對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者而言,無論是新手還是已經(jīng)開店有些時(shí)日的店鋪經(jīng)營(yíng)者而言,如何避免經(jīng)營(yíng)虧損關(guān)系著其網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)“生存存亡”的大事。簡(jiǎn)言之,幾乎沒有一個(gè)網(wǎng)店主在經(jīng)營(yíng)中不考慮成本的。在以往的話題互動(dòng)中,我們討論過“【唇槍舌戰(zhàn)】開淘寶網(wǎng)店目前的起步成本大概是多少?”從中我們也知道,如今開個(gè)淘寶網(wǎng)店,即使我們不談規(guī)模與奢華,就談能讓一個(gè)網(wǎng)店能基本生存下來,早已不 十年前:拋開進(jìn)貨成本暫且不算外,或許你只要準(zhǔn)備一臺(tái)電腦,牽一根網(wǎng)線,花了不百捌十塊,你就能成為一名網(wǎng)商這么簡(jiǎn)單了。
為了避免各位賣家以為今天的話題是在純粹討論專業(yè)的財(cái)務(wù)問題,我們不妨先拋開相對(duì)復(fù)雜的財(cái)務(wù)管理與成本計(jì)算。僅就中小賣家店鋪中經(jīng)營(yíng)從意識(shí)、心態(tài)與日常管理的操作規(guī)程等方面,與大家一起來討論一下我們今天的話題:
一、開網(wǎng)店都有哪些成本你心里有數(shù)嗎?
對(duì)于每一家店鋪而言,經(jīng)營(yíng)中必然涉及兩項(xiàng)成本。其一是銷售成本,其二是經(jīng)營(yíng)成本。簡(jiǎn)單地說:銷售成本是每次銷售項(xiàng)目所負(fù)擔(dān)的成本, 而經(jīng)營(yíng)成本是指在經(jīng)營(yíng)期內(nèi)應(yīng)該負(fù)擔(dān)的成本,經(jīng)營(yíng)費(fèi)用得到致包括:管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用。而營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括:營(yíng)業(yè)人員工資及相關(guān)費(fèi)用。商品銷售成本是銷售商品的進(jìn)價(jià),是商品的出廠價(jià)或批發(fā)價(jià),或是從其他商品銷售企業(yè)購入商品時(shí)的發(fā)票價(jià)格。即商品銷售的直接成本。 銷售費(fèi)用包括:銷售人員工資、福利及促銷費(fèi)用等。
具體來說,網(wǎng)店成本至少包括以下幾項(xiàng):
1. 固定資產(chǎn)投入及折舊(包括終端設(shè)備、通信設(shè)備等,如電腦、手機(jī)等網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)所需的基本配置)
2. 工人工資(即使是一個(gè)人開店,也要根據(jù)自己所在地城市生活水平,估算一個(gè)包括個(gè)人吃、穿、
用等基本生活成本費(fèi);如果還請(qǐng)有員工,其人工的工資則必須納入到店鋪經(jīng)營(yíng)的成本中);
3. 商品購銷成本(=商品買價(jià)+運(yùn)雜費(fèi)+相關(guān)稅費(fèi))
4. 營(yíng)業(yè)費(fèi)用(淘寶店鋪旺鋪年費(fèi)、店鋪經(jīng)營(yíng)必要的應(yīng)用服務(wù)購買投入,如直通車、模版購入等;寬
帶網(wǎng)絡(luò)等通信費(fèi),電費(fèi),水費(fèi),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地辦公租金、物業(yè)費(fèi),辦公耗材)
對(duì)于以上四項(xiàng)所列費(fèi)用成本,作為賣家開店之前你認(rèn)真測(cè)算過嗎?經(jīng)營(yíng)中你又是如何應(yīng)對(duì)上述幾項(xiàng)費(fèi)用列支的呢?
【賣家吐槽】
賣家小芳說:
開店前我根本沒有計(jì)算過開一間網(wǎng)店需要投入多少費(fèi)用。當(dāng)時(shí)從家里湊了5萬元,心想用3萬元進(jìn)貨,1萬元做為在淘寶開店時(shí)前期的裝修、保證金等費(fèi)用,留1萬元做為備用金。本以為這樣安排,在資金上算是小富有余。而且想當(dāng)然地認(rèn)為通過店鋪賣了第一批貨,收回成本后,再用收回的貨款去進(jìn)第二批貨。事與愿違的是,第一批進(jìn)的50件服裝貨在店鋪根本銷售不動(dòng),連續(xù)2個(gè)月也只賣了6件,根本就無法回籠資金。眼看著天氣轉(zhuǎn)涼,而自己又無更多的資金進(jìn)秋天的貨,這樣的情況,從我開店一直延續(xù)了近10個(gè)月。要不是后來有朋友的資金幫助,我估計(jì)自己到現(xiàn)在也翻不了身。目前店鋪經(jīng)營(yíng)總算渡過了虧損期,但利很微。
賣家小河說:
我開店已近一年了,一直在撐著,大約有半年的時(shí)間我都是入不敷出,現(xiàn)在也只是混個(gè)剛夠吃飯而已。但這還不算算前期家人幫助我時(shí)的資金投入??傊?,要想還清家人對(duì)我的資金幫助,我估計(jì)至少還需要一年?,F(xiàn)在我可算是明白了,淘寶并不是人人蒙著頭就能開起來的。在投入與產(chǎn)出之間,這一年我的感悟太深了。
賣家小張說:
開店之前我和朋友一起認(rèn)真算過成本,對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的投入產(chǎn)出也有著自己明確的預(yù)期。所以經(jīng)營(yíng)中還算是掌控有度。根據(jù)我們的經(jīng)營(yíng)類目、前期規(guī)模等指標(biāo)結(jié)合我們當(dāng)時(shí)擁有的資金量,我們認(rèn)為店鋪通過4-6個(gè)月的經(jīng)營(yíng),扭虧為盈是能承受和有把握的。同時(shí),10-12個(gè)月收回一期投資也是有把握的。事實(shí)證明,有備而來,并且重視經(jīng)營(yíng)中的成本核算是我們站穩(wěn)淘寶的正確選擇。為此,建議想開網(wǎng)店的新人,萬萬不要不計(jì)成本,忽視成本,盲目開店。否則只會(huì)歡心而來,敗興而去。損失的可是真金白銀。
【問題思考】
通過以上賣家吐槽,我們不難發(fā)現(xiàn)許多新手在決定進(jìn)入淘寶創(chuàng)業(yè)之前并沒有認(rèn)真、仔細(xì)地核算過開好一家網(wǎng)店最基本的費(fèi)用需要多少?特別是對(duì)自己所決定經(jīng)營(yíng)的商品類目網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的具體成本花銷根本沒有什么具體概念。
事實(shí)是,這樣的盲目和缺少必要的成本概念管理意識(shí)的中小賣家,在淘寶的經(jīng)營(yíng)中必然,找不到經(jīng)營(yíng)盈虧的出路和平衡點(diǎn)。心中一片亂帳,又如何能從亂帳的數(shù)據(jù)中找到網(wǎng)店突圍的路徑呢?這也是許多中小賣家常常在論壇中抱怨為什么我的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)總在虧損的不可回避的原因之一?其實(shí)解決問題關(guān)鍵,首先是要從意識(shí)上建立網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本的概念,不能再繼續(xù)盲目下去。同時(shí)努力去分析和尋找針對(duì)自己網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期處于虧損的有效的方法和路徑。為此,就此話題,我們歡迎大家一起來思考以下幾個(gè)問題:
1、作為賣家你網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)目前是否處于虧損狀態(tài)?
2、作為賣家你的網(wǎng)店虧損大約經(jīng)歷了多長(zhǎng)時(shí)間?
3、你是認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)虧損的主要原因是什么?
4、解決店鋪虧損你花費(fèi)了多長(zhǎng)時(shí)間?采用了哪些止損的方法?
5、作為賣家你認(rèn)為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)虧損在什么估值間是合理與正常的?
6、作為賣家你想對(duì)新手同行在對(duì)待店鋪經(jīng)營(yíng)虧損方面有哪些建議?
親們,打開你們的話匣,讓我們大家一起來吐露一下心聲,一起來說說【唇槍舌戰(zhàn)】中小賣家如何對(duì)待店鋪經(jīng)營(yíng)虧損?
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