嗎?我的進(jìn)貨價(jià)要高出他的買貨價(jià)接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。
第2次購物經(jīng)驗(yàn)，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個(gè)月賣出去了2百多片，我拿到的和一個(gè)朋友從澳洲帶回來的比較，差的太多了。1.9的這個(gè)印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對(duì)，朋友給我的那個(gè)感覺面膜在包裝里是一個(gè)沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強(qiáng)，鼓癟抹的很是清楚。。。其他的別的東西不一一的細(xì)說?？傊质且粋€(gè)假貨。而這個(gè)店鋪是雙皇冠的信用度。
第3個(gè)賣家la mer，我的la mer賣 145元，可以說我鎮(zhèn)店之寶了，當(dāng)初就是因?yàn)槲夷苣玫椒€(wěn)定的貨源，而且我自己用過覺得非常對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢，所以才有信心開這個(gè)店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個(gè)加入消費(fèi)者保障的一個(gè)賣家的la mer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個(gè)。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質(zhì)感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml 海藍(lán)之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會(huì)忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質(zhì)很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質(zhì)感。
在這一個(gè)月里，讓我最大的觸動(dòng)就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化妝品市場的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗!有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個(gè)月里，除了以上舉例的三個(gè)假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網(wǎng)路三家店買來的Freeplus產(chǎn)品沒一個(gè)真貨，得知朋友家直接在生產(chǎn)Skin Food與The Face Shop的B貨，在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪。。。。。。不親身深入這個(gè)化妝品市場，是不會(huì)真的體會(huì)這水游多深。但想想這個(gè)社會(huì)又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢?所以還是選擇堅(jiān)持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼!至少我們對(duì)得起自己的良心!至少我們不會(huì)為了金錢利益而不顧自己的道德底線!不管再辛苦，再艱難，再費(fèi)時(shí)費(fèi)神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個(gè)品牌，每個(gè)商品，每個(gè)批次，即使是2元錢的國產(chǎn)面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨!
綜上所述。。。我對(duì)我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠(yuǎn)賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵 一天上百筆。這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時(shí)便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實(shí)也還好，只能說我們不能適應(yīng)“這時(shí)代的步伐”。
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本文來源： 淘寶開店心得（二）
